목차
1. 기업선정 이유
2. 주가분석
3. 재무분석
4. 질적분석
(1) 내수경기 부진 및 산업 외 경쟁 가속화
(2) 산업내 경쟁의 심화
(3) 오픈마켓시장의 성장여부
(4) 주요채널의 변화
(5) 중국으로의 진출
(6) T커머스, M커머스
4. 향후 당면과제
(1) T커머스와 M커머스 사업
(2) 오픈마켓 강화
(3) 해외진출
(4) 고객서비스 강화
(5) 차별화 전략
(6) 온라인 사업 적자 해결
2. 주가분석
3. 재무분석
4. 질적분석
(1) 내수경기 부진 및 산업 외 경쟁 가속화
(2) 산업내 경쟁의 심화
(3) 오픈마켓시장의 성장여부
(4) 주요채널의 변화
(5) 중국으로의 진출
(6) T커머스, M커머스
4. 향후 당면과제
(1) T커머스와 M커머스 사업
(2) 오픈마켓 강화
(3) 해외진출
(4) 고객서비스 강화
(5) 차별화 전략
(6) 온라인 사업 적자 해결
본문내용
다. 다음으로 기술력 있는 중소벤처기업들과의 협력을 통해 리모콘, 셋톱박스 등 관련 장비의 향상을 유도하기 위한 노력에도 힘써야 할 것이다. 또한 정부와 협력해 신규 서비스 도입에 걸림돌이 되는 법적, 제도적 문제를 신속히 해결해야 하고 케이블방송 시스템 사업자들의 영세한 재정 상태와 막대한 초기 투자 부담 때문에 디지털케이블방송의 개시시기가 지연된 선례가 있음을 명심하고 정부와 더불어 인프라 구축에 힘써야 할 것이다.
(2) 오픈마켓 강화
CJ홈쇼핑의 거래액을 기준으로 하지 않고 판매 수수료를 매출액으로 잡는 오픈마켓의 특성상 지난해 수 십억원의 매출을 올린 엠플 온라인이 200억원의 자금을 CJ홈쇼핑으로부터 수혈 받았더라도 옥션, G마켓 등 선두 업체를 추격하기에는 역부족이라는 의견이 지배적이다.
지난해 오픈 마켓 시장규모는 3조원에 달해 국내 전자상거래 시장에서 30%대의 점유율을 기록했다. 오픈 마켓 시장규모는 오는 2008년에는 8조원으로 늘어 전체 전자상거래 시장의 44%를 차지할 것으로 전망된다.
그러므로 CJ홈쇼핑은 오픈마켓인 CJ 엠플에 대해서 집중화된 전략을 사용하여 오픈마켓 시장에 대한 지배력을 높여야 될 것이라 생각된다.
(3) 해외진출
CJ 홈쇼핑이 나아가야 할 방향으로 해외로의 진출이 있다. 현재 국내의 홈쇼핑 내수 시장은 계속해서 침체 상태에 있다. 따라서 계속해서 국내 시장에만 투자한다면 이는 기업의 생존과 직결하게 될 것이다. 또한 국내 홈쇼핑 시장은 이미 강력한 많은 경쟁자들이 존재하기 때문에 해외진출은 불가피한 선택일 수밖에 없다.
CJ 홈쇼핑은 해외진출 시장으로 2004년 4월에 중국에서 최초로 홈쇼핑 방송을 내보내는 등 이미 중국에서의 발판을 다져 놓고 있다. 중국은 매우 빠른 속도로 경제가 성장하고 있으며 잠재 소비자의 수가 아주 많기 때문이다. 지난 2004년 4월 중국 상하이 에서 첫 홈쇼핑 방송을 시작한 동방CJ홈쇼핑은 상하이에 약 350만의 가입자를 확보하고 있으며 동방CJ홈쇼핑은 출범 첫 해인 2004년 매출 200억원 수준에서 2005년 420억원, 2006년 600억원 등 가파른 성장세를 보이고 있다. 국내시장에서 GS홈쇼핑에게 선두 자리를 내주고 있는 CJ홈쇼핑의 경우에는 중국 시장 진출에 더 집중을 해야 할 것이다.
중국에 이미 진출해 있는 홈쇼핑 사업으로 국내 홈쇼핑의 경쟁력은 세계적인 수준에 도달했다고 평하고 있다.
이 때문에 현재 아시아는 물론 미국, 유럽 등 어디에서도 한국 홈쇼핑업계의 고품질 소싱 및 서비스 능력을 따라오기 힘든 상황이라며 이것이 세계 시장에 한국 홈쇼핑이 진출할 수 있는 큰 장점으로 평가하고 있다.
또한 중국 시장뿐만 아니라 현재 한류 열풍이 많이 불고 있는 동남아시아 쪽으로도 진출 하는 것이 좋을 것이다. 또한 베트남이나 말레이시아, 태국 과 같이 경제성장 속도가 빠른 나라로 CJ홈쇼핑이 진출하는 것이 장기적으로 유리할 것이다.
(4) 고객서비스 강화
국내 소비자들의 수준은 매우 높다. 소비자들은 오프라인 매장에서 얻는 정보뿐만 아니라 오프라인 매장이든 온라인 매장이든 매장을 이용하기 전에 치밀한 정보를 수집하여 가는 경우가 대부분이며, 상품의 성능 및 장단점, 각 매장의 가격별 차이까지 비교하여 자신의 취향과 구매 목적에 모두 적합하도록 의사결정을 한다. 이러한 까다로운 고객 수요에 대하여
CJ홈쇼핑은 대 고객 서비스 강화로 급 성장한 경우라고 할 수 있다.
케이블TV 가시청 가구의 정체, 카드 대란 등으로 홈쇼핑 시장의 성장세가 둔화되기 시작한 2003년부터 CJ홈쇼핑은 고객 신뢰를 목표로 한 ‘Trust Building’을 경영 키워드로 내세워 새로운 선진 쇼핑 문화를 전파하고 수익성 위주의 경영 환경을 주도해 가고 있다.
(5) 차별화 전략
인터넷쇼핑몰 부분에 있어서도 CJ홈쇼핑은 경쟁사와의 전략적 차별성을 강조하면서 1위 달성의 기반을 제공하고 있다. CJ홈쇼핑은 업계 최초로 프로그램 사전 예고제를 실시해 고객의 계획구매를 유도하는 한편, 판매 제품의 제조원 원산진 상품 구입 시 유의사항 등 정보를 자세히 전달해 좋은 평가를 얻었다.
하지만 제품 조건에 따라 소비자의 이동이 많은 것이 홈쇼핑 시장의 특성이다. 변동성이 심한 TV홈쇼핑 이용 고객들의 소비 성향은 업계 내 경쟁을 더욱 부추길 것으로 예상된다. 다음 번 홈쇼핑 이용시 동일한 브랜드를 이용하겠다는 응답자가 전체의 5.9%에 불과할 정도로 충성 고객(true loyal)의 비중이 현저히 낮았다. 전체 이용자의 53.2%가 다른 회사로 변경해 제품을 구입할 의향이 있다고 답한 것도 판매회사 브랜드에 대한 충성도가 얼마나 낮은지를 뒷받침하고 있다.
이에 대해서 제품 구색을 다양화하고 차별화에 주력한다면 약진 가능성이 있음으로 CJ홈쇼핑은 다양화와 차별화 전략에 주력해야 할 것이다.
(6) 온라인 사업 적자 해결
CJ홈쇼핑은 지난해 전체 취급고와 TV부문 그리고 수익에서 모두 GS홈쇼핑에 1위자리를 추월당한 것으로 전해졌다.
전체 취급고의 경우 1조8,946억원의 GS홈쇼핑에 비해 1조5,458억원을 기록했고, TV부문에서도 1조184억원의 GS에 비해 1조14억원을 올리는 데 그쳤다. 당기순이익에 있어서도 GS는 512억원, CJ는 482억원을 올려 외형과 수익성의 두 마리 토끼를 모두 놓친 격이 됐다.
하지만 이에 대한 반박도 있다. 엠플에 대한 투자는 새로운 성장 동력을 찾아야 하는 홈쇼핑업계의 현실이 반영된 것이며 장기적으로 오픈마켓은 꼭 가져야 하는 사업이기 때문에 지금의 상황은 성장통이 될 수 있다는 면에서 단기의 적자를 감수함으로써 장기의 수익을 창조할 수 있을 것으로 기대된다.
*목차
1. 기업선정 이유
2. 주가분석
3. 재무분석
4. 질적분석
(1) 내수경기 부진 및 산업 외 경쟁 가속화
(2) 산업내 경쟁의 심화
(3) 오픈마켓시장의 성장여부
(4) 주요채널의 변화
(5) 중국으로의 진출
(6) T커머스, M커머스
4. 향후 당면과제
(1) T커머스와 M커머스 사업
(2) 오픈마켓 강화
(3) 해외진출
(4) 고객서비스 강화
(5) 차별화 전략
(6) 온라인 사업 적자 해결
(2) 오픈마켓 강화
CJ홈쇼핑의 거래액을 기준으로 하지 않고 판매 수수료를 매출액으로 잡는 오픈마켓의 특성상 지난해 수 십억원의 매출을 올린 엠플 온라인이 200억원의 자금을 CJ홈쇼핑으로부터 수혈 받았더라도 옥션, G마켓 등 선두 업체를 추격하기에는 역부족이라는 의견이 지배적이다.
지난해 오픈 마켓 시장규모는 3조원에 달해 국내 전자상거래 시장에서 30%대의 점유율을 기록했다. 오픈 마켓 시장규모는 오는 2008년에는 8조원으로 늘어 전체 전자상거래 시장의 44%를 차지할 것으로 전망된다.
그러므로 CJ홈쇼핑은 오픈마켓인 CJ 엠플에 대해서 집중화된 전략을 사용하여 오픈마켓 시장에 대한 지배력을 높여야 될 것이라 생각된다.
(3) 해외진출
CJ 홈쇼핑이 나아가야 할 방향으로 해외로의 진출이 있다. 현재 국내의 홈쇼핑 내수 시장은 계속해서 침체 상태에 있다. 따라서 계속해서 국내 시장에만 투자한다면 이는 기업의 생존과 직결하게 될 것이다. 또한 국내 홈쇼핑 시장은 이미 강력한 많은 경쟁자들이 존재하기 때문에 해외진출은 불가피한 선택일 수밖에 없다.
CJ 홈쇼핑은 해외진출 시장으로 2004년 4월에 중국에서 최초로 홈쇼핑 방송을 내보내는 등 이미 중국에서의 발판을 다져 놓고 있다. 중국은 매우 빠른 속도로 경제가 성장하고 있으며 잠재 소비자의 수가 아주 많기 때문이다. 지난 2004년 4월 중국 상하이 에서 첫 홈쇼핑 방송을 시작한 동방CJ홈쇼핑은 상하이에 약 350만의 가입자를 확보하고 있으며 동방CJ홈쇼핑은 출범 첫 해인 2004년 매출 200억원 수준에서 2005년 420억원, 2006년 600억원 등 가파른 성장세를 보이고 있다. 국내시장에서 GS홈쇼핑에게 선두 자리를 내주고 있는 CJ홈쇼핑의 경우에는 중국 시장 진출에 더 집중을 해야 할 것이다.
중국에 이미 진출해 있는 홈쇼핑 사업으로 국내 홈쇼핑의 경쟁력은 세계적인 수준에 도달했다고 평하고 있다.
이 때문에 현재 아시아는 물론 미국, 유럽 등 어디에서도 한국 홈쇼핑업계의 고품질 소싱 및 서비스 능력을 따라오기 힘든 상황이라며 이것이 세계 시장에 한국 홈쇼핑이 진출할 수 있는 큰 장점으로 평가하고 있다.
또한 중국 시장뿐만 아니라 현재 한류 열풍이 많이 불고 있는 동남아시아 쪽으로도 진출 하는 것이 좋을 것이다. 또한 베트남이나 말레이시아, 태국 과 같이 경제성장 속도가 빠른 나라로 CJ홈쇼핑이 진출하는 것이 장기적으로 유리할 것이다.
(4) 고객서비스 강화
국내 소비자들의 수준은 매우 높다. 소비자들은 오프라인 매장에서 얻는 정보뿐만 아니라 오프라인 매장이든 온라인 매장이든 매장을 이용하기 전에 치밀한 정보를 수집하여 가는 경우가 대부분이며, 상품의 성능 및 장단점, 각 매장의 가격별 차이까지 비교하여 자신의 취향과 구매 목적에 모두 적합하도록 의사결정을 한다. 이러한 까다로운 고객 수요에 대하여
CJ홈쇼핑은 대 고객 서비스 강화로 급 성장한 경우라고 할 수 있다.
케이블TV 가시청 가구의 정체, 카드 대란 등으로 홈쇼핑 시장의 성장세가 둔화되기 시작한 2003년부터 CJ홈쇼핑은 고객 신뢰를 목표로 한 ‘Trust Building’을 경영 키워드로 내세워 새로운 선진 쇼핑 문화를 전파하고 수익성 위주의 경영 환경을 주도해 가고 있다.
(5) 차별화 전략
인터넷쇼핑몰 부분에 있어서도 CJ홈쇼핑은 경쟁사와의 전략적 차별성을 강조하면서 1위 달성의 기반을 제공하고 있다. CJ홈쇼핑은 업계 최초로 프로그램 사전 예고제를 실시해 고객의 계획구매를 유도하는 한편, 판매 제품의 제조원 원산진 상품 구입 시 유의사항 등 정보를 자세히 전달해 좋은 평가를 얻었다.
하지만 제품 조건에 따라 소비자의 이동이 많은 것이 홈쇼핑 시장의 특성이다. 변동성이 심한 TV홈쇼핑 이용 고객들의 소비 성향은 업계 내 경쟁을 더욱 부추길 것으로 예상된다. 다음 번 홈쇼핑 이용시 동일한 브랜드를 이용하겠다는 응답자가 전체의 5.9%에 불과할 정도로 충성 고객(true loyal)의 비중이 현저히 낮았다. 전체 이용자의 53.2%가 다른 회사로 변경해 제품을 구입할 의향이 있다고 답한 것도 판매회사 브랜드에 대한 충성도가 얼마나 낮은지를 뒷받침하고 있다.
이에 대해서 제품 구색을 다양화하고 차별화에 주력한다면 약진 가능성이 있음으로 CJ홈쇼핑은 다양화와 차별화 전략에 주력해야 할 것이다.
(6) 온라인 사업 적자 해결
CJ홈쇼핑은 지난해 전체 취급고와 TV부문 그리고 수익에서 모두 GS홈쇼핑에 1위자리를 추월당한 것으로 전해졌다.
전체 취급고의 경우 1조8,946억원의 GS홈쇼핑에 비해 1조5,458억원을 기록했고, TV부문에서도 1조184억원의 GS에 비해 1조14억원을 올리는 데 그쳤다. 당기순이익에 있어서도 GS는 512억원, CJ는 482억원을 올려 외형과 수익성의 두 마리 토끼를 모두 놓친 격이 됐다.
하지만 이에 대한 반박도 있다. 엠플에 대한 투자는 새로운 성장 동력을 찾아야 하는 홈쇼핑업계의 현실이 반영된 것이며 장기적으로 오픈마켓은 꼭 가져야 하는 사업이기 때문에 지금의 상황은 성장통이 될 수 있다는 면에서 단기의 적자를 감수함으로써 장기의 수익을 창조할 수 있을 것으로 기대된다.
*목차
1. 기업선정 이유
2. 주가분석
3. 재무분석
4. 질적분석
(1) 내수경기 부진 및 산업 외 경쟁 가속화
(2) 산업내 경쟁의 심화
(3) 오픈마켓시장의 성장여부
(4) 주요채널의 변화
(5) 중국으로의 진출
(6) T커머스, M커머스
4. 향후 당면과제
(1) T커머스와 M커머스 사업
(2) 오픈마켓 강화
(3) 해외진출
(4) 고객서비스 강화
(5) 차별화 전략
(6) 온라인 사업 적자 해결
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