e비즈니스 시스템
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목차

4.1 정보기술의 변화에 대응하는 새로운 가치사슬모형

4.2 디지털 경제

4.3 e-business 시스템 모형

4.4 주요 e비즈니스 시스템 구성요소들

본문내용

디지털 경제
새로운 경제 환경 디지털 경제는 기존의 5가지 개념을 바꿈
시간의 개념은 9-to-5의 8시간 기업 활동에서 24시간의 기업 활동으로 변경되었고, 공간의 개념은 물리적 스페이스(physical space)에 사이버스페이스(cyber space)가 추가되었으며, 속도의 개념은 물리적인 움직임에서 전자적인 움직임으로 바뀌었으며, 미디어의 개념은 싱글 미디어(single media)에서 멀티미디어(multimedia)로 전환되었고, 대화의 개념은 1대1에서 다대다로 변화되었음
사이버스페이스에서는 산업사회의 제품이나 서비스와 달리 한계비용이 거의 0에 가깝다는 것임
정보의 가격, 커뮤니케이션 가격, 거래 비용 등이 0의 한계 비용의 특징을 갖고 있음
산업사회에서는 수익 및 가치 판단이 물리적 자산으로부터 파생되지만, 디지털 경제에서는 수익 및 가치 판단이 주로 지적 자산 및 고객 관계 자산으로 파생되어짐
또한 산업사회에서의 수확체감의 법칙(decreasing scale's return)이 디지털 경제에서는 수확체증(increasing scale's return)의 법칙으로 바뀌어짐
즉 제품이나 기업이 일단 시장 지배에 성공하고 나면 그 우위성을 더욱 확대되고 계속적으로 시장을 지배한다는 것임
ERP의 개념
e비즈니스 모델의 구조 중에 가장 기본이 되는 부문은 TPIS(Transaction Processing Information System)이며, 이 TPIS에서 최근에 가장 발전하고 있는 것이 ERP라 할 수 있음
ERP에 대해서는 다양한 정의가 있으며 이는 인력, 자본, 물자, 정보, 시간 등 기업 내에 있는 모든 경영자원을 하나의 체계로 관리하는 통합정보시스템을 말함
ERP는 기업의 전 부문에 걸쳐있는 경영자원을 하나의 체계로 통합적 시스템을 재구축함으로써 생산성을 극대화하려는 대표적인 기업 리엔지니어링 기법임
ERP의 특징
범용성: ERP는 특정회사나 업종만을 대상으로 개발된 것이 아니라 범용적으로 모든 기업, 모든 업무에 적용할 수 있도록 개발된 것임
리얼타임(real-time) 처리: 입력된 데이터를 리얼타임으로 처리하여 정보 이용자에게 적시에 유용한 자료를 제공함
시스템 통합(integration): 논리적으로 관련 있는 업무는 항상 함께 처리하도록 설계되어 있다.
사용자 편의성: 대부분의 ERP 상품들은 고객 서버 환경을 고려하여 개발되었기 때문에 시스템 사용자가 시스템 내에 저장된 데이터를 쉽게 조회하고 분석하며 출력할 수 있도록 지원하고 있음
개방성(open system): 대부분의 ERP상품들은 모든 회사의 전용 하드웨어나 시스템 기술을 사용할 수 있음
국제성: 대부분의 ERP상품들은 다국적 기업이 사용할 것을 가정하여 개발되었기 때문에 많은 언어와 화폐단위를 지원하며, 각국의 회계제도를 수용해 범세계적으로 사용할 수 있음
지식경영의 개념
오늘날의 기업은 개인이 지닌 지식을 어떻게 개발하고 발전시킬 것인가 하는 문제와, 이들 개인의 머리 속에 있는 지식을 어떻게 효과적으로 조직의 지식으로 전화하고 관리하느냐 하는 문제에 초점을 맞추고, 이를 통해서 기업의 경쟁력을 확보하고자 노력하고 있음
지식경영의 활발한 전개는 컴퓨터 기술의 극적인 발전에 의해 방대한 자료의 체계적 획득, 저장, 검색이 쉬워짐에 따른 정보능력의 향상의 결과임
지식경영은 과거의 단순화, 효율화중심의 경영혁신 활동으로부터 기업경영과 관련한 여러 지식이 조직 내의 모든 프로세스에 어떻게 관련하여 수행하는지를 파악하는 활동
지식창조라는 관점에서 특정 비전을 갖는 병렬적인 업무처리가 가능한 핵심 프로세스를 구축하는 활동으로 전개하는 것임
지금까지의 경영혁신 활동과는 다른 새로운 각도에서 접근하는 기업경영의 한 도구로 등장함
지식경영시스템(KMS: Knowledge Management System)의 이해
기업의 조직들이 기업 활동을 하면서 얻는 여러 가지 새로운 지식들을 직원의 자산으로보다는 회사의 자산으로 하고자 하는 관점을 갖고 있음
기업이 지식자원의 가치를 극대화하기 위하여 조직학습 및 비즈니스 노하우를 체계적으로 관리할 수 있게 해 주는 정보시스템을 의미
직원들이 필요할 때는 언제라도 중요한 비즈니스 지식을 창조하고, 정리하며, 공유할 수 있도록 해 주는 역할을 함
직원들이 내장된 지식을 기업의 가치창조 활동에 최대한 활용할 수 있도록 유도하는 노력이 필요함
기업경영에서는 기업이나 단체의 지식경영체계를 확립하고 정착하기 위해서 지식담당 임원(CKO: Chief Knowledge Officer)을 지정하도록 권고하고 있음
  • 가격3,000
  • 페이지수27페이지
  • 등록일2006.02.16
  • 저작시기2006.01
  • 파일형식파워포인트(ppt)
  • 자료번호#331088
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