(경영전략 분석) Dell Computer의 성공적인 경영사례 및 경영전략 분석

목차

1. 회사소개

2. 연혁

3. 시장진입상황

4. 운영전략

5. 델컴퓨터사의 성공요인과 대응방안

6. 질의 응답

본문내용

1. 회사소개
델은 1984년 마이클 델에 의해 설립되었으며 그는 직접 판매라는 간단한 개념으로 회사를 운영해왔다. 델은 고객들의 욕구에 알맞은 가장 효과적인 컴퓨터 솔루션으로 능률적으로 대응해 왔으며 이러한 직판을 통해 불필요한 비용과 중간 마진 그리고 시간을 절감하는 효과를 가져오는데 일조를 하였다. 또한 직판을 통해 경쟁력 있는 가격으로 최대한 고객에게 알맞은 맞춤 시스템을 제공함과 동시에 평균 4일 정도의 재고분량으로 다른 어떤 컴퓨터업체보다 빠른 기술력을 바탕으로 고객에게 발빠른 접근을 시도하였다.
연혁
1984 : 델컴터 설립
1985 : 첫 제품인 8메가 인텔 8088을 탑재한 터보 출시
1987 : 업계 처음으로 전화 접수 다음날 고객방문 서비스 실시
1988 : 영국에 첫 자회사 설립
1990 : 1주당 8.50불, 3백50만 주 NASDAQ 첫 상장
1991 : 첫 노트북 제품 실시
1993 : 세계 컴퓨터회사 탑5에 선정
아태지역 시장 공략을 위한 호주와 일본 자회사 설립
1995 : 100불 상당의 주당가격 8.50불 액면 분할
1996 : 말레이시아 페낭에 APCC 설립
www.dell.com 웹사이트를 통한 온라인 구매 서비스 실시
네트워크 서버 시장 진입
Standard & Poor 500기업 선정
1997 : 천 만대 수출 달성
액면분할 기준 일반 주 1000달러 성장
첫 워크 스테이션 제품 출시
인터넷 판매 1백만 불에서 시작하여 일일 4백만 불 초과
1998 : 미주와 유럽 생산 시설 확충
중국 하문 시에 제품 및 고객 센터 오픈
1999 : 테네시 내슈빌에 미국 2번째 델 회사 오픈
라틴 아메리카 시장 판매를 위해 브라질 엘도라도 도술에 생산공장 설립
2000 : 일일 5천만불 온라인 판매 달성
세계 1위 워크 스테이션 수출 기록
Appliance Server Power App 출시
Power Edge 서버의 100만대 수출 달성
2001 : 세계 컴퓨터 판매 시장 점유율 1위 첫 등극
Standard Intel Architecture Server 수출 미국 시장 1위
PowerConnect Network Switches 출시
2002 : 오스틴 공장부지를 1994년부터 2002년까지 델에 공헌한 Mort Topfer의
이름을 따서 Topfer Manufacturing Center라 명명
3100MP의 출시와 함께 프로젝터 시장에 진입
(후략)

해당자료는 한글2002나 워디안 자료로 한글97에서는 확인하실 수 없으십니다.

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