사회복지행정 이론적 배경

목차

Ⅰ.서론

Ⅱ.본론
1. 고전이론.
(1) 관료제이론
(2) 과학적 관리론
(3) 행정관리론
2. 인간관계이론
(1) Mayo의 호손실험과 인간관계이론
(2) 맥그리거의 X·Y이론
3. 상황이론 (개연성· 우연성이론)
4. 체계이론
5. 구조주의 이론
6. 조직 환경이론
(1) 구조-상황이론0
(2) 정치경제이론
7. 현대조직이론
(1) 목표관리
(2) 총체적 품질관리
(3) 전략적 관리
(4) 학습조직이론
(5) 애드호크러시 이론
(6) 벤치마킹
(7) 다운사이징

Ⅲ.결론

본문내용

하는 것을 강조한다.
(4) 학습조직이론
사회복지 조직과 인력을 임파워시켜 클라이언트 집단에 효과적인 서비스를 제공하는 방안으로 제시되는 조직이론으로 조직구성원이 진정으로 바라는 결과를 창조할 능력을 확장하고, 새롭고 확대된 사고 패턴이 육성되며, 집단적 목표나 열망이 자유롭게 선정되고, 함께 학습하는 방법을 지속적으로 배우는 조직을 의미한다.
(5) 애드호크러시 이론
부연된 업무를 가장 잘 처리할 수 있는 특별위원회형 기구나 일시적인 유연한 조직 등을 활용하는 것이다. 외부환경과 소비자들의 요구변화에 따라 조직을 유지·발전시키기 위해 조직의 즉각적이고 효율적인 대응이 가능한 조직으로의 변경을 위해 매트릭스 조직, 프로젝트 팀 형태로 조직을 운영한다. 이 이론은 고도의 수평적인 체제로 업무의 분산화를 이루고 환경변화에 신속하게 대응하며, 명령의 일원화가 되지 않고 팀 간의 갈등과 불필요한 조직 구성 등의 한계를 가지고 있다.
(6) 벤치마킹
벤치마킹은 지속적인 개선을 달성하기 위해 조직 내부의 활동과 기능, 관리능력 등을 외부의 조직과 비교·평가하고 판단하는 것이다. 성공적인 조직운영을 위해 최고의 실제 사례를 찾아 그것을 표적으로 자기 조직과 비교하고 그 차이를 극복하기 위해 노력함으로서 부단히 자기 혁신을 추구하는 기법이다.
(7) 다운사이징
조직의 효율성을 향상시키기 위해 의도적으로 조직 내의 인력, 계층, 작업, 직무, 부서 등의 규모를 축소시키는 기법으로 인력감축, 조직재설계 등을 통해 인위적으로 조직의 업무 프로세스의 변화를 꾀한다.
Ⅲ.결론
사회복지행정의 이론적 배경에는 고전이론, 인간관계이론, 구조주의 이론, 체계이론으로 이들은 본론에서 설명한 대로 각기 다른 특징을 가지고 있다. 고전이론은 관리 자체가 합리적 규칙과 절차에 의해 지배된다는 개념이고, 인간관계이론은 고전 모형에서 나타난 여러 가지 결함을 보충하기 위해 개발된 모형으로 실시한 호손 공장의 실험을 계기로 전재된 것이다. 사회복지행정이론을 더욱 연구함으로 클라이언트의 욕구를 명확히 파악하고 그에 적합한 서비스 전달과정에 있어 효과성, 효율성, 공평성, 편익성을 고려하여 사회복지행정이 지양하고자 하는 정신과 실천적 방향을 이루어 가야 할 것이다. 다소 어려운 단어 용어들이 많았지만 향후 앞으로의 사회복지행정의 전망과 과제에 대해 알아보는 좋은 계기가 되었던 것 같다.
참고문헌
사회복지 행정의 이론과 실제(2007, 채수훈)

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