경영-분권화와 감독의 범위(분권화,집권화조직,록히드시스템)

목차

1. 분권화의 정의

2. 집권화와 집권화

3. 분권적 조직 장점

4. 집권화의 이유

5. 집권화조직의 단점

6. 분권화의 시사점

7. 분권화의 2가지 주요한 이점

8. 경영상의 시사점

9. 감독의 범위

10. 감독범위 결정의 최선책

11. 록히드 시스템

12. 감독의 범위와 종업원의 사기

본문내용

은 4∼8명, 하위직의 경우는 8∼15명의 감독의 범위를 주장.
[감독범위 결정의 최선책]
감독범위를 결정할 때 관리자는 2가지 중요한 주된 요인에 비중:
작업소요 시간과 종업원 직무의 전문성.
상사의 리더십과 교육훈련 정도.
[록히드 시스템]
하위자의 과업이 어느 정도 유사한가?
(동일한 과업 대 개별적 과업)
하위자의 지역적 근접성은?
(동일지역 대 떨어져 있는 지역)
하위자의 직무가 어느 정도 복잡한가?
(단순 반복적 직무 대 복잡 변화하는 직무)
하위자에게 요구되는 조성은?
(타인과의 최소한 인간관계 대 광범한 인간관계)
하위자에게 필요한 지시와 통제는?
(최소한 감독, 교육훈련 대 지속적, 철저한 감독)
[감독의 범위와 종업원의 사기]
감독의 범위 결정시 고려 사항은 철저한
감독이 종업원의 사기저하 경향.
관리자의 감독범위가 좁을수록 하위자를
보다 철저하게 감독. 그러나 대부분 종업원들은 감독의 범위가 좁을수록 사기가 저하
되므로 감독자가 하위자의 일에 너무 많은 간섭을 줄이기 위해, 감독범위 확대 권유.
많은 연구에서 관리자가 행하는 감독의 범위가 넓으면, 좁을 때보다 더 만족스럽고 스트레스도 덜 쌓이며 또한 좋은 성과를 달성.r

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