목차
1. 디지털 경제의 키워드
2. 인터넷 기반 확대에 따른 디지털 경제의 정착
3. 디지털 경제 시대의 미래 경영
2. 인터넷 기반 확대에 따른 디지털 경제의 정착
3. 디지털 경제 시대의 미래 경영
본문내용
것으로 추정됨
지금까지 인터넷 상거래가 예상보다 더욱 빠른 속도로 확산되어 온 것을 감안한다면, 2003년의 인터넷 상거래 규모는 포레스터 연구소의 추정치보다 훨씬 더 커질 가능성이 다분함
<그림 4> 미국의 인터넷 상거래 규모 전망
자료 : Forrester Research
3. 디지털 경제 시대의 미래 경영
- 디지털 경제에 맞는 새로운 경영 전략 필요
인터넷이 일상 생활의 일부로 자리잡는 등 디지털 기술의 영향력이 커짐에 따라 디지털 경제가 앞당겨지고 있음
인터넷 사용과 인터넷 상거래 규모의 기하급수적인 증가 추세는 21세기에 더욱 급격해질 것으로 보이며, 디지털 경제는 거스를 수 없는 대세가 됨
디지털 경제는 사회 전반에 걸쳐 커다란 변화를 초래할 것으로 예상되며, 기업들도 디지털 경제 시대에 걸맞는 새로운 미래 경영 전략을 수립해야 함
- 미래 경영 전략 방향
(스피드 경영) 21세기 경영의 최대 이슈는 경제의 디지털화에 발맞추어 남보다 한 발 더 신속하게 움직일 수 있는 스피드의 확보가 될 것임. 따라서 기업들은 SCM 체제 구축, 고객 욕구 변화에 대한 신속한 대응 능력 확보 등에 중점을 두어야 함
(네트워크 경영) 독자적으로 생존발전하려 하기보다는 외부와의 연결성 강화를 모색해야 할 필요성이 커짐. 이를 위해 요구되는 것이 네트워크 경영이며, 기업간 네트워크와 아울러 고객과의 네트워크 확충에 역점을 두어야 함
(포커스 경영) 고객 욕구의 다양화로 시장 세분화가 가속화됨. IT의 급속한 발전으로 일대일 마케팅과 같은 개별 고객 단위의 경영 활동이 가능하게 되었으므로 세부 시장 및 고객을 대상으로 하는 포커스 경영을 강화해야 함
(글로벌 경영) 시장은 세분화되고 있지만, 대상 고객의 범위는 인터넷 활용과 IT 기술 발전으로 오히려 지역에서 범세계로 확대됨. 경영의 시각을 전세계로 넓히고, 글로벌 아웃소싱 및 전략적 제휴 강화 등을 통해 글로벌 경영 역량을 제고해야 함
(기술 및 인재 중시 경영) 차별적인 경쟁 우위는 남보다 뛰어난 기술 및 우수한 인재 확보에 의해 달성 가능함. 고객 창출만족을 위한 신기술 개발과 세계 각지의 전문 인력을 적시에 확보활용할 수 있는 체제 구축이 필요함
(지식 경영) 디지털 경제에서 지식은 기업의 핵심적인 자산으로 대두됨. 선진형 지식 관리 시스템을 구축하고 개인 및 조직 지식의 효과적인 활용 역량을 제고함으로써 지식 자산 가치의 극대화와 경쟁력 강화를 도모해야 함
지금까지 인터넷 상거래가 예상보다 더욱 빠른 속도로 확산되어 온 것을 감안한다면, 2003년의 인터넷 상거래 규모는 포레스터 연구소의 추정치보다 훨씬 더 커질 가능성이 다분함
<그림 4> 미국의 인터넷 상거래 규모 전망
자료 : Forrester Research
3. 디지털 경제 시대의 미래 경영
- 디지털 경제에 맞는 새로운 경영 전략 필요
인터넷이 일상 생활의 일부로 자리잡는 등 디지털 기술의 영향력이 커짐에 따라 디지털 경제가 앞당겨지고 있음
인터넷 사용과 인터넷 상거래 규모의 기하급수적인 증가 추세는 21세기에 더욱 급격해질 것으로 보이며, 디지털 경제는 거스를 수 없는 대세가 됨
디지털 경제는 사회 전반에 걸쳐 커다란 변화를 초래할 것으로 예상되며, 기업들도 디지털 경제 시대에 걸맞는 새로운 미래 경영 전략을 수립해야 함
- 미래 경영 전략 방향
(스피드 경영) 21세기 경영의 최대 이슈는 경제의 디지털화에 발맞추어 남보다 한 발 더 신속하게 움직일 수 있는 스피드의 확보가 될 것임. 따라서 기업들은 SCM 체제 구축, 고객 욕구 변화에 대한 신속한 대응 능력 확보 등에 중점을 두어야 함
(네트워크 경영) 독자적으로 생존발전하려 하기보다는 외부와의 연결성 강화를 모색해야 할 필요성이 커짐. 이를 위해 요구되는 것이 네트워크 경영이며, 기업간 네트워크와 아울러 고객과의 네트워크 확충에 역점을 두어야 함
(포커스 경영) 고객 욕구의 다양화로 시장 세분화가 가속화됨. IT의 급속한 발전으로 일대일 마케팅과 같은 개별 고객 단위의 경영 활동이 가능하게 되었으므로 세부 시장 및 고객을 대상으로 하는 포커스 경영을 강화해야 함
(글로벌 경영) 시장은 세분화되고 있지만, 대상 고객의 범위는 인터넷 활용과 IT 기술 발전으로 오히려 지역에서 범세계로 확대됨. 경영의 시각을 전세계로 넓히고, 글로벌 아웃소싱 및 전략적 제휴 강화 등을 통해 글로벌 경영 역량을 제고해야 함
(기술 및 인재 중시 경영) 차별적인 경쟁 우위는 남보다 뛰어난 기술 및 우수한 인재 확보에 의해 달성 가능함. 고객 창출만족을 위한 신기술 개발과 세계 각지의 전문 인력을 적시에 확보활용할 수 있는 체제 구축이 필요함
(지식 경영) 디지털 경제에서 지식은 기업의 핵심적인 자산으로 대두됨. 선진형 지식 관리 시스템을 구축하고 개인 및 조직 지식의 효과적인 활용 역량을 제고함으로써 지식 자산 가치의 극대화와 경쟁력 강화를 도모해야 함
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