리엔지니어링 개념과 몇가지 사례

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엔지니어링(business reengineering)의 성공사례를 제시하는 것은 리엔지니어링의 이해를 쉽게 한다.
IBM의 컴퓨터 구매자에 대해 자금을 대출하는 회사인 IBM크레디트는 컴퓨터 매매계약과 임대계약의 견적서 발급기간을 1주일에서 단 하루로 줄였다.
자동차부품 제조업체인, 페더럴 모걸(Federal Mogul)은 새로운 부품모형을 개발하는 데 걸리는 시간을 20주에서 20일로 줄였다. 이에 따라 고객의 선호도도 세 배로 증가했다.
코닥은 일회용 카메라 신제품 개발기간을 70주에서 38주로 단축시켰다. 벨 아틀란틱(Bell Atlantic)은 고객주문 관련서류 처리기간을 30일에서 3일로 단축하였다. 카드회사 홀마크(Hallmark)는 2∼3년 걸리던 신제품 출하기간을 약 3개월로 단축하였다.

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