소비자 태도 변화를 위한 기업 이미지 광고의 활용

목차

서론

기업 이미지

기업 이미지 광고

POSCO 기업이미지

POSCO의 크리에이티브

'철이 없다면' '소리없이 세상을 움직입니다.'

"소리없이 세상을 움직입니다. POSCO"

POSCO 기업 이미지 광고의 효과

POSCO에의 전략적 제언- 환경 친화

결론

본문내용

새롭게 기업 이미지를 구축하려는 노력으로 볼 수 있다. 이런 전략을 웹 상에서는 물론이고 제 2차 기업 광고의 기본 컨셉으로 삼는 것이 좋을 것이다.
그림 3 유상부 CEO의 환경 메시지
21세기 기업의 장기적 생존을 좌우하는 것은 환경 압력을 극복할 수 있느냐에 달려있다. 특히 포스코 같은 중공업의 이미지가 강한 기업에게는 굴뚝, 용광로 등을 연상시키는 기존의 기업 이미지를 고려했을 때, 소비자들과 긍정적인 관계를 위해서는 이러한 이미지의 쇄신이 매우 중요한 이슈가 될 수 있을 것이다.
각종 연구에 따르면 일반 대중들 상당수가 자신이 그린 소비자라고 생각하고 있으며, 선진국뿐 아니라 우리 나라에서도 그린 소비자 층과 환경 경영체제 인증 취득에 성공한 기업의 수가 점차적으로 늘어가고 있다. 이러한 시점에서 기업은 현재 기업이 지니고 있는 환경오염의 원인 제공자라는 시각에서 실질적으로 환경문제에 해법을 제공하는 해결자로서의 시각으로 바뀌어야 한다. 이것이 포스코가 보다 강화해 나가야 할 기업 이미지가 될 수 있을 것이다.
그림 4 여러 가지 POSCO의 환경 친화적인 배너
결론
기업광고(Corporate Advertising)는 어떤 특정 제품이나 서비스를 광고하는 것이 아니라 기업이 추구하는 방향을 표현함으로써 기업의 이미지를 강화하고 사회적 이슈에 대한 입장을 표명하여 기업 전체의 활동을 촉진하는 광고이다.
기업의 이미지는 이제 생존을 위한 무기다. 기업의 이미지는 기업의 얼굴이자 소속된 구성원들의 자긍심이기도 하다. 요즘 같은 무한경쟁시대에는 기업의 실체를 이미지화해 소비자 마음 속에 우선적으로 자리잡는게 중요하다. 이와 함께 수 많은 경쟁 상표들 중에서 자사상표를 소비자 마음 속에 깊이 각인시킬 필요가 있다. 소비자들에게 호의적인 이미지를 심어준 기업은 매출이 늘어가는 단순한 효과 뿐만 아니라, 투자자, 채권자, 자사 사원들 등등, 기업을 둘러싼 각 분야의 소비자들과 긍정적인 관계를 이루어 나갈 수 있다는데 그 의미가 있다.
기업 이미지는 소비자들에게 기업과 상품을 판매하는데 영향을 주는 매우 중요한 부분이다. The Opinion Research Corporation의 연구결과에 의하면 이 연구에 응한 중간급 이상 간부들 중 97%가 기업이미지가 그들이 일하고 있는 기업의 성공과 실패의 중요한 척도라고 시인하는 것으로 나타났다.
기업 이미지 마케팅은 광고나 PR의 범위를 뛰어 넘는 총체적인 커뮤니케이션 전략이다. 장기적인 관점에서 일관된 목표와 전략 아래 체계적으로 조직하고 관리해 가는 전략적인 노력이다. 동시에 기업 자신과 조직 내부의식까지도 변화시키는 행동 철학이다. 기업 정신운동의 하나다. 이제 이는 기업의 관리나 경영의 중요한 개념이 되야 할 시점이다.
'사랑해요, LG'나 'OK! SK', '또 하나의 가족'과 같은 대기업의 기업 이미지 광고는 그 효과의 정도와 상관 없이 분명 소비자들에게 어필하고 있다. 하지만 기존의 기업 광고들은 단순하게 긍정적인 이미지를 얻어내는 데는 성공했지만, 자사의 이미지를 혁신하지는 못했다.
POSCO의 사례를 통해서 기존의 기업 이미지를 혁신하는 기업 이미지 광고의 중요한 역할에 대한 케이스를 볼 수 있었다. 하지만, 아직 이 기업 이미지 광고가 성공했다고 말하고 싶은 것은 아니다. 기업이 소비자들에게 긍정적인 이미지를 각인 시키기 위해서는 지속적이고 체계적인 커뮤니케이션 전략이 필요하다. 또, 기업 경영 역시 그 이미지에 부합하도록 운영되어야 할 것이다.
POSCO의 이번 광고는 제철 중공업의 이미지를 벗어나는 첫 걸음이 되었다. 이제 이 컨셉을 보다 확장시키는 후속 광고들이 계속 되어야 할 것이다.

키워드

소비자 태도 변화를 위한 기업 이미지 광고의 활용,   기업 이미지,   기업 이미지 광고,   POSCO