구매의사결정의 유형

목차

1. 구매의사결정의 분류
2. 문제해결방식의 영향요인

1. 구매형태에 의한 분류
2. 정형성 여부에 의한 분류
3. 몰입수준에 의한 분류

본문내용

[2]-1. 구매형태에 의한 분류
(1)초기구매의 경우
1)확장형 문제 해결
의사결정의 모든 단계를 거쳐 결정
능동적으로 정보 탐색
잘못된 의사결정 시 심리적,재무적 위험 느낌
2)제한형 문제 해결
제품에 대한 어느정도 지식은 있으나 상표, 점포, 가격에 대한 지식은 부족
의사결정단계를 축소, 평가과정 단순화
발생원인: 시간적 압박, 믿을 만한 정보원의 부재

키워드

구매,   구매의사결정,   소비자,   마케팅