목차
1. Dell사의 연혁
2. Dell의 마케팅
1) 델 컴퓨터사의 직판모델(Direct Model)
2) 네트워크 조직
3) 아웃소싱 전략
4) 일대일 마케팅 : 맞춤식 고객 서비스(Customization)
5) Dell Premier Pagessm: 엑스트라넷을 통한 고객관리
6) Dell Plus: 신뢰경영
7) 지속적인 고객조사
2. Dell의 마케팅
1) 델 컴퓨터사의 직판모델(Direct Model)
2) 네트워크 조직
3) 아웃소싱 전략
4) 일대일 마케팅 : 맞춤식 고객 서비스(Customization)
5) Dell Premier Pagessm: 엑스트라넷을 통한 고객관리
6) Dell Plus: 신뢰경영
7) 지속적인 고객조사
본문내용
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