야후의 글로벌 경쟁전략

소개글

야후의 글로벌 경쟁전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Why are you choice yahoo!--------------------1

Ⅰ. Growth process of business -----------------2~4
1) From hobby To business
2) At the beginning of the business
3) Differentiation & success
4) Global Yahoo!

Ⅱ. Yahoo! ‘s Key success factor----------------4~6
1) Glocalization
2) Platform design
3) Success strategy for Yahoo! Korea

Ⅲ. 야후 기업분석 --------------------------6~11
1)SWOT 분석
2)BCG MATRICS

Ⅳ. Corporate strategy----------------------11~17
1) Human touch - 사람을 먼저 생각해라 기술은 그 다음이다.
2) For users - 네티즌들이 계속 찾아오도록 새로운 파이를 제공하라.
3) Partnership - 최고의 파트너를 맺어라
4) M&A - 만들기보다 원하는 기업을 인수하라
5) Powerful Brand Marketing
6) 기막힌 이벤트로 생동감을 유지하라
7) Powerful structure - 생동감 넘치는 기업문화를 창출하라

Ⅳ Yahoo!의 미래, 그리고 다국적 기업의 방향 -------- 17~19
1) 야후의 위기
2) 야후의 현재
3) 야후의 글로벌 경영이 나아갈길

본문내용

명목으로 '소프트봇' 이용해 고성능 검색 서비스 제공할 수 있도록 하였다.
이처럼 야후는 현실에 안주하고 있는 기업이 아니다. 하지만, 앞서 이야기 했듯이 잠시라도 한눈을 팔면 바로 경쟁사에 뒤처지게 된다. 이에 따라 야후는 다양한 사업의 진출이나 개발도 좋지만, 야후만의 핵심 역량을 개발하는 것이 무엇보다 중요하다. 초기 야후가 높은 인지도를 바탕으로한 차별화 전략으로 브랜드 파워를 앞세웠지만, 이젠 그것만으론 생존을 유지하기가 점점 어려워진다. 새로운 핵심 역량이 개발되는 것은 야후의 계속적 성장에 필수적인 요소이다.
3) 야후의 글로벌 경영이 나아갈길
인터넷 사용자가 급증하면서 국가 간의 장벽이 허물어지고 다른 나라의 정보를 쉽고 빠르게 획득할 수 있게 되었다. 여러 사람들의 정보가 서로 공유되면서 점점 전 세계 국민들이 지향하는 의식이나 풍조도 비슷해지고 있는 추세이다. 그렇기 때문에 단지 한 국가나 한 지역만을 타겟 으로 하는 것이 아니라 전 세계를 타겟으로 하는 것이 바람직하다. 이에 나타난 것이 글로벌 경영이다. 하지만 글로벌 경영에서 유의해야 하는 점은 전 세계 잠재적 소비자들이 모두 받아들일 수 있는 보편적인 서비스, 제품을 제공하되 각 국가의 특성을 살려야 한다는 것이다. 아무리 세계가 비슷한 흐름으로 가고 있는 추세이긴 하지만 국가마다 변하지 않는 종교나 전통, 국민들의 독특한 성향 등을 바탕으로 한 각 국가 나름의 특성이 존재한다. 이를 무시한 채 그냥 보편적인 특성만을 추구한다면 그 시장에서 결코 성공을 거둘 수 없다. 따라서 세계적이되 국지적인 그런 경영을 하여야 한다.
어찌보면 야후는 그 자체가 글로벌 경영 시스템이다. 전 세계에 야후라는 포탈 사이트가 퍼져 있으며 동일한 로고와 이름 명, 사이트 배경 등을 가지고 있다. 그리고 세계에서 서로 공유될수 있는 정보들을 제공한다. 이렇듯 국제적으로 어디에서도 야후를 접할 수 있으며 야후의 이미지를 인지하도록 하고 있다. 야후는 이런 것들을 통해 전 세게 시장에 보편적인 성향을 지니며 참여하고 있다. 하지만 이와 동시에 야후는 각 국가만의 특성을 갖추고 있다. 야후 코리아 자체를 보아도 알 수가 있다. 단지 세계적인 보편성만을 추구하고 각 국가 나름의 독특함을 무시하였다면 야후는 각 국가별로 사업체를 나누지 않고 규모의 경제, 여러 비용의 절약 등을 위해 상위 전체 시스템에서 모두 운영할 수 있는 시스템이었을 것이다. 하지만 야후는 각 국가의 특성을 수용하고 추구하기 위해 각 국가별로 독립된 사업체로 구성되어 있다. 그중 하나가 야후 코리아인 것이다. 한국에서 운영되는 야후 코리아를 통해 전세계적인 흐름도 추구하며 한국의 특성을 살릴 수 있는 것이다.
야후는 단지 포탈 사이트로 운영되고 있는 것이 아니라 여러 사업 분야에도 참여하고 있다. 복권을 만들고 모자, 가방 등에 로고를 새긴 제품을 출시한다. 그리고 게임 분야에도 진출을 하는 등 항상 새로운 사업에의 참여를 모색하고 있다.
인터넷 상의 게임은 단지 옆에 사람과 시합하는 수준의 게임이 아니라 온라인 상 에서 다른 나라 사람과도 경기할 수 있게 변화하여 왔다. 야후 코리아가 게임 사업 분야에 진출을 한다는 것은 단순히 게임을 즐기는 사람에게 야후를 방문하도록 꾀하는 것이 아니라 전 세계 그 게임을 사용하는 사람을 잠재적 방문자로 만들 수가 있는 것이다.
야후는 높은 브랜드 인지도가 자산 가치의 많은 부분을 차지한다. 앞에서 말한 맥도널드가 높고 호의적인 인지도를 이용하되 각 국가마다 그 나름의 특성을 살린 것처럼 야후는 각 국가적 특성을 살리면서도 보편적으로 세계 대부분의 사람들이 긍정적으로 인식하고 높은 인지도를 가지고 있는 야후 자체 브랜드에 대해서도 많은 마케팅 활동을 수행해야 한다. 이를 위해 야후 코리아는 야후 로고가 새겨진 모자, 가방 등을 판매하는 것이다.
즉, 야후 코리아는 야후 자체의 브랜드를 사용하여 세계 인터넷 사용자를 고객으로 만드는 동시에 우리나라 특성에 맞는 서비스와 자료 제공 등을 통해 보다 많은 우리나라 인터넷 사용자들이 방문할 수 있도록 그리고 동호회 등의 운영 등을 통해 일시적인 방문자가 아닌 정기적인 방문자로 만드는 데 주력을 다하고 있다.
야후의 사례를 통해 글로벌 경영에 있어서 무엇이 중요한지를 알 수 있었다. 또한 자신의 강점이 무엇인지를 파악하고 그 강점을 최대한 살리면서 약점을 보완해 나가는 야후의 전략이 그 성공의 원인이 되는 것을 볼 수 있었다. 한국의 대부분의 기업이 해외로 진출을 하기를 바라지만, 실패하는 이유가 한국식 사고방식을 그대로 가져가기 때문이다. 현지의 문화와 가치관을 수용하지 않은 채 입장을 고수한 기업들은 대개 실패를 하고 돌아오기 마련이다.
야후의 사례에서 가장 관심 있게 지켜봐야 하는 부분이 바로 이것이다. 지역의 상황과 문화에 맞게 다가가고, 그 사람들을 감동시킬 수 있는 방안을 모색한 야후는 성공할 수 밖 에 없었던 것이다.
글로벌 시대에 글로벌 경영은 필수다. 현 시대를 살아가는 기업인으로써 국제적인 마인드를 가지고 세계무대를 상대로 성장 동력을 모색해야 하는 것이다.
다국적 기업이 더 나아가 초국적 기업이 되기 위해서는 해외자회사간에 수평적 관계가 보편화되는 글로벌 네트워크 조직으로 변화하면서 전략적사고, 글로벌한 안목과 사고방식, 그리고 협상능력을 가진 경영자가 더욱 더 절실하게 필요하다. 한국기업은 향후 진정한 의미에서 초국적 기업으로 성장하기 위해서는 본국 중심주의적인 사고방식을 타파하고, 정부는 각종규제를 완화해야하며, 기업의 입장에서는 기업윤리를 확립하고 사회적인 책임을 보다 절실하게 느끼고 이에 다른 역할을 수행해야 한다.
많은 위험이 따르지만, 더 큰 기회가 살아 숨 쉬는 세계무대에서 야후 이상의 한국 커뮤니케이션 기업이 명성을 드높일 날을 기대해 보겠다.
▷▶참고자료
야후! 홈페이지 www.yahoo.com
야후! 코리아 홈페이지 kr.yahoo.com
글로벌 경영 제3판 / 장세진 / 2003 / 박영사
business the Yahoo! way / 안토니 브라미스 밥 스미스 / 2001
국제경영 / 전용욱 외 2인 / 2002

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