목차
1. 개관
2. 권한부여모델 등장배경
3. 권한부여모델 이론적 기반
4. 권한부여모델의 주요개념
5. 권한부여모델 실천
≪ 참고 자료 ≫
2. 권한부여모델 등장배경
3. 권한부여모델 이론적 기반
4. 권한부여모델의 주요개념
5. 권한부여모델 실천
≪ 참고 자료 ≫
본문내용
인 파트너로서 클라이언트와 함께 일한다. 문제해결과정과 같이 권한부여실천에서 사회복지사는 관계 확립, 목적 정의, 상황 사정, 계획 및 변화를 위한 개입을 한다. 그러나 권한부여접근은 전통적인 문제해결과정과는 달리 문제에 초점이 있는 것이 아니라 클라이언트의 강점과 환경적 자원에 초점을 두고 클라이언트의 역량을 향상시키기 위한 해결중심의 접근을 한다. 따라서 이러한 접근에서는 약점보다는 강점을 강조하게 되며, 전문가적 전문성보다는 협력적인 파트너십과 해결 지향적 접근을 하게 된다. 권한부여과정과 전통적인 문제해결과정을 비교하면 다음 표와 같다.
문제해결과정
권한부여 과정
설 명
-
대화단계
함께 작업하기
위한 준비
돕는과정에 영향을 주는 클라이언트와
실천가의 준거틀 가정하기
관여
파트너십 형성
사회복지사와 클라이언트체계 사이의
파트너십 형성하기
문제의
구체화
도전 탐색
클라이언트 관점에서 도전 탐색하기
강점 구체화
변화에 영향을 주는 강점 구별하기
방향설정
초기목적의 명확화 및 즉각적인 행동이
필요한 위기상황 설정하기
사정
발견단계
자원체계 탐색
개인, 가족, 집단, 조직, 지역사회, 사회,
정치체계 등 잠재적 자원 사정하기
분석
자원능력 분석
수집된 정보의 의미를 분석하고 자원
체계의 잠재력 분석하기
목표설정 및
계획
해결점 형성
결과목적 확인과 해결을 위한 가능한
계획 형성하기
실행
발달단계
자원 활성화
개인, 대인관계, 가족, 이웃, 지역사회에
근거한 제도적 자원체계 이동시키기
-
기회 확대
기회구조 확장을 우ㅚ하여 새로운
자원 만들기
평가
성공 인정
결과목적의 성공 측정하기 및 과정의
효과성 평가하기
종결
달성 통합
과정 종결하기
(문제해결과정과 권한부여과정의 비교)
2) 개입과정
대화, 발견, 발달 단계로 구성됨.
① 대화 클라이언트의 현재상황, 주요욕구, 감정파악
파트너십관계형성, 관계의 목적 명확히 해야함.
② 발견 계획을 작성, 강점과 해결방안, 구체화되어야함.
③ 발달 구체적인 개인활동
( 권한부여과정의 단계)
단 계
활 동
전 략
과 업 들
대 화
(Dialogue)
공유하기
(sharing)
클라이언트가
기존에 가지고
있는 역량 및
자원 구체화
1. 상호협력적인 관계 확립
2. 기존지식 명확화
- 클라이언트의 인지(도전과 강점)
- 사회복지사의 인지
3. 클라이언트가 이미 가지고 있는 것
4. 초기방향 설정
5. 관계를 위한 계약하기 및 사정에 동의하기
발 견
(Discovery)
찾 기
(search-
ing)
클라이언트가
모르고 있는
자원 탐색
1. 쉽게 드러나지 않지만 클라이언트가
가지고 있는 것 확인하기
2. 부가적인 정보와 사실에 대한 경험과
사고 연결하기
3. 감정을 사정, 확인, 표현하기
4. 대인상호적인 정보 연결하기
- 클라이언트 체계로부터
- 다른 사람으로부터
5. 자원체계 탐색하기
6. 그밖에 클라이언트체계의 욕구결정하기
7. 해결로 이끌어주는 계획 개발하기
8. 변화를 위한 계약하기
발 달
(Develop-
ment)
강화하기
(strength-
ening)
클라이언트
체계가 아직
활용하지 않는
부가적인 자원,
역량 사정 및
확립
1. 클라이언트 욕구 구체화하기
2. 클라이언트가 사용하지 않으나 존재하는
자원 사정하기
- 개인적
- 대인상호관계적
- 조직적
- 지역사회·사회적
3. 새로운 자원과 기회 만들기
4. 결론을 위한 계약으로 이끌어가기
(1) 대화단계 : 권한부여관계 발전시키기
· 수용, 존중, 신뢰에 근거한 파트너십 형성하기
· 각자의 역할 정하기
· 클라이언트 상황에 대한 스스로의 인지 명확히 하기
· 쉽게 활용할 수 있는 자원 확보하기
· 클라이언트의 경험 구체적으로 묘사하기
· 클라이언트 감정 구체화하기
· 함께 작업하기 위한 목적 정하기
① 함께 작업하기 위한 준비하기
이 관정은 권한부여 분위기를 활성화하기 위하여 생산적인 준거틀을 만드는 관정이다.
② 파트너십 형성하기
사회복지사와 클라이언트가 상호협력적인 관계를 정의하고 개발시킨다.
③ 도전 탐색하기
여기에서의 도전이란 전총적 접근에서의 문제를 의미한다.
또한 도전을 탐색한다는 것은 클라이언트의 상황에 대하여 클라이언트의 시작에서 이야기하는 과정이다.
④ 강점 구체화하기
사회복지사는 바람직한 변화를 할 수 있는 클라이언트의 능력을 강조한다.
⑤ 방향 정하기
클라이언트와 사회복지사는 초기목적을 설정하고 다음 단계를 준비한다.
(2) 발견단계 : 사정, 분석, 계획하기
· 클라이언트의 사회적, 물리적 환경을 검토함으로써 그들이 도전에 대한 상호교류적
관점 확인하기
· 클라이언트와 관련된 정보 및 관련 자원 연결하기
· 이용 가능한 자원체계의 능력 분석하기
· 목적 설정 및 목표 구체화하기
· 행동계획 구성하기
· 변화를 위한 계약 협상하기
① 자원체계 탐색하기
개인, 가족, 집단, 조직, 지역사회, 사회적, 정치적 체계 내에서 잠재적 자원을 사정한다.
② 자원능력 분석하기
변화를 위한 표적과 자원을 구체화하기 위해서 수집된 정보를 조직하고 합성한다.
③ 해결점 형성하기
사회복지사와 클라이언트는 구체적인 목적에 동의하고 바람직한 결과를 달성하기 위한 계획을 개발시킨다.
(3) 발전단계 : 실행 및 변화 안정화하기
· 행동계획 작성하기
· 목표달성에 필수적인 자원 사정하기
· 부가적인 자원을 만들기 위하여 기회와 선택 강화하기
· 지속적인 진전과 결과 평가하기
· 목표 달성된 것을 구체화하고 일반화시키기
· 전문적 관계를 종결하기
① 자원 활성화하기
이미 가지고 있거나 접근 가능한 자원을 활용할 수 있는 방향을 모색한다.
② 기회 확대하기
사회복지사와 클라이언트는 환경 내에서 현재는 없으나 꼭 필요한 새로운 자원을 형성한다.
③ 성공인정하기
목적 달성의 측정, 과정의 효과성 평가, 함께 일한 것 등에 대해 서로 파트너로서 인정하는 작업이 필요하다.
④ 달성한 것 통합하기
개입을 종결하며 지속적으로 클라이언트가 독립성을 유지할 수 있도록 클라이언트 체계를 권한부여한다.
참고 자료
( 책자료 )
사회복지 실천론 : 양옥경 교수님 외 4명 ( 나남출판사 )
사회복지 실천론 : 김기태 교수님 외 3명 ( 양서원 )
의료사회복지 실천론 : 강흥구 교수님
태화사례집
문제해결과정
권한부여 과정
설 명
-
대화단계
함께 작업하기
위한 준비
돕는과정에 영향을 주는 클라이언트와
실천가의 준거틀 가정하기
관여
파트너십 형성
사회복지사와 클라이언트체계 사이의
파트너십 형성하기
문제의
구체화
도전 탐색
클라이언트 관점에서 도전 탐색하기
강점 구체화
변화에 영향을 주는 강점 구별하기
방향설정
초기목적의 명확화 및 즉각적인 행동이
필요한 위기상황 설정하기
사정
발견단계
자원체계 탐색
개인, 가족, 집단, 조직, 지역사회, 사회,
정치체계 등 잠재적 자원 사정하기
분석
자원능력 분석
수집된 정보의 의미를 분석하고 자원
체계의 잠재력 분석하기
목표설정 및
계획
해결점 형성
결과목적 확인과 해결을 위한 가능한
계획 형성하기
실행
발달단계
자원 활성화
개인, 대인관계, 가족, 이웃, 지역사회에
근거한 제도적 자원체계 이동시키기
-
기회 확대
기회구조 확장을 우ㅚ하여 새로운
자원 만들기
평가
성공 인정
결과목적의 성공 측정하기 및 과정의
효과성 평가하기
종결
달성 통합
과정 종결하기
(문제해결과정과 권한부여과정의 비교)
2) 개입과정
대화, 발견, 발달 단계로 구성됨.
① 대화 클라이언트의 현재상황, 주요욕구, 감정파악
파트너십관계형성, 관계의 목적 명확히 해야함.
② 발견 계획을 작성, 강점과 해결방안, 구체화되어야함.
③ 발달 구체적인 개인활동
( 권한부여과정의 단계)
단 계
활 동
전 략
과 업 들
대 화
(Dialogue)
공유하기
(sharing)
클라이언트가
기존에 가지고
있는 역량 및
자원 구체화
1. 상호협력적인 관계 확립
2. 기존지식 명확화
- 클라이언트의 인지(도전과 강점)
- 사회복지사의 인지
3. 클라이언트가 이미 가지고 있는 것
4. 초기방향 설정
5. 관계를 위한 계약하기 및 사정에 동의하기
발 견
(Discovery)
찾 기
(search-
ing)
클라이언트가
모르고 있는
자원 탐색
1. 쉽게 드러나지 않지만 클라이언트가
가지고 있는 것 확인하기
2. 부가적인 정보와 사실에 대한 경험과
사고 연결하기
3. 감정을 사정, 확인, 표현하기
4. 대인상호적인 정보 연결하기
- 클라이언트 체계로부터
- 다른 사람으로부터
5. 자원체계 탐색하기
6. 그밖에 클라이언트체계의 욕구결정하기
7. 해결로 이끌어주는 계획 개발하기
8. 변화를 위한 계약하기
발 달
(Develop-
ment)
강화하기
(strength-
ening)
클라이언트
체계가 아직
활용하지 않는
부가적인 자원,
역량 사정 및
확립
1. 클라이언트 욕구 구체화하기
2. 클라이언트가 사용하지 않으나 존재하는
자원 사정하기
- 개인적
- 대인상호관계적
- 조직적
- 지역사회·사회적
3. 새로운 자원과 기회 만들기
4. 결론을 위한 계약으로 이끌어가기
(1) 대화단계 : 권한부여관계 발전시키기
· 수용, 존중, 신뢰에 근거한 파트너십 형성하기
· 각자의 역할 정하기
· 클라이언트 상황에 대한 스스로의 인지 명확히 하기
· 쉽게 활용할 수 있는 자원 확보하기
· 클라이언트의 경험 구체적으로 묘사하기
· 클라이언트 감정 구체화하기
· 함께 작업하기 위한 목적 정하기
① 함께 작업하기 위한 준비하기
이 관정은 권한부여 분위기를 활성화하기 위하여 생산적인 준거틀을 만드는 관정이다.
② 파트너십 형성하기
사회복지사와 클라이언트가 상호협력적인 관계를 정의하고 개발시킨다.
③ 도전 탐색하기
여기에서의 도전이란 전총적 접근에서의 문제를 의미한다.
또한 도전을 탐색한다는 것은 클라이언트의 상황에 대하여 클라이언트의 시작에서 이야기하는 과정이다.
④ 강점 구체화하기
사회복지사는 바람직한 변화를 할 수 있는 클라이언트의 능력을 강조한다.
⑤ 방향 정하기
클라이언트와 사회복지사는 초기목적을 설정하고 다음 단계를 준비한다.
(2) 발견단계 : 사정, 분석, 계획하기
· 클라이언트의 사회적, 물리적 환경을 검토함으로써 그들이 도전에 대한 상호교류적
관점 확인하기
· 클라이언트와 관련된 정보 및 관련 자원 연결하기
· 이용 가능한 자원체계의 능력 분석하기
· 목적 설정 및 목표 구체화하기
· 행동계획 구성하기
· 변화를 위한 계약 협상하기
① 자원체계 탐색하기
개인, 가족, 집단, 조직, 지역사회, 사회적, 정치적 체계 내에서 잠재적 자원을 사정한다.
② 자원능력 분석하기
변화를 위한 표적과 자원을 구체화하기 위해서 수집된 정보를 조직하고 합성한다.
③ 해결점 형성하기
사회복지사와 클라이언트는 구체적인 목적에 동의하고 바람직한 결과를 달성하기 위한 계획을 개발시킨다.
(3) 발전단계 : 실행 및 변화 안정화하기
· 행동계획 작성하기
· 목표달성에 필수적인 자원 사정하기
· 부가적인 자원을 만들기 위하여 기회와 선택 강화하기
· 지속적인 진전과 결과 평가하기
· 목표 달성된 것을 구체화하고 일반화시키기
· 전문적 관계를 종결하기
① 자원 활성화하기
이미 가지고 있거나 접근 가능한 자원을 활용할 수 있는 방향을 모색한다.
② 기회 확대하기
사회복지사와 클라이언트는 환경 내에서 현재는 없으나 꼭 필요한 새로운 자원을 형성한다.
③ 성공인정하기
목적 달성의 측정, 과정의 효과성 평가, 함께 일한 것 등에 대해 서로 파트너로서 인정하는 작업이 필요하다.
④ 달성한 것 통합하기
개입을 종결하며 지속적으로 클라이언트가 독립성을 유지할 수 있도록 클라이언트 체계를 권한부여한다.
참고 자료
( 책자료 )
사회복지 실천론 : 양옥경 교수님 외 4명 ( 나남출판사 )
사회복지 실천론 : 김기태 교수님 외 3명 ( 양서원 )
의료사회복지 실천론 : 강흥구 교수님
태화사례집
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