[발표요약자료 첨부＊리포트＊시험대비]복지행정(사회복지행정)의 인사제도에 관한 리포트

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목차

Ⅰ.복지행정의 인사
1.복지행정 인사의 의의
2.복지행정 인사의 구성
3.복지행정 인사 제도에 의한 복지행정 공무원
4.복지행정 인사 제도에 의한 민간 복지행정 종사자

Ⅱ.인사관리의 과정
1.인사관리의 과정
(1)모집
(2)선발
(3)임용
(4)교육훈련
(5)배치
(6)활용

Ⅲ.복지행정 공무원
1.복지행정 공무원의 분류 체계 및 개념
2.경력직 복지행정 공무원
3.특수경력직 복지행정 공무원
Ⅳ.복지행정 전문 공무원
1.사회복지 전문 요원
(1)사회복지 전문 요원의 의의
(2)사회복지 전문 요원의 기능
(3)사회복지 전문 요원에 대한 평가
2.방문보건요원
3.위촉에 의한 복지행정인사

Ⅴ.민간 사회복지 종사자

Ⅵ.사회복지시설 종사자의 이직률
1.사회복지시설 종사자의 이직률
2.이직률 급증의 요인
(1)라울러(Lawler,1973)와 스미스(Amith, 1995)의 이론
(2)인구통계학적 변수와의 관련성
(3)자기효능감과 요인별 직무만족의 관련성
3.사회복지시설 종사자의 안정화 방안

Ⅶ.참고문헌
1.단행본
2.참고논문
3.인터넷 사이트

✪✪✪✪✪✪✪✪✪✪✪✪ 발표자료 첨부자료 ✪✪✪✪✪✪✪✪✪✪✪✪

본문내용

등에서 인센티브를 제공하는 방식으로 참여를 유도한다.; 김광호, 「“계층할당제 도입” 낮은 곳에 눈돌리는 한나라,」http://news.khan.co.kr/kh_news(검색일: 2007.05.03).
(2)선발
ㆍ선발:최적의 인력을 선택하는 과정.
ㆍ선발방법:서류심사, 필기시험, 면접 등.
ㆍ선발과정:서류전형선발시험면접경력조회 및 기타 조회신체검사채용 orientation.
(3)임용
ㆍ임용: 고용하겠다는 공식적 계약과정, 효율성을 높이기 위하여 책임운영제를 도입 임용방법: 엽관제(spoils system)와 실적제(merit system)
ㆍ엽관제-정당관계, 혈연ㆍ지연ㆍ학벌 관계, 개인적인 충성 등을 기준으로 임용.
ㆍ실적제-자격, 능력, 실적 등을 기준으로 임용.
(4)교육훈련
ㆍ종류:오리엔테이션, 채용 후 수습기관 등
(5)배치
ㆍ배치: 적합한 인력을 위치시키는 과정.
(6)활용
ㆍ배치 후 조직의 목표달성에 동참, 조직을 통하여 개인의 욕구를 충족.
Ⅲ.복지행정 공무원
1.복지행정 공무원의 분류 체계 및 개념
구분
해당 복지행정 공무원의 예
경력직
일반직
일반 복지행정 담당 공무원
특정직
교육공무원
기능직
복지 관련 기능직 종사자
특수경력직
정무직
장ㆍ차관
별정직
사회복지 전문 요원
전문직
연구직, 의사
고용직
복지 관련 고용직 종사자
2.경력직 복지행정 공무원
아래의 표 참조.
3.특수경력직 복지행정 공무원
Ⅳ.복지행정 전문 공무원
1.사회복지 전문 요원
(1)사회복지 전문 요원의 의의
1987년부터 사회복지사 자격증을 가진 자 중 광역자치단체가 별정직 공무원으로 선발⇒ 복지연수원의 교육을 이수⇒ 대도시 지역의 동사무소에 배치⇒점차확대ㆍ운영
(2)사회복지 전문 요원의 기능
<사회복지 전문 요원의 직무 범위>
항목
내용
국민기초생활보장 대상자 선정의 기초작업
국민기초생활보장 대상자 선정을 위한 조사등 제반 사항
국민기초생활보장 대상자의 생계보호
보호금품의 지급 등
국민기초생활보장 대상자의 자립 지원
직업훈련, 생업자금 융자, 취업 알선 등
국민기초생활보장 대상자의 관리
개별 상담 등 사후관리
국민기초생활보장 대상자의 후원 체계 마련
후원금품의 모집과 후원자 알선
(3)사회복지 전문 요원에 대한 평가
ㆍ긍정: 국민기초생활보장 대상자 선정의 체계화, 국민기초생활보장 대상자의 자활 촉진 및 발생 예방, 지역사회 자원 활용의 축진, 복지행정 업무의 전문화 등.
ㆍ부정: 사회복지 전문 요원을 지도ㆍ감독할 수 있는 체계의 미비점, 상급 감독자의 전문성 부족,구분
직군
직렬
직류
직급
경력직
일반직
일반직
행정
일반교육
사회문화
행정서기보-행정서기-행정주사보-행정주사-행정사무관-서기관-부이사관-이사관-관리관
사회복지
사회복지
사회복지 전문요원
근로감독
근로감독
금로감독 주사보(7)-근로감독 주사(6)
의무
의무
일반의무
치료
의료기기
사서서기보-사서서기-사서주사보-사서주사-사서사무관-사서서기관
약무
약무
약재
약정기사보(7)-약무기사(6)-약무부기감(2)-의무기정(1)
간호
간호기원(8)-간호기사보(7)-간호기사(6)-간호기정(4)-간호부기감(3)-간호기감(2)
보건
보건
보건
보건원보(9)-보건원(8)-보건기사보(7)-보건기사(6)-보건기좌(5)-보건기정(4)-보건부기감(3)-보건기감(2)
환경
환경
환경기원보(9)-환경기원(8)-환경기사보(7)-환경기사(6)-환경기좌(5)-환경기정(4)-보건부기감(3)-보건기감(2)
특정직
교육공무원
기능직
복지 관련 기능적 종사자
특수경력직
정무직
장ㆍ차관(국회 관련 상임위 국회의원)
별정직
각급 노동위 노동위원
전문직
연구직 등
고용직
복지관련 고용직 종사자
지원 문제, 신분상의 문제 발생, 과중한 업무 부담 등.
2.방문보건요원
ㆍ개념: 해당 지역의 저소득 가정을 방문하여 보건 및 관련 상담 업무를 담당하는 복지행정 전문 공무원.
ㆍ역할: 광의의 복지행정 전문조직으로서 진료와 방역, 전염병관리, 임상병리검사, 가족보건, 예방접종 등을 담당, 순회 방문 진료를 실시.
3.위촉에 의한 복지행정인사
종류: 아동 분야의 아동위원, 아동복지 지도원, 청소년 분야의 청소년선도위원, 지역선도위원협의회와 전국소년선도위원연합회, 여성 분야의 부녀상담소, 지방보육위원회, 국민기초생활보장 심의위원회 등
Ⅴ.민간 사회복지 종사자
ㆍ사회복지사 자격의 유무에 따라 사회복지사와 일반 직원으로 구분.
ㆍ모든 민간사회복지시설은 사회복지사를 전체 인원의 1/3이상 채용해야함.
ㆍ사회복지사는 1970년 1월 ‘사회복지사업법’을 개정하면서 사회복지사 자격증으로 명칭을 변경하고 자격 기준도 강화하여 1984년부터 시행에 들어가 현재에 이르고 있음.
Ⅵ.사회복지시설 종사자의 이직률
1.사회복지시설 종사자의 이직률
타 분야의 종사자들에 비하여 이직률이 급증.
2.이직률 급증의 요인
(1)라울러(Lawler,1973)와 스미스(Amith, 1995)의 이론
ㆍ직무만족에는 전반적 직무만족과 요인별 직무만족으로 구성되어 있다고 봄.
ㆍ요인별 직무만족에는 직무내용, 보상체계, 인간관계, 근무환경이 해당되며, 전반적 직무만 족에는 자기효능감으로서 유능성, 자신감, 추진력 등이 연관된다고 봄.
(2)인구통계학적 변수와의 관련성
ㆍ고졸학력자가 직무만족도가 높게 나타남.
ㆍ시설종사자의 전문성이 강조되는 현실을 고려해 볼 때, 학력에 상응하는 근무여건이 필요함.
(3)자기효능감과 요인별 직무만족의 관련성
ㆍ자기효능감의 자신감과 직무만족 관련됨.
ㆍ요인별 직무만족 중에서는 사회적 인정, 상급자와 동료 및 클라이언트와의 관계, 직무자 체, 근무여건, 승진기회, 참여적 의사결정, 급여 순으로 직무만족과 관련됨.
ㆍ이직의도는 역할갈등과 업무량과 관련이 있고 자기효능감이 높으면 이직의도는 낮아짐.
ㆍ사회복지종사자들은 자신이 수행하고 있는 일에 대해 인정을 받으며 지지를 받음으로써 사명감과 인간봉사 서비스라는 직업의 윤리의식이 반영됨.
3.사회복지시설 종사자의 안정화 방안
역할갈등과 관련하여 업무의 체계화가 필요함.
질 높은 근무환경을 조성, 복리후생적인 면에도 개선되어야 함.
조직차원에서의 자기효능감 증진에 대한 프로그램(정기적인 교육ㆍ훈련 및 워크샵 등) 활용이 필요함.

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