(현대시장환경의 이해) 기업의 전략적 계획 수립과 마케팅 활동

목차

전략적 계획수립
-전략적 계획수립 단계
-제품/시장 확장 그리드를 이용한 시장기회 확인

1. 집중적 성장전략
2. 다각화 성장전략
-제품/시장 확장 그리드(Starbucks사 사례)
교차 계획 – 전략 기능
전략 계획에 있어서 마케팅의 역활
가치 전달 네트워크
소비자와의 연계
마케팅 믹스 4P’s의 개발
마케팅 믹스(marketing mix) / 마케팅 4P
마케팅 분석, 계획, 실행 및 통제 사이의 관계
마케팅 계획의 내용
마케팅 부서의 조직
마케팅 통제 과정
SWOT 분석

본문내용

많은 기업들은 계획이 많은 이익을 제공할 수 있음에도 불구하고 공식적인 계획도 없이 운영되고 있다 : 수립과정도 계획수립만큼 중요
경영자들로 하여금 시스템적으로 사고하도록 권고 - 과거, 현재, 미래
기업의 목표와 방침을 보다 구체화하고 기업 내 부서들간의 조정과, 통제를 위한 성과기준을 제시
기업의 갑작스러운 여건변화를 보다 정확히 예측하고 적응하는데 도움이 되며, 환경변화에 대한 유비무환을 위한 도움
1. 집중적 성장전략
• 시장침투전략(market penetration strategy) 현재 자사의 기존 제품을 사용하지 않는 고객들에게 자사제품을 사용하도록 하는 전략
기존고객의 제품사용률(usage rate)을 높이는 방법의 강구
• 제품개발전략(product development strategy) 기존고객들에게 새로운 제품을 개발, 판매함으로써 성장을 추구하는 전략
• 시장개발전략(market development strategy) 기존제품을 새로운 시장에 판매함으로써 성장을 추구하는 전략
2. 다각화 성장전략 - 기존의 사업과는 다른 새로운 사업분야에 진출하는 것
• 수평적 다각화(horizontal diversification) 기존에 고객을 대상으로 기존제품과 상이한 신제품을 개발·판매하는 전략
• 집중적 다각화(concentric diversification) 기존의 제품과 어느 정도 연관성이 있는 신제품을 새로운 고객집단에 판매하 는 전략
• 복합적 다각화(conglomerate diversification) 기존의 고객 및 제품과 전혀 관계가 없는 새로운 사업영역으로 진입하는 전략
소비자와의 연계
시장 세분화: 어떤 하나의 시장을 개별 제품 또는 마케팅 믹스를 필요로 하는 구매자들 즉, 각각의 다른 욕구, 특징 및 행동을 나타내는 집단으로 분류하는 과정.
시장 표적화(표적시장선정): 각 세분시장의 매력도를 평가하여 진입할 하나 또는 그 이상의 세분시장을 선정하는 과정,
시장 포지셔닝(시장정위화): 자사의 제품이
표적 소비자의 마음속에다 경쟁제품과 비교하여 명백하고도 독특하고 바람직한 위치를 잡을 수 있도록 하는 활동

키워드

마케팅,   소비자,   믹스,   4p,   swot,   분석,   제품,   시장