(경영정보) NET 이란

목차

들어가며

.NET이란 무엇인가 ?

.NET의 특성

활용 방안

.NET 현황

.NET의 향후 전망

참고 문헌

본문내용

는 사용자 중심의 인터페이스를 제공한다.
- 관리자가 MIS 업무를 쉽게 할 수 있도록 다양한 현황 분석과 문제가 있는 해당 건을 클릭만으로 관련된 상세한 건수의 조회 및 즉시 조치가 가능하도록 드릴 다운 기능을 제공한다.
3. 비즈니스 목적에 따라 구성된 애드온 및 서포트모듈
- 고객의 업무 특성에 따라 선택 가능한 애드온 및 서포트 모듈 구성 제공
애드온 : 전략적 영업이 가능토록 지원하는 세일즈(SFA, Strategic Selling) 모듈, 고객의 문의 및 불만, 요청 사항을 신속하게 접수, 처리하여 고객만족도를 향상시킬 수 있는 헬프 데스크 모듈, 고객의 구매 요청 사항을 신속하게 접수 / 판매하며, 판매과정을 관리할 수 있도록 지원하는 주문 모듈, 다양한 목적과 여러 가지 형식 의 설문조사 및 분석 업무를 체계적으로 수행할 수 있는 마케팅 서베이 모듈로 구성
서포트 : [Marketing Automation] 및 [Call Center] 모듈을 통해 효율적인 마케팅 캠페인 수행을 지원하고 대량의 DM, 팩스, 이메일 발송 및 DM 반송 업무를 수행하는 전송 관리로 구성
- 금융 웹서비스-
금융 환경에서는 이미 닷넷을 도입한 통합 마케팅이 이루어지고 있다. 우리은행이 국내 금융 기관 최초로 지난 2월부터 최초로 닷넷을 기반으로 기업내에 산재된 주요 정보를 통합해 마케팅 정보를 제공하고 모바일 환경까지 지원하는 RM시스템 구축에 나섰다. 이 시스템은 MS의 컴포넌트기반방법론(CBD)를 적용했고 확장성표기언어(XML)기반의 웹서비스 형태로 구현됐다
그리고 동양시스템즈는 올 연말 '차세대 금융 웹 서비스'인 finance.net의 개통을 앞두고 있다. '파이낸스 닷넷(Finance.net)' 은 MS 닷넷 기반의 XML 웹 서비스를 지향하고 있으며, 증권보험카드종합금융 등 동양그룹내 4개 금융기관과 1~2곳의 타 은행 시스템을 닷넷 플랫폼 기반으로 통합하여 '원스톱 토털 금융서비스'를 가능케 하는 프로젝트이다. 이것이 현실화 된다면 은행증권보험신용카드 등의 '계좌 통합관리''통합자산관리' 등이 가능해질 것이다.
예를 들어, 일례로 A은행의 잔고 부족으로 인해 결제가 이뤄지지 않을 경우 파이낸스 닷넷상의 B은행C카드(카드결제현금서비스)E보험(환급금대출)증권(고객예탁금 자동결제) 등의 지정된 순으로 자동결제가 시도된다. 고객 입장에서 은행·증권·카드 등의 사이트에 일일이 로그인/아웃할 필요없이 단 한번의 로그인(SSI; Single Sign In)으로 금융 포트폴리오를 관리할 수 있다. 하지만 금융 기관들에 있어서 닷넷 플랫폼의 문제이기도 한 보안의 문제가 이를 도입하기 위해서 가장 극복하기 어려운 난관이 되고 있다. 파이낸스 닷넷의 경우는 인증시스템의 문제, 웹서비스의 보안문제와 개인 정보 유출 문제이다.
이외에도 인터넷 솔루션 개발 업체인 인에이지(www.enage.com)도 닷넷 기술을 활용한 메일 서버인 '지메일 닷넷(GMail.NET)을 출시하였으며, 롯데 정보통신에서는 닷넷 기반 지식경영포털 솔루션인 '롯데 eKW 닷넷'을 개발하였다. 이렇게 우리나라에서는 빠른 속도로 닷넷에 대한 개발이 이루어지고 있다. 무엇보다도 현재 인터넷 환경에서의 웹 어플리케이션을 개발 방법에서 발생하는 다양한 문제점들을 해결하면서, 웹 서비스 어플리케이션을 보다 쉽고 간편하게 제작하고, 무엇보다도 중요한 것은 기업내에서의 통합이 가능해지기 때문이다.
6. .net 의 향후 전망
.net 이 미래의 기업 경영 환경을 비롯해서 사회 전반에 미칠 수 있는 영향력은 실로 광범위하다고 볼 수 있다. 위에서 보았듯이, 닷넷을 기반으로 한 많은 기업 경영 솔루션들이 개발되고 있거나 이미 출시가 되어 있는 상황이다. 여전히 그들에게 남겨진 과제는 이런 통합 환경에서 나오는 닷넷의 약점인, 보안 문제이다.
MS사와 닷넷 개발 업체들은 모두 이러한 문제를 중점으로 연구중이다. 이에 대해, 동양 시스템즈가 '파이낸스 닷넷'을 출시화 하기 위해서 개발 발표회에서 제시했던 몇 가지의 대안 방법들을 살펴보자. (아직도 완전한 해답을 얻지 못하였는지, 동양의 '파이낸스 닷넷'은 출시되지 않은 상황이다. )
1. 인증시스템= 닷넷 플랫폼을 채택했지만, MS의 중앙집중식 인증시스템인 패스포트는 도입하지 않는다. MS사의패스포트는 금융거래 보안시스템으로 사용하기에 아직은 부족하며, 각 나라마다 독자적인 암호화 시스템을 갖춘 상황에서 만국공용의 인증시스템이 보편화되기는 어려운 상황이다. MS가 우리나라 규정에 따라 국가정보원에 패스포트 인증시스템의 암호화 소스코드를 제공할 리 없으며, 국정원이 소스코드를 제공받지 않은 상황에서 이를 우리나라 금융서비스에 적용하는 것은 불가능하므로 제3의 공인인증기관을 활용하는 방안을 모색중이다.
2. 웹비스의 보안문제= 파이낸스닷넷상의 금융기관과 금융 포털사이트를 폐쇄적인 전용망으로 연결, 그 자체가 고객 정보인 'XML 데이터'의 유출을 방지할수 있도록 '웹 서비스 전용망'을 구축하는 방법.
3. 개인정보 유출= 웹서비스 기반의 통합 금융서비스는 금융기관간 고객의 ID비밀번호주민등록번호계좌정보 등을 공유해야 가능한데, '개인정보 유출’을 현행 법규는 원칙적으로 금지시키고 있다. 이에 대해 동양시스템즈는 웹서비스 포털서버를 단순한 ‘중계서버’로만 활용하는 방안을 검토중이다. 금융기관 사이트간 암호화된 고객DB를 유통시키되 이를 서버에 저장하지 않음으로써 정보유출 시비를 차단하겠다는 계획이다.
'anywhere, anyplace, any device'라는 환상적인 구호를 내걸고 발표된 닷넷에게는 풀어야할 숙제가 남아있다. 하지만 위에서 보았던 많은 솔루션 설명들이 가능해진다면, 훨씬 효율적인 통합 기업 경영이 가능해 질 것이다.
7. 참 고 문 헌
1. Kevin Hoffman 외 9인 공저, ".NET framework", 정보 문화사 2002
2. Steve Miltroy 외 6인 공저, ".NET 모바일" , 에이콘 2002
3. 원유태 외 3인 공저 "C#과 .NET 플랫폼", 인포북 2001
4. www.microsoft.com/korea/net

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정보통신,   인터넷,   경영전략,   마케팅전략,   경영정보