스타벅스 마케팅 전략

목차

1. 감성마케팅이란?

2. 스타벅스의 감성마케팅 4p+p

3. 스타벅스가 감성마케팅 외
적용한 마케팅전략

4. 스타벅스 코리아의 STP분석

5. 스타벅스의 현재 입지

6. 스타벅스의 경쟁기업 상태

7. 앞으로 나아가야 할 방향

본문내용

감성마케팅 – 오감(시각,청각,미각,후각,
촉각)에 호소하는 마케팅
Example)
시각 - 매장의 인테리어, 제품의 색상
청각 - 매장내의 BGM
미각 - 커피의 맛
후각 - 매장내의 풍부한 커피 향
촉각 - 골판지재질의 컵 손잡이
감성마케팅은 기존의 4p에 people를 첨가하여
5p를 추구하였다.
프리미엄가격정책 지향
->높은 가격은 고객에게 최고의 품질이라는 생각을 가지게 함
->실제로 커피의 품질을 최상으로 함으로써 고객과의 신뢰를 높여감

키워드

스타벅스,   커피,   마케팅,   감성마케팅