[마케팅] 기업 마케팅 사례분석 [현대카드의 차별화 마케팅]

소개글

[마케팅] 기업 마케팅 사례분석 [현대카드의 차별화 마케팅]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 회사 선정 동기
2. 회사 소개

Ⅱ. SWOT 분석
1. 기회
2. 위협
3. 강점
4. 약점
[참고자료] 금융감독원 보도자료

Ⅲ. STP 전략
1. 시장세분화
2. 표적시장 선정
3. 포지셔닝 전략

Ⅳ. 4P
1. 제품
2. 가격
3. 유통
4. 촉진

Ⅴ. 결론

Ⅵ. 참고문헌

본문내용

키와 보드를 빌려주기도 한다. 또한 용평리조트를 이용할 경우 리프트와 객실 가격을 추가로 5% 더 할인해 주는 등 다양한 혜택을 주고 있다.
☞ 이런 다양한 행사를 통해 카드 사용시 누릴 수 있는 혜택을 알림으로써 고객유치 및 고객유지에 기여하고 있다.
[브랜드경쟁력]BC카드. 현대카드 양강체제
...... BSTI 732점을 얻은 현대카드는 품목 2위에 올라 지난해 종합 3위에서 선두권으로 약진하는 모습을 보이고 있다. 현대카드는 지난 1분기 신용판매금액이 3조7천억원으로 지난해 같은 기간에 비해 1조원 이상 증가했으며 50억 정도의 흑자전환을 이루어 브랜드가치 상승의 기폭제가 되고 있다는 분석이다.
카드사 관계자들은 “전반적인 경기 분위기는 상승세를 보이고 있으며 이에 따라 신용카드 시장의 전망도 지난해에 비해 좋은 편”이라고 말했다. 한편 신용카드 품목에서는 2005년 1분기 대한민국 100대 브랜드에 BC카드와 현대카드가 각각 36위와 76위에 선정된 바 있다.....
[머니 투데이 2005.4.27]
후발카드사 회원수 크게 늘어
......적극공격영업을 펼치고 있는 현대카드도 지난해 1·4분기 240만명에서 올 1·4분기에는 320만명으로 80만명 늘어났으며......
[파이낸셜 뉴스 2005.4.26]
3) 홍보
☞ 뉴스와 신문을 통해 각종 통계자료로 회사의 성장과 제품의 정보를 고객들에게 알림으로써 회사의 인지도 상승과 기업의 긍정적 이미지를 심어주고 있다. 또한 카드업계 최초로 카드 상품 출시 발표회를 열어 효과적인 마케팅 효과를 거두었다.
4) PR
주요기업들 기부활동으로 훈훈한 경쟁
......현대그룹은 글로벌 네트워크를 활용해 태국, 말레이시아, 인도네시아, 인도 지역에 진출해 있는 현지법인 및 지점을 중심으로 주재원과 현지직원들의 자발적인 모금활동을 통해 해당지역에 구호성금을 지원하고 있다......
[노컷 뉴스 2005.1.12]
현대카드·캐피탈, 아름다운 자선바자회 개최
......현대카드·현대캐피탈(대표 정태영)은 10일 오전 여의도 본사 1층 행사장에서 불우이웃을 돕기 위한 ‘아름다운 자선바자회’를 개최했다고 12일 밝혔다. 이번 바자회에는 의류, 잡화, 가전제품, 생활용품, 서적 등 회사 임직원들이 기증한 2000여점의 물품이 판매됐다. 또 행사 수익금 전액과 매달 급여 지급시 임직원이 1000원 미만의 금액을 기부하면 회사가 이와 동일한 액수 지원으로 모은 총 1400여만원을 ‘늘푸른 사람들’과 연계된 사회복지단체에 전달할 예정이다.....
[내일신문 2004.12.13]
☞ 기업이 이윤만을 추구하는 시대는 지났다. 빈부격차를 줄이고 더불어사는 사회를 만듦으로써 국내 시장을 키우는 것이 우리 경제가 발전하는 토대를 만드는 방법이기도 하다. 그래서 여러 회사들이 마케팅 개념에서 더 나아가 사회적 마케팅 개념에 관심을 보이고 있다. 현대카드 또한 시대적 변화에 맞춰 불우이웃을 위한 자선바자회를 열기도 하고 복지단체에 기부를 하는 등 사회 전체의 이익과 복지 증진에 기여를 하고 있다.
Ⅴ. 결론
현대카드의 브랜드 전략의 초점은 “우리도 혜택이 많다”가 아닌 “혜택의 제공방법이 다르다”는 개념 하에 소비자에게 신용카드의 새로운 기준을 제시함으로써 패러다임의 전환을 통한 경쟁 카드와의 차별화를 시도하는 데 맞춰져 있다. 앞서 언급한 바와 같이 현대카드가 알파벳 마케팅 전략을 추진한 이유로 첫째, 고객의 라이프 스타일을 토대로 한 시장 세분화를 기반으로 하여 서비스 차별화를 통한 경쟁우위를 확보할 수 있다는 점, 둘째, 알파벳은 인지하기 쉽고 오래 기억된다는 점, 셋째, 고객으로 하여금 알파벳 이름을 가진 카드는 모두 현대카드이다 라는 인식을 가지게 하여 이미지의 일관성을 확보하려는 점, 마지막으로 부가된 알파벳만 변경함으로써 브랜드 확장이 매우 용이하고 빠른 홍보효과를 거둘 수 있다는 점이었다. 이와 같은 마케팅 전략의 성과로 그간 미흡했던 현대카드의 브랜드 인지도가 대폭 향상됨을 알 수 있었다. 비록 BC 카드, 삼성카드, LG 카드 등 주요 경쟁사에 비해서는 여전히 낮은 수준이지만 후발주자로서 현대카드는 기능성 개별 브랜드 중심으로 다른 카드와 비교하여 차별화에 성공한 것으로 평가되고 있다.
이번 보고서를 통해 아무리 포화상태인 시장이라도 각 상황에 알맞은 적절한 마케팅 전략 수립여부에 따라 결과는 달라질 수 있다는 사실을 알 수 있었다. 시장에서 아무리 새로운 시장 진입자의 진입장벽이 높거나 혹은 이미 높은 시장 점유율을 확보하고 있는 상대 회사가 있더라도 SWOT 분석 등을 통한 해당 시장 환경의 정확한 분석과 특정 소비 계층을 겨냥한 STP 전략 수립이 뒷받침된다면 그 결과는 어느 누구도 쉽게 예측할 수 없을 것이다. 따라서 이번 보고서는 포화 시장에 접근하는 후발주자로서 어떠한 방법으로 진입을 시도하며 또 그 시장에서 입지를 굳히기 위해서는 어떠한 전략을 필요로 하는지 알 수 있었으며 이로 인해 기업의 외부활동 중에서 마케팅 전략이 주요한 요소가 되는 이유를 되새겨볼 수 있는 기회가 되었다고 할 수 있다.
Ⅵ. 참고 문헌
- 김종의 외3인 공저, 마케팅 원론, 서울: 학지사, 2004 (본 강의 교재)
- 김상호,“시장후발주자의 브랜드 차별화전략, 현대카드M", 서울: emars. 2005
- 김재일, 유창조, 문병준, “현대카드:라이프스타일에 따른 차별화 마케팅”,
한국마케팅저널 제6권 제3호 (2004.1)
- 21queen(아이디), "신용카드회사 시장 분석 및 전망", 네이버 (2004.6)
- 현대카드 : http://www.hyundaicard.com/main.html
- 금융감독원 : http://www.fss.or.kr
- 내일신문 : http://www.naeil.com/
- 노컷뉴스 : http://www.cbs.co.kr/nocut/
- 파이낸셜 뉴스 : http://www.fnnews.com/
- 머니투데이 : http://www.moneytoday.co.kr/daily_index.html
- 조선일보 : http://www.chosun.com/
- 중앙일보 : http://news.joins.com/

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