목차
제1장 사무자동화 개념
1. 사무자동화의 정의
(1) 사무자동화의 배경
(2) 사무자동화의 발전 단계
(3) 사무자동화의 목적
(4) 사무자동화의 기능
(5) 사무자동화의 대상
2. 사무자동화의 생산성
3. 사무자동화의 기본요소
4. 사무자동화의 추진 및 전략
(1) 사무자동화 방법론
(2) 사무자동화 수행 방식
(3) 사무자동화 추진의 선결 과제
(4) 사무자동화 추진 조직의 구성
(5) 사무자동화 추진 전략
(6) 사무자동화의 추진단계
5. 사무자동화 경영관리
(1) 경영 정보 시스템(MIS ; Management Information System)
(2) 사무자동화 기본 기술
(3) 사무자동화의 기술 체계
(4) 판매 정보 관리 시스템
제2장 사무자동화 기술
1. 사무자동화 기본 기술
2. 하드웨어 기술
(1) 입력 기술
(2) 출력 기술
(3) 처리기술
(4) 화상 압축
3. 소프트웨어 기술
(1) 운영체제
(2) 파일링 시스템
4. 통신 응용 기술
(1) 정보 처리 시스템의 변천
(2) 정보 통신 시스템
(3) 교환 방식에 따른 분류
(4) 방송망
(5) 전송 기술
(6) 단말 장치
(7) 응용 기술
제3장 사무자동화 기기
1. 사무자동화 기기의 분류
(1) 사무 업무에 따른 분류
(2) 정보 형태에 따른 분류
(3) 자료 처리 기능에 의한 분류
2. 자료 준비기기
3. 자료 처리기기
4. 자료 전송기기
(1) 팩시밀리
(2) 통신망
(3) 전자우편(E-Mail ; Electronic Mail)
(4) 다기능 전화기(Keyphone)
(5) 원격지 회의 시스템(Teleconference)
5. 자료 저장 기기
(1) 마이크로필름 시스템(Microfilm System)
(2) 전자 파일링 시스템(Electronic Filing System)
(3) 데이터베이스 시스템(DataBase System
제 4 장 통합 사무자동화
1. 데이터베이스 시스템
(1) 특징
(2) 데이터베이스의 장/단점
(3) 데이터베이스 모델
(4) 데이터베이스의 구성
(5) 데이터베이스 관리 시스템(DBMS ; DataBase Management System)
2. 전자상거래(EC ; Electronic Commerce) 시스템
(1) 개념
(2) 전자상거래의 발달
(3) 전자화폐
3. 그룹웨어 시스템
(1) 개념
(2) 그룹웨어의 발전단계
(3) 고려사항
(4) 그룹웨어의 기능 분류
(5) 그룹웨어 시스템의 기술
(6) 그룹웨어 시스템의 구성요소
1. 사무자동화의 정의
(1) 사무자동화의 배경
(2) 사무자동화의 발전 단계
(3) 사무자동화의 목적
(4) 사무자동화의 기능
(5) 사무자동화의 대상
2. 사무자동화의 생산성
3. 사무자동화의 기본요소
4. 사무자동화의 추진 및 전략
(1) 사무자동화 방법론
(2) 사무자동화 수행 방식
(3) 사무자동화 추진의 선결 과제
(4) 사무자동화 추진 조직의 구성
(5) 사무자동화 추진 전략
(6) 사무자동화의 추진단계
5. 사무자동화 경영관리
(1) 경영 정보 시스템(MIS ; Management Information System)
(2) 사무자동화 기본 기술
(3) 사무자동화의 기술 체계
(4) 판매 정보 관리 시스템
제2장 사무자동화 기술
1. 사무자동화 기본 기술
2. 하드웨어 기술
(1) 입력 기술
(2) 출력 기술
(3) 처리기술
(4) 화상 압축
3. 소프트웨어 기술
(1) 운영체제
(2) 파일링 시스템
4. 통신 응용 기술
(1) 정보 처리 시스템의 변천
(2) 정보 통신 시스템
(3) 교환 방식에 따른 분류
(4) 방송망
(5) 전송 기술
(6) 단말 장치
(7) 응용 기술
제3장 사무자동화 기기
1. 사무자동화 기기의 분류
(1) 사무 업무에 따른 분류
(2) 정보 형태에 따른 분류
(3) 자료 처리 기능에 의한 분류
2. 자료 준비기기
3. 자료 처리기기
4. 자료 전송기기
(1) 팩시밀리
(2) 통신망
(3) 전자우편(E-Mail ; Electronic Mail)
(4) 다기능 전화기(Keyphone)
(5) 원격지 회의 시스템(Teleconference)
5. 자료 저장 기기
(1) 마이크로필름 시스템(Microfilm System)
(2) 전자 파일링 시스템(Electronic Filing System)
(3) 데이터베이스 시스템(DataBase System
제 4 장 통합 사무자동화
1. 데이터베이스 시스템
(1) 특징
(2) 데이터베이스의 장/단점
(3) 데이터베이스 모델
(4) 데이터베이스의 구성
(5) 데이터베이스 관리 시스템(DBMS ; DataBase Management System)
2. 전자상거래(EC ; Electronic Commerce) 시스템
(1) 개념
(2) 전자상거래의 발달
(3) 전자화폐
3. 그룹웨어 시스템
(1) 개념
(2) 그룹웨어의 발전단계
(3) 고려사항
(4) 그룹웨어의 기능 분류
(5) 그룹웨어 시스템의 기술
(6) 그룹웨어 시스템의 구성요소
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