가상서점 아마존의 성공사례

소개글

가상서점 아마존의 성공사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.서론
-개요

2.본론
(1)CEO
(2)비젼
(3)사업도메인
(4)수익모델
(5)경영시스템
(6)아마존의 전략경로
(7)아마존의 성공비결

3.결론

본문내용

이 개척한 새로운 상거래는 이제 세계 경제의 화 두가 되고 있다. 책을 비롯해 음반 비디오 컴퓨터소모품 등에 이르기 까지 영역을 확대해 가고 있는 아마존은 혁명적인 전자상거래의 모델이다.
또 하나의 성공비결은 `아마존'이라는 브랜드에서 온다. 남미 열대우림을 흐르는 아마존강은 지구에게 산소를 공급하는 허 파 구실을 한다. 베조스는 책의 정글을 만들어 지구인들에게 신선한 지식을 공급한다 는 의미에서 `아마존'이라는 브랜드를 선택했고 이 이름은 전세계 네 티즌들에게 강렬한 인상을 심어줬다. 물론 기억하기가 쉽고 철자와 발음이 일치해 인터넷 상에서 주소입력이 수월하다는 점도 고려됐다.
[참고]
◈ 인터넷 쇼핑몰 운영 성공 전략 10계명
1. 쇼핑 전과정에 대한 자기평가를 실시하라
- 소비자 입장에서의 주기적으로 자기점검을 해야 한다.
2. 컨텐츠의 중요성을 간과하지 말라
- 고객에게 다양하고 풍부한 정보를 제공하기 위해 노력해야 한다.
3. 사이트를 브랜드화하라
- 브랜드 이미지를 강화해야 많은 사람의 관심을 끌 수 있다.
4. 검색이 쉬워야 한다
- 아무리 많은 상품을 갖췄더라도 찾기가 어려우면 헛수고가 된다.
5. 의사결정은 과감하고 신속하게 하라
- 간발의 차이로 승패가 좌우됨을 잊지 마라.
6. 가상사회를 구축하고 지원하라
- 가상사회는 지속적인 구매력의 원천이 될 수 있다.
7. 끊임없이 변신하라
- 계속 변하지 않으면 급변하는 환경 속에서 살아 남을 수 없다.
8. 고객을 만족시키고 감동시켜라
- 고객은 조금이라도 불편하면 쉽게 떠나게 마련이다.
9. 전략적 제휴를 활발하게 하라
- 다양한 제휴와 M&A 등을 통해 시너지 효과를 누려라.
10.세계시장을 겨냥하라
- 국내 시장만을 대상으로 해서는 안되고, 해외로 눈을 돌려라.
맺음말
아마존의 성공은 무엇보다 창업자의 창의로운 생각의 발상이 만들어낸 결과물이다.
그리고 아마존이 단기간에 업계 최고의 경쟁자들을 물리치고 성공을 거둘 수 있었던 가장 큰 요인중에 하나가 바로 아이디어를 현실화 기킬 수 있었던 기술력이다.
86년 프린스턴 대학에서 전자공학을 전공한 후 베조스는 한때 직접 컴퓨터 회사를 차리기도 했으며, 2년 후에는 커스 트러스트에 입사해서 이 호사의 자산을 효율적으로 운영할 수 있도록 컴퓨터 프로그램을 개발한 재주꾼이었다. 이런한 베조스의 숨은 실력을 바탕으로 이제는 직접 자신의 고객과 자산을 관리할 세계 최대의 인터넷 서점을 세우게 된 것이다. 사실 전세계로부터 밀려드는 고객과 주문작업으 시스템이 무리 없이 36일 처리하고 유지하기란 쉬운 일이 아니다. 인터넷 비즈니스에서는 건물비용이나 인건비가 투자되지 않는 대신에 바로 이런 부분에서 상당한 지출이 발생되는 것이다. 지난 연말시즌 동안에 Keynote Systems라는 한 컨설팅 회사는 각 온라닌 쇼핑몰이 폭주하는 고객과 주문으로 시스템에 얼마만한 무리가 생기는지를 파악해 본적이 있었다. 이 회사는 지난해 12월 17일 80만번의 접속을 통해서 실제 온라인 쇼핑몰의 홈페이지 로딩속도와 접속성공률을 따져보았는데 조사 업체중 아마존이 가장 빠른 성공률을 보여준 것으로 밝혀졌다. 아마존의 홈페이지 로딩속도는 4.9초로 폭증하는 연말지즌을 평소와 다를바 없는 속도로 시스템을 유지할 수 있었다는 것은 바로 아마존의 남다른 업무수행 능력을 보여주는 사례하 하겠다. 이처럼 온라인 서점 아마존은 베조스의 참신한 아이디어와 이를 뒷받침하는 기술력이 있었기에 가능한 합작품이라 할 수 있다. "남의 아이디어를 보고 따라와서는 결코 창의적으로 아이디어를 개발해낸 사람을 앞설 수 없다"는 베조스의 자신감이 현재의 아마존을 만들어낸 저력이 아닐까 생각된다.

키워드

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