마케팅 성공사례

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마케팅 성공사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

starbucks소개

설문조사

swot분석

4p변수분석

s/t/p분석

성공요인분석

결론

본문내용

Starbucks의 연혁
1971년 미국 시애틀에서 창립
커피본연의 향기와 분위기를 시민들에게 도와주려는 욕구에서 시작
1987년
스타벅스의 현 회장인 하워드 슐츠에 의해 5개의 점포에서 시작됨
Starbucks의 비전과 원칙
1.VISION
“최고품질의 커피판매”
2.PRINCIPLE
- 훌륭한 작업환경을 제공하고 서로서로 존경과 품위로 대한다.
- 최고수준을 기술로 신선한 커피를 배달하고, 매입하고, 배전한다.
- 고객들이 항상 만족할 수 있도록 적극적으로 노력한다.
- 우리의 사회와 환경에 적극적으로 공헌한다.
- 수익성은 우리 미래의 성공에 필수적이라는 것을 인식한다.
Starbucks의 SWOT 분석
Strength (강점)
- 고급 원두 사용
- 다양한 상품과 item
- 가격의 신뢰성
- 우수한 인사관리
Weaknesses (약점)
- 낮은 진입 장벽
- 커피시장의 성장세 둔화
- 커피 원재료값 상승
Opportunities (기회)
- 커피시장의 분할
- 펩시사와 제휴를 통한 판매
- 다른회사와 연계를 통한 시너지효과
Threats (위협)
- 경쟁사들의 저가 프리미엄 커피 출시
- 일반 소매음료 시장의 확대

키워드

마케팅,   성공사례,   스타벅스