u커머스,m커머스,u커머스정의및사례

목차

1.M커머스정의
M커머스사례

2.T커머스정의
T커머스사례

3.U커머스정의
U커머스사례

본문내용

지금까지 세분화된 전자상거래의 영역이 허물어지고 있는 현실을 적절히 표현하는 개념인 셈이다.e커머스가 초기에 PC 중심의 인터넷 전자상거래를 의미했지만 이동전화로, 웹TV로, 개인휴대단말기(PDA)로, 심지어 자동차로 확대되면서 영역 구분이 애매해지고 있는 추세다.또 거래에 사람이 개입하지 않아도 정보기기 사이에 알아서 정보를 주고받는 사일런스(silence) 커머스까지 등장했다.u커머스 시대에는 굳이 의식하지 않아도 쉽고 빠르고 저렴한 전자상거래가 가능해진다.예를 들어 컴퓨터에 쇼핑 리스트를 입력해 놓으면 길을 걷다가 자신에게필요한 물건을 파는 상점이 있으면 이동전화가 스스로 울리면서 몇미터 앞에 얼마에 어떤 물건을 파는 상점이 있다는 정보를 알려준다.
u커머스 시대에 기업은 소비자와의 거래는 물론 기업 간의 거래에서 경쟁력을 높일 수 있는 새로운 기회를 얻게 되는 셈이다.
u커머스의 3대 요소는 모바일(mobile), 와이어리스(wireless), 사일런스(silence)다.
무선통신 환경과 스마트 정보기기가 핵심인 것이다.하지만 아직 총체적인 u커머스 시대를 열어갈 만한 표준화되고 광범위한정보기술(IT) 인프라스트럭처가 구축되지 않은 상황이어서 추상적인 개념으로 느껴진다.
스펜스 파트너는 "PC를 통한 e커머스 역시 초기에는 포괄적인 의미로 사용돼 실체가 없어 보였지만 인터넷을 통해 정보 획득은 물론 실제 거래가 이뤄지고 있다"고 말했다.
그는 "싱가포르 도심에 자동차가 들어갈 때 통행료가 자동으로 청구되고, 정유사 펌프에 이상이 생겼을 때 자동으로 현장요원에 연결되는 것은 u커머스가 실제로 구현된 사례"라고 설명했다.기업은 u커머스를 활용함으로써 원가절감, 매출향상 등 원하는 방식으로경쟁력을 높일 수 있다.
이미 P&G, 포드, 핀란드 에어라인 등에서 u커머스를 활용해 재고비용 감소, 물류비용 절감, 생산능력 향상, 서비스 경쟁력 강화 등의 효과를 보고 있다.
핀란드 에어라인은 올 여름부터 국내선 일부 노선에 탑승티킷을 없애고 스마트 카드를 이용한 자동체크서비스를 시행한다.이 카드를 이용하면 티킷발급 비용과 부대비용 절감, 탑승시간과 각종 프로세서 단축으로 서비스 경쟁력 향상을 가져올 것으로 기대된다.스펜스 파트너는 "액센츄어는 타 컨설팅 회사에 비해 u커머스에 대해 깊이있고, 폭넓은 비전을 가지고 있으며 네트워크를 통해 실현능력을 갖췄다"며 "우수한 인력을 보유하고 있는 점도 강점"이라고 말했다.

키워드

m커머스,   t커머스,   u커머스,   전자상거래,   커머스,   인터넷거래,   통신