목차
<이마트>
1.이마트란?
-이마트 소개
-이마트의 성장배경
2.이마트의 성공요인
-최저가격보상제
-다점포화의 실현
-다양한 상품과 지속적 품질 개선 노력
-AS 및 제품 서비스
3.이마트의 마케팅전략
-시장선점 전략
-가격 전략
-경영 전략
-물류 전략
<홈플러스>
1.홈플러스란?
-홈플러스 소개
-홈플러스의 탄생배경
2.홈플러스의 성공요인
-백화점같은 할인점
-성공적인 합작회사
-탁월한 입지선정
3.홈플러스의 마케팅 전략
-공격경영 전략
-차별화 전략
-제도 전략
-가치 전략
1.이마트란?
-이마트 소개
-이마트의 성장배경
2.이마트의 성공요인
-최저가격보상제
-다점포화의 실현
-다양한 상품과 지속적 품질 개선 노력
-AS 및 제품 서비스
3.이마트의 마케팅전략
-시장선점 전략
-가격 전략
-경영 전략
-물류 전략
<홈플러스>
1.홈플러스란?
-홈플러스 소개
-홈플러스의 탄생배경
2.홈플러스의 성공요인
-백화점같은 할인점
-성공적인 합작회사
-탁월한 입지선정
3.홈플러스의 마케팅 전략
-공격경영 전략
-차별화 전략
-제도 전략
-가치 전략
본문내용
, 약국, 안경점, 대형 휴식 공간 등의 각종 부대 시설들이 갖춰져 있었기 때문이었다. 홈플러스는 할인점을 단순히 상품만 파는 매장이 아니라 각종 문화, 여가 시설을 즐길 수 있는 문화ㆍ생활 공간으로 바꿔 놓은 것이다. 이는 ‘창고형 매장’ 정도로 인식돼 오던 기존 할인점에 대한 인식을 전환시킨 모험이자 도전이었다.
-제도 전략
홈플러스는 제도 또한 경쟁점과 차별화를 두었다. 홈플러스는 최저가격 2배보상제도를 두어 동일상품이 다른 할인점보다 비쌀 경우 그 차액의 2배를 돌려주고 있고 마일리지와 에누리 쿠폰제도를 통해서 포인트를 사은품으로 바꾸기도, 최저가격에서 일정액을 더 할인해 주기도 하고있다. 뿐만 아니라 환경친화기업으로 선포하여 모든점포에 환경, 위생, 청결에 힘을 쏟고 있다.
-가치 전략
홈플러스는 고객들에게 최고의 가치를 제공한다는 ‘가치전략 ’을 통해 후발 주자의 약점을 극복해 나갔다. 고객들이 쾌적한 쇼핑 환경에서 편리하게 양질의 서비스를 받을 수 있도록 매장을 넓고 밝게 했으며, 어린이 놀이공간, 푸드 코트, 휴게실 등 다양한 부대 시설들을 설치했다. 할인점 업계 최초로 1,000대 이상의 주차 시설을 확보한 것도 홈플러스 가 최초다.
-제도 전략
홈플러스는 제도 또한 경쟁점과 차별화를 두었다. 홈플러스는 최저가격 2배보상제도를 두어 동일상품이 다른 할인점보다 비쌀 경우 그 차액의 2배를 돌려주고 있고 마일리지와 에누리 쿠폰제도를 통해서 포인트를 사은품으로 바꾸기도, 최저가격에서 일정액을 더 할인해 주기도 하고있다. 뿐만 아니라 환경친화기업으로 선포하여 모든점포에 환경, 위생, 청결에 힘을 쏟고 있다.
-가치 전략
홈플러스는 고객들에게 최고의 가치를 제공한다는 ‘가치전략 ’을 통해 후발 주자의 약점을 극복해 나갔다. 고객들이 쾌적한 쇼핑 환경에서 편리하게 양질의 서비스를 받을 수 있도록 매장을 넓고 밝게 했으며, 어린이 놀이공간, 푸드 코트, 휴게실 등 다양한 부대 시설들을 설치했다. 할인점 업계 최초로 1,000대 이상의 주차 시설을 확보한 것도 홈플러스 가 최초다.
소개글