제주관광식물원 여미지 4P 분석

소개글

제주관광식물원 여미지 4P 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 이미지의 차별화 전략 (Product)

2. 가격 결정(Price)

3. 접근성(Place)

4. 촉진(Promotion)

5. 보안점

6. 문제점

본문내용

작 등 500여점
(4) 계절별 이벤트 및 전시회
- 5월 5일 어린이날 행사 등
5. 보안점
여미지 식물원에 홍보도 중요하겠지만 내부적인 요소로 고객을 위한 서비스가 필요하다고 생각 된다. 옥외정원과 온실식물을 관람 할 시에 각 식물과 정원에 대한 자세한 정보를 제공해 줄 수 있는 관광안내요원이 필요하다. 현재 여미지에는 무인인터넷 검색기 2대와 안내데스크에 안내원이 있을 뿐이다. 이보다는 각 요소에 안내요원을 배치한다면 어린이들에게 자연식물의 관찰 뿐만 아닌 학습에 효과를 얻을 수 있어 가족 관광객이나 단체 수학 여행단 등 에게 큰 호응을 얻을 것이다.
그리고 여미지 식물원이 서울시로 넘어간 이후 여미지 식물원은 많은 변화보다는 지속적인 현상유지에 급급한 모습이었다. 마케팅의 탄력성이 많이 떨어지고 여행사와의 불화가 심화되었고, 여미지 식물원의 발전은 없었다고 보여 진다. 이로 인해 관광객들에게는 한 번 보고나면 그만 인 곳으로 점차 인식되어 가는 듯 하다.
관광객 입장 수 통계와 수입 면에서도 점차 하향세가 지속되고 있는 것으로 나타났다. 여미지 식물원은 누구나 인정하는 동양 최대의 식물원이며 각 종 희귀식물과 아름다운 정원이 있는 최고의 관광지이다. 이로 인해 다시 새롭게 발전하기 위해서는 중, 장기적인 전략이 필요하다고 보인다. 이젠 국가의 적극적인 노력이 절실한 때이다. 이런 시점에서 환경부에서 여미지를 매입한다는 소식은 매우 희망적인 일이라고 생각된다. 국가적 차원에서 관리하며 21세기에 최우선 과제인 생물 다양성 보전에 힘쓴다면 좋을 것이다. 그리고 현재 여미지 식물원외에 우리나라에 많은 식물원에 관심을 가지고 연구나 재배를 목적으로 하면서 다양성을 가진 식물원으로 키워나가는 것도 매우 좋은 방향일 것이다.
6. 문제점
① 관광안내요원이 필요하다.
② 교통이 불편하다. 버스 이용시 버스가 자주 없다.
③ 주차요원 부족
④ 폐장시간이 너무 이르다.
⑤ 유람동차의 시설관리 소홀로 인한 불편함
⑥ 표지판이 없어 찾아가기 힘들다.
⑦ 주차장이 너무 좁다.
⑧ 매표소 직원이 너무 불친절하다.
⑨ 마케팅 탄력성이 많이 떨어졌다.
⑩ 밖에 있는 동선이 너무 길어 위치 파악이 좀 힘들다.
R E P O R T
<여미지 식물원 4P 분석>
과 목 : 관광지 관리론
학 과 : 호텔경영학과
학 번 : 200110044
이 름 : 지 민 경
제 출 일 : 2004. 10. 18
담당교수 : 김 의 근 교수님

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