목차
1.기획
1)기획의 개념
2)기획의 필요성
3)기획의 유형
4)기획 과정
5)프로그램 기획기법
의사결정의 방법(3가지 분류)
1)기획의 개념
2)기획의 필요성
3)기획의 유형
4)기획 과정
5)프로그램 기획기법
의사결정의 방법(3가지 분류)
본문내용
복지 조직의 기획과 의사결정에서 이용할
만한 가장 바람직한 방법이다.)
5)의사결정의 기술
의사결정은 개인에 의하여 이루어질수도 있고 집단에 의하여 이루어질 수도 있는가 하면 어떤 일상적이고 습관적인 방법에 의하여 이루어 질수도있고 문제마다의 특별한 방법에 의하여 이루어질 수도 있다.
1.개인 의사결정과 집단 의사결정 기술
1> 개인 의사결정 기술
I) 의사결정 나무 분석.
개인이 가능한 여러 다른 대안을 발견하여 나열하고 각각의 대안을 택했을
경우와 그렇지 않은 경우의 결과를 그림을 그려서 생각하는 방법
ii) 대안선택 흐름 도표
목표가 분명하고 예상가능한 사항의 선택에 적용될수 있는 것
“예” 와 “아니오” 로 답변 할수 있는 질문을 연속적으로 하여
예상되는 결과를 결정하도록 하는도표
2>집단 의사결정 기술
I) 델파이 방법(1950년경 미국의 Racd Corpration dalkey 와 그동료들 발견)
특징-관련자들로부터우편으로의견이나정보를수집하여그결과를분석한후.그것을다시
응답자에게 보내어 의견을 묻는식으로 만족스러운 결과를 얻을때까지 계속하는 방법
장점-전문가를 한 장소에 모으는 수고를 덜고 전문가가 자유로운 시간 에 의견을 말할수 있고 자신의 의견과 다른 사람들의 의견을 비교 하여 재검토할 수 있다
단점- 시간이 많이 걸리고 절차를 반복하는 동안에 응답자 수가 줄어드 는 문제점이있다 .
ii)소집단 투표 의사결정법
미국의 한 지역사화 행동기관에서 발견
특징- 관련자들을 한 장소에 모아 각자의 의견을 적어낸 것을 가지고 종 합하여 정리한후 집단이 각각의 의견을 검토하는 절차를 만족스런 수준의 합의가 이루어질 때까지 계속하는 것.
1.집단토의에 대한 지침전달
2.개인별 의견 기록
3.집단별 순차적 개인의견 개진
4.집단별 제시된 의견확인
5.집단별 예비투표
6.집단별 예비투표 결과 토의
7.최종투표
8.전체집단에 대한보고
2>정형적 의사결정과 비정형적 의사결정
의사결정이 정해진 특별한 절차에 따르냐 그렇지 않는냐
에따라 정형적 의사결정과 비정형적 의사결정으로 나누었지만
모든의사결정과 기법이 이러한 두가지의 형태로 확연히 구분되는 것이
아니라 오히려 두 가지의 형태와 그사이에 계속 선상에 있다는 것이다
6)의사결정에서 행정과의 역할
행정가는 의사결정과정의 중심부에 위치하고 있으며 내려진 결정에 대하여 긍극적인
책임을 져야한다 의사결정을 내리는 것 아니라 의사결정을 관리하는 말이 더 적합
만한 가장 바람직한 방법이다.)
5)의사결정의 기술
의사결정은 개인에 의하여 이루어질수도 있고 집단에 의하여 이루어질 수도 있는가 하면 어떤 일상적이고 습관적인 방법에 의하여 이루어 질수도있고 문제마다의 특별한 방법에 의하여 이루어질 수도 있다.
1.개인 의사결정과 집단 의사결정 기술
1> 개인 의사결정 기술
I) 의사결정 나무 분석.
개인이 가능한 여러 다른 대안을 발견하여 나열하고 각각의 대안을 택했을
경우와 그렇지 않은 경우의 결과를 그림을 그려서 생각하는 방법
ii) 대안선택 흐름 도표
목표가 분명하고 예상가능한 사항의 선택에 적용될수 있는 것
“예” 와 “아니오” 로 답변 할수 있는 질문을 연속적으로 하여
예상되는 결과를 결정하도록 하는도표
2>집단 의사결정 기술
I) 델파이 방법(1950년경 미국의 Racd Corpration dalkey 와 그동료들 발견)
특징-관련자들로부터우편으로의견이나정보를수집하여그결과를분석한후.그것을다시
응답자에게 보내어 의견을 묻는식으로 만족스러운 결과를 얻을때까지 계속하는 방법
장점-전문가를 한 장소에 모으는 수고를 덜고 전문가가 자유로운 시간 에 의견을 말할수 있고 자신의 의견과 다른 사람들의 의견을 비교 하여 재검토할 수 있다
단점- 시간이 많이 걸리고 절차를 반복하는 동안에 응답자 수가 줄어드 는 문제점이있다 .
ii)소집단 투표 의사결정법
미국의 한 지역사화 행동기관에서 발견
특징- 관련자들을 한 장소에 모아 각자의 의견을 적어낸 것을 가지고 종 합하여 정리한후 집단이 각각의 의견을 검토하는 절차를 만족스런 수준의 합의가 이루어질 때까지 계속하는 것.
1.집단토의에 대한 지침전달
2.개인별 의견 기록
3.집단별 순차적 개인의견 개진
4.집단별 제시된 의견확인
5.집단별 예비투표
6.집단별 예비투표 결과 토의
7.최종투표
8.전체집단에 대한보고
2>정형적 의사결정과 비정형적 의사결정
의사결정이 정해진 특별한 절차에 따르냐 그렇지 않는냐
에따라 정형적 의사결정과 비정형적 의사결정으로 나누었지만
모든의사결정과 기법이 이러한 두가지의 형태로 확연히 구분되는 것이
아니라 오히려 두 가지의 형태와 그사이에 계속 선상에 있다는 것이다
6)의사결정에서 행정과의 역할
행정가는 의사결정과정의 중심부에 위치하고 있으며 내려진 결정에 대하여 긍극적인
책임을 져야한다 의사결정을 내리는 것 아니라 의사결정을 관리하는 말이 더 적합
추천자료
- 소비자 구매 의사 결정 과정 -소비자의 의의,권리, 해동모형, 구매 유형 결정요인, 의사결정
- (관리회계원리)경영자의 경영의사결정 범주와 의사결정유형별 필요한 관리회계정보, 선택적 ...
- [의사결정의 질 향상] 의사결정의 의의와 과정 및 집단의사결정
- [소비자 행동론] 구매의사결정과정 - 해외여행 패키지, 구매의사결정, 해외여행패키지, 구매...
- [기록장, 의사결정 기록장, 신문탐구학습 기록장, 직업탐구 기록장, 실험관찰 기록장, 통일학...
- [의사결정] 의사결정의 개념(정의), 과정(순서), 유형(분류), 집단의사결정
- 윤리와 의사결정을 논하시오 (윤리적 법적 함의 파악하기, 윤리적 의사결정-윤리원칙 스크린,...
- 사례를 보고, 윤리와 의사결정을 논하시오 (윤리적 함의 파악하기, 윤리적 의사결정-윤리원칙...
- Leadership Development - Hidden Traps In Decision Making (리더십개발,의사결정의 정의,합...
- <소비자 구매 의사결정 과정> 구매의사 결정 과정, 구매의사 결정 5단계(문제인식-정보탐색-...
- [의사결정(decision making)] 의사결정의 개념(정의)과 과정(순서), 의사결정 유형
- [의사결정모형 Decision Making Model] 의사결정의 유형, 의사결정의 모형(합리모형, 만족모...
- [사회복지실천론] 윤리적 원칙과 윤리적 의사결정모델(로웬버그와 돌고프의 윤리적 의사결정...
- 경영조직론 과제,의사결정이란,의사결정의 분류,유형별로 보는 의사결정 기법
소개글