레인콤의 경영전략에 대해

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1.레인콤의 기업개요
1-1 회사개요
1-2 회사연혁
1-3 레인콤의 설립과정
2. 레인콤의 경영전략
2-1 레인콤의 성공과정
2-2 레인콤 MARKET ANALYSIS
3. 레인콤의 향후 전략제안

결론 및 향후 전략 방안제시

본문내용

기술개발
디지털 산업에서 제품의 수명주기는 보통의 제품 수명주기보다 3배 이상 짧다. 따라서 단순히 소비자의 니즈(needs)를 파악하고 충족시켜주는 기업은 경쟁우위를 유지할 수 없으며, 그보다는 경쟁자보다 신속하게 소비자의 니즈를 창출하고 이를 이끌어가는 기업이 시장을 선점하게 된다. 따라서 기업 내부에서 조직적으로 핵심부분의 기술 투자를 늘리고 단계별 투자를 이끌어 내는 것이 필요하다. 빠른 기술개발과 시장 선점은 레인콤의 소규모 조직구조를 토대로 한 빠른 의사결정과 핵심역량인 경쟁우위를 통해 가능할 것이다.
② Mass Customization
디지털 산업 하에서 소비자의 취향은 매우 다양하며 급속하게 변화하므로 고객의 다양한 욕구를 반영한 제품을 빠르게 출시하는 고객 지향적인 기업이 디지털 제품 시장에서 경쟁우위를 가지게 된다. 따라서 레인콤은 개개인의 취향을 반영하는 맞춤 서비스와 제품의 종류를 늘려야 한다. 이 때 레인콤은 이미 홈페이지를 통한 고객커뮤니티의 형성, 고객과의 활발한 의사소통, 신뢰도 높은 A/S 시스템을 기반으로 소비자와 가장 빠르게 커뮤니케이션 할 수 있는 경쟁우위를 가지고 있다. 레인콤은 이와 같은강점을 이용하여 비교적 손쉽게 바꿀 수 있는 외형적인 디자인, 색상, 액세서리 등 제품 속성들을 소비자의 취향에 맞춰 costomization하는 전략을 실행해야 할 것이다.
3. 브랜드 이미지 통합: 글로벌 브랜드 통합을 위한 현지법인과의 의사 조율
MP3플레이어는 세계적으로 통합된 기술을 기반으로 생산되지만 각국의 다양한 소비자 기호 역시고려되어야 하는 특징이 있다. 반면에, 세계 시장에서 레인콤의 빠른 성공은 미국, 일본, 홍콩, 유럽에 현지 법인을 설립하고 현지인을 CEO로 채용하는 철저한 현지화 전략에서 기인되었다. 이는 시장 진입기에는 제품의 인지도를 빠른 속도로 향상시키고 공급망의 확보를 용이하게 하는 강점을 지닌다. 그러나 iRiver가 글로벌 브랜드로 도약하려는 데 있어서 철저한 현지화 전략은 오히려 저해 요소로 작용할 수 있다.
(1) 브랜드 통합의 필요성
국내에서는 레인콤이 iRiver의 고급 브랜드화를 추구하고 있으나, 해외 법인들은 주로 제품의 기능성을 강조하는 실용적인 브랜드 이미지를 구축하고 있는 상황이다. 현재 레인콤은 통합된 브랜드 이미지 창출에 어려움을 겪고 있다. 이는 레인콤이 글로벌 기업으로 도약하는 데 큰 장애물이 될 것이다. 통합된 브랜드 이미지를 가진 기업만이 세계 시장에서 자사의 위치를 명확히 인식하고, 브랜드 가치를 향상시킬 수 있는 통합된 글로벌 전략을 구사할 수 있기 떠문이다.
이 때 디지털 관련 기기 시장의 경쟁양상이 더욱 극심해지고 있고, 시장의 변화 속도가 빠르며, 동시에 높은 성장성을 지니고 있다는 것을 고려할 때 레인콤은 경쟁사와 확실하게 차별화되는 브랜드 이미지를 구축할 필요가 있다.
레인콤은 이미 MP3플레이어 부문에서 iRiver의 기술력과 디자인을 세계적으로 인정받았다. 따라서 기존의 핵심역량을 바탕으로 고급 브랜드 이미지를 세계적으로 갖추어야 한다. 고급 브랜드 이미지는 레인콤이 향후 다각화 MP3플레이어 업체에서 유비쿼터스 시대에 맞는 고급 디지털 컨버전스 기기 업체로의 확장 를 추진할 때, 소비자들의 신뢰를 얻고 적극적으로 제품 포트폴리오를 확장시킬 수 있는 중요한 원천이 될 것이다.
(2) 브랜드 이미지 통합 전략의 수립
본사에서 통합 브랜드 이미지의 중요성을 알리고, 각 지사에 iRiver 브랜드의 방향성을 제시해 주어야 한다. 브랜드 이미지는 통합하되, 세부적인 마케팅 전술과 유통 채널의 선택 등은 각국의 문화 차이를 인정하여 현지 법인이 결정할 수 있도록 의사결정권한을 위임하여야 한다. 현지법인이 사후에 마케팅, 유통 분야에서의 자체 의사결정을 본사에 보고하도록 하고, 본사가 피드백을 제공함으로써 브랜드 이미지의 일관성이 항상 유지될 수있는 커뮤니케이션 시스템을 확립하여야 한다. 레인콤은 철저히 현지화에 치우쳐 있었던 마케팅 분야를 큰 밑그림 부분은 통합시키고 나머지 부분들만 현지화 하는 방식으로 전환함으로써 브랜드 이미지의 통합과 다양한 소비자의 니즈 충족을 동시에 실현시켜야 한다.
4. 해외법인 관리: 해외시장의 확장과 더불어 증가하는 해외법인의 효율적 관리
해외법인의 관리는 본사가 해외법인과 원활한 커뮤니케이션을 가질 때 비로소 이룰 수 있는 것이다. 따라서 본사와 지사 간의커뮤니케이션을 향상시킬 수 있는 다음의 방안들을 제시한다.
(1) 중재자 육성
본사와 현지법인은 물리적 거리와 사회적 환경의 차이로 인하여 원활한 커뮤니케이션이 이루어지지 않을 가능성이 높다. 이럴 때 본사와 현지법인 사이의 의견 차를 중재해 줄 수 있는 인력이 있다면 상대에 대한 이해도를 증진시킬 수 있고, 이를 바탕으로 더 나은 대안을 제시할 수있다. 따라서 중재자 육성을 위해 본사에서 현지의 문화에 익숙한 사람을 파견하여 그들이 본사와 현지 법인간의 의견 조율자로서의 역할을 수행하도록 한다. 즉, Balancier(가칭: Balance+er의 합성어로 '균형을 잡아주는 사람'을 의미한다)라는 직책을 만들어 이들이 본사와 현지 법인 양쪽에 모두 소속되어 있고, 양측의 의사소통을 원활하게 해 주는 역할을 전문적으로 하게 한다.
(2) 본사 트레이닝/ 순환근무 제도
해외지사가 본사의 문화와 방향성을 제대로 이해하고 있다면 본사와 갈등을 일으킬 소지가 크게 줄어든다. 또한 모든 직원들이 레인콤 기업의 비전과 문화를 공유할 때, 자신이 속한 조직의 이익 뿐만아니라 기업 전체의 이익에 도움이 되는 의사결정을 할 것이다. 따라서 현지 법인의 직원을 본사에서 일정기간 교육, 훈련시키거나 본사에서 순환 근무하게 하는 제도를 만듦으로써 해외현지 직원들과 본사 직원들의 교류를 꾀한다. 동시에 현지 직원들의 본사에 대한 충성심을 제고하고, 본사의 목표와 전략에 대한 이해도를 증진시킨다.
위의 방안들을 통해 레인콤 본사는 글로벌 기업이 되기 위한 비전과 전략을 현지법인에 명확히 인식시키고, 현지법인으로부터의 피드백이 본사의 의사결정에 적극 반영되도록 긴밀한 조정시스템을 구축해 나가야 한다.

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아이리버,   경제,   기업,   마케팅