[마케팅 차별화] 연령대별 마케팅 전략의 차별화의 필요성과 실제 마케팅에서의 적용 사례 분석

소개글

[마케팅 차별화] 연령대별 마케팅 전략의 차별화의 필요성과 실제 마케팅에서의 적용 사례 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론

2. 본론
*사기단의 판매유형 분석과 실제 광고 사례 삽입*
① 10대 이전의 소비자
[ 아이와 부모 모두를 사로잡아라 ]
② 10대 청소년 소비자
[또래집단에 속하기 위해 필요한 제품임을 강조해라]
③ 20대 소비자
[사회적 규범 또는 집단의 규범에 대한 동조를 강조해라]
④ 30대 소비자
[당신과 같이 훌륭하고 성실한 사람을 위한 것이라고 강조해라]
⑤ 40대 소비자
[프로와 전문가가 선택하는 제품임을 강조해라]
⑥ 50대 소비자
[당신에 대한 평가를 가늠할 제품임을 강조해라]
⑦ 60대 이상 소비자
[매우 효과적이고 경제적인 제품임을 강조해라]

3. 결론

4. reference

본문내용

신뢰할만한 전통적인 제품과 서비스를 원한다. 그들은 자신의 경험에 대한 믿음을 가지므로 다소 고집이 세지고 공격적이 되기도 한다. 이러한 것들은 사회적 관습을 반듯이 따를 필요는 없고 솔직한 자신의 판단을 표현하고 실용성을 추구하는 데에서 찾아볼 수 있다. 이미 위험과 한계에 대하 너무나 잘 알고 있기 때문에 절대로 두려움에 기반으로 하는 마케팅을 해서는 안 되며, 깔끔하고 단순하며 솔직하게 제품이나 서비스가 주는 가치를 보여주는 마케팅이 효과적이다.
-실제 광고사례
60대 소비자는?
ㆍ깔끔하고 단순하며 솔직하게 제품이나 서비스가 주는 가치를 보여주는 접근법 선호
ㆍ박탈감과 외로움을 느끼며 고집이 세지고 공격적이 되기도 한다.
<사기단의 판매유형 분석>
60대 이상 노년층 피해상황
ㆍ노인을 대상으로 한 무료 건강강연회를 연 후, 물을 판매
ㆍ물에 건강 증진을 위한 다양한 성분이 들어있음을 강조
ㆍ노인들이 의학 및 과학 용어에 무지하다는 점을 이용, 성분과 효능 간 상관이 없는 허위 사실을 들먹이며 노인들을 현혹시킴
ㆍ뼈에 좋은 칼슘, 치아에 좋은 철분, 기억력 증강에 좋은 오메가 쓰리, 시력에 좋은 단백질, 노화방지에 좋은 비타민 E, 요실금에 좋은 이소플라본 등
ㆍ진술 1 : B노인(74세) "돈 없으면 자식들한테 말하라고, 키워주고 먹여준 보상 이럴 때
챙기는 거 아니냐면서"
ㆍ진술 2 : B할머니(68세) "어찌나 조목조목 얘길 잘하는지, 나는 의사양반이 온 줄 알았어"
3. 결론
지금까지 우리는 실제 광고사례와 우리가 설정한 ‘물 사기단’의 행적을 따라오면서 이해하기 쉽도록 생애 단계별 마케팅 전략에 대해 알아보았다. 여기에서 알 수 있었듯이, 사람들은 성장하고 성숙함에 따라서 사고방식과 욕구 충족 방식이 달라지며, 이것은 그들의 소비ㆍ구매성향에도 큰 영향을 미쳤다. 아동-청소년-청년-성인-노년기를 거치면서 사람들은 각자 그들의 생활방식과 삶의 태도에 걸 맞는 행동에 부합하고 그들이 중시하는 가치를 내포하는 제품을 선호했으며, 제품을 통하여 자신의 욕구를 충족시키고 자신을 표현하고자 하였다. [추적 20분]의 사기단처럼 마케터들은 소비자의 약점과 특징들을 알아내어 소비자를 공략하고, 소비자들은 광고에 넘어가 제품을 구매하게 된다. 마케팅이란 어떻게 보면 일종의 사기 행각과 비슷한 특성을 가지는 것이다. 우리가 제시했던 ‘물 판매 사기 사건’은 소비자를 생애단계별 7그룹으로 나누어 일반 생수를 각 단계별 소비자층에게 맞는 전략을 사용하여 소구했다. 그리고 그 결과 많은 수의 소비자는 그 물을 구매했다. 그들은 너무나도 쉽게 광고에 넘어가버리고 만 것이다. 또한 실제 광고에서도 제품을 주로 사용하는 연령대의 소비자를 집중적으로 공략할 때 생애단계별 마케팅 전략을 사용한 것을 알 수 있었다.
4. reference
지금까지 알아본 생애단계별 소비성향 특징들은 각 연령대의 전형적인 추세이지 모든 사람들이 이 범주에 정확하게 들어맞는다고 말할 수는 없다. 근접연령대 사이에서는 공통되는 행동이 나타나기도 하며, 생활패턴이나 주변 환경의 여건에 따라서도 소비성향은 차이를 보인다. 그렇기 때문에 이러한 생애단계별 마케팅 전략은 대체적으로 같은 나이대의 폭넓은 소비자층을 공략하는 경우에는 사용할 수 있지만, 좁은 범위의 특정 소비자를 공략하는 경우에는 부적절할 수가 있다. 하지만 마케팅 상황이란 항상 변화하고 제품에 따라서 타겟으로 하는 소비자가 다르다. 언제 어느 시점에 누구를 공략할 것인가 하는 문제는 그들의 전체적인 사고방식이나 특징을 바탕으로 이루어지기 때문에 이러한 나이대별 전체적 소비자 특성을 파악하는 것은 가장 기본적이고 기초적인 작업이 될 것이다.

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