미국인을 대상으로 한 우리나라 관광지의 마케팅 전략에 관한 조사

목차

1.미국의 전반적인 이해

2.미국인들의 특성

3.관광지 선택

4.관광지 분석
부산
1. 관광 자원과 활동
2. 교통
3. 기반시설
4. 숙박
5. 관광시설과 서비스
6. 제도
S.W.O.T 분석
S.W.O.T 전략
안동
태안반도

5.관광상품
미국인을 위한 dynamic 한국체험의 모든 것!
부산/안동/태안

6.그밖의 마케팅방면 전략

참고문헌

본문내용

동시에 위협을 회피하거나 최소화하는 전략 )
약점[타 관광지역과의 연계성부족]+위협[기상악화에의한 체험관광의 기회제약]
=타 지역과의 관광상품적인 연계로 인해 기상악화로 인한 체험관광이 힘들어질시 연계관광을 통해 관광객들의 체류기간을 연장시킬수 있다.
5.관광상품
미국인을 위한 dynamic 한국체험의 모든 것!
부산/안동/태안
1.교통,숙박
항공: 대한항공,아시아나 항공 (좌석항시 100석이상 보유)
숙박: 롯데호텔, (주)안동파크관광호텔 , 푸른솔해변민박
2.일정
부산
해운대해수욕장, 누리마루, 벡스코, PIFF광장, 범어사, 광안리해수욕장, 광안대교, 자갈치시장, 요트경기장
안동
도산서원, 하회마을, 안동소주.전통음식박물관, 안동공예문화전시관, 안동예절학교, 하회동탈박물관,
태안
태안갯벌, 몽산포해수욕장, 천리포수목원,
3.체험일정
사찰체험, 요트체험, 다도체험, 도자기만들기체험, 전통음식만들기체험, 전통놀이체험, 갯벌체험 , 머드팩체험, 스파체험
4.특징
다른 여행사와는 달리 현지여행사와의 직거래로 책임있는 서비스
자유여행사 지정 전문가이드로 상세한 관광안내
한국전통음식을 접할수있음은 물론 직접 만들어볼수 있는 기회!
동양 고유의 예절문화를 접할수 있는 찬스
피부미용에 상당히 효과가 있다는 머드팩체험
한국고유의 도자기를 만들어 가져갈수 있는 특별 서비스 (책임우송)
5.해설
앞서 설명한 3지역의 관광지를 하나로 묶어 한국의 문화,생태,행사 등을 한눈에 알아볼수있는 관광상품을 만들어보았다. 우선 직접적인 체험을 좋아하는 미국인이므로 문구에 체험관광이라는 문구를 집어넣는다. 그리고 앞서 설명한 3지역의 테마별 주요 관광지 들을 일정에 집어넣고 아울러 그일정에서 체험할수있는 이벤트를 열거한다. 이후 기초관광안내부분에서 관한 특징적인 , 안정적인 서비스임을 보여준다. 숙박부문에서는 관광의 절반정도는 편안함을 위주로 하는 호텔시설을 이용하지만 나머지 부분에서는 실제로 대부분의한국사람들이 이용하는 숙박시설을 체험하는 형식으로 구분시켜놓았다.
이후 관광이 끝난후에도 한국에 대한 인상을 오래도록 심어줄수 있도록 관광지내에서의 기념품을 제작하여 안전하게 배송해주는 관광상품이다.
6.그밖의 마케팅방면 전략
롱우드 연구단이 실시한 미국전지역에 걸친 설문조사 결과를 통해서 한국을 방문하는 미국인들의 통계학적 특성을 얻어낼수 있었다.
한국방문을 주변 경쟁국보다 선호 하는 미국인들의 특성은 다음과 같다. 연령에 있어서 45세 이하의 청장년층이, 거주 지역별로는 몬타나주, 아이다호주, 와이오밍주, 유타주, 콜로라도주, 아리조나주, 뉴멕시코주를 포함하는 로키산맥지역에 거주하는 미국인이, 인종으로는 아시안계통의 미국인이 , 성별로는 남성이, 소득의 차이를 보면 소득이 낮은 미국인이 , 직업으로는 군인, 단순기능직 및 노동직에 종사하는 그리고 판매 및 서비스산업체에서 종사하는 미국인이, 대도시가 아닌 중소도시의 미국인이 한국을 여행목적지로 선호하는 것으로 나타났다.
본 연구 결과에 의하면 현재, 뉴욕, 시카고, LA등의 대도시를 위주로 이로어지고 있는 판촉활동 보다는 로키산맥지역에 거주하는 미국인들을 표적시장으로 선정하여 집중적으로 홍보활동을 펼치는 것이 일본, 홍콩, 중국을 포함한 주변 경쟁국가를 선호하는 미국관광객들을 우리나라에 유치하는데 효과가 있을것으로 판단된다. 또한 해외 홍보를 위해 인쇄매체나 전파매체를 선택할 때 글로벌에 가장 효과가 좋은 인터넷을 적극적으로 활용하되 다른매체를 이용할 경우 남성, 아시아계통의 미국인, 군인들에게 잘 전달될수 있는 신문, 잡지, 라디오, TV광고 등을 조사하여 집중 홍보하는것이 해외홍보예산의 효율적배분에 도움을 줄뿐만 아니라 주변경쟁국들로부터 미국관광객을 보다 많이 유치하는데 도움을 줄수 있을것이다.
또한 우리나라보다 많은 미국관광객을 보유하고있는 일본을 찾아오는 관광객을 우리나라쪽으로 끌어들이기 위한 전략으로 일본여행사와의 제휴로 인한 공동 패키지 상품을 개발하여 일본을 관광하면서 동시에 한국을 관광하게 하는 방안도 생각해볼수 있을것이다
전통음식의 개선
한국 전통음식에 대한 미국인들의 개선요구사항에 관한 설문조사를 했는데 결과는 양호한편었으나 맞지않는 경우는 그 이유가 매워서가 68.3% 맛이 생소해서가 29.3% 냄새가 이질적이서가 19.5% 였다고 한다. 본 연구 결과를 비롯한 대다수 외국인들의 한국음식 기호도 조사에서 대부분의 외국인들이 한국음식에는 향신료가 너무 많이 들어있으며 특히 음식이 맵다고 지적하고 잇으므로 전통음식의 고유한 맛을 적적히 유지하면서 향신료의 양을 적게사용하여 많은 미국인들이 한국음식을 즐겨 먹을수 있게하여 소비를 촉진할수 있을것이다.
참고문헌
미국분미국인미국놈 -2003 청아출판사 백현락저
관광상품기획론-2005 대왕사 유영준.송재일.임진홍저
현대관광상품론-2002 백산출판사 김천중.임화순저
한국관광공사통계-http://www.knto.or.kr/js/kt/jskt_man.j
연구논문:한국,일본,홍콩,중국 을 방문하는미국인관광객의사회통계학적특성분석
연구논문: 한국전통음식에 대한 주한미국인의 인식 및 기호도조사
21세기먼나라이웃나라10권(미국인편) - 2004 김영사 이영복저
관광학의이해 -2001 기문사 동남레저산업연구소저
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http://kin.naver.com/db/detail.php?d1id=9&dir_id=901&eid=P0Eoapz58DRzKDyckSmGse28F2ErbSOH
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http://www.andong.go.kr/
http://news.media.daum.net/society/region/200604/24/hankooki/v12487868.html
http://news.media.daum.net/society/region/200604/18/yonhap/v12414840.html
http://www.into.or.kr/
http://www.busan.go.kr/
http://cyber.jeju.go.kr/

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