삼성 휴대폰의 SWOT 분석

목차

1. 강점
1) 휴대폰 단말기의 선두주자
2) 성공적인 이미지 구축
3) 독보적인 기술력
4) 우수인력
5) 서비스 차별화

2. 약점
1) 단말기 문자정보의 문제점
2) 단말기 부품의 고비용
3) 배터리 사용기한
4) Youth Target

3. 기회
1) 국내 휴대폰시장의 수요확대에 따른 교체수요의 증가
2) 세계 및 중국시장의 확대
3) 월드컵을 통한 국가 및 기업이미지 상승

4. 위기
1) 중국시장에 대한 해외 선진 기업들의 활발한 움직임
2) 고가정책의 부작용
3) 중국의 외국계 기업에 대한 차별대우

본문내용

이미지를 감각적이고 핸드폰을 가벼운 악세사리와 비슷하게 여기는 1318수요자들에게 어필하는 선에서의 변화가 필요하다. 이러한 점에서 수요확대는 삼성핸드폰에게 기회다.
2) 세계 및 중국 시장의 확대
우리나라뿐 아니라 전 세계적으로도 핸드폰 구매율은 높아지고 있는 현실이다. 특히나 경제력이 높은 유럽과 고도성장단계인 인구 13억의 중국의 경우는 가장 매리트가 높은 시장으로 꼽히고 있다.
유럽의 경우 국내의 CDMA방식에 해당하는 GSM방식의 3세대 개발 지연과 거기에 따른 선진기업들이 점차 사업정리를 하고 있는 상태고 상대적으로 유럽 내에서 삼성 핸드폰의 인지도상승과 함께 GSM방식 생산 확대를 두고 있으므로 유럽시장의 점유율 확대에 좋은 기횔 맞이했다고 볼 수 있다.
삼성뿐 아니라 전 세계 유수의 기업들이 진출을 노리는 중국 시장의 경우는 중국 정부 자체 내에서 한국과 같은 CDMA방식을 채택하는 등 통신 인프라 구축에 앞장서고 있다는 점, WTO의 가입으로 통신시장이 혁신적 개방이 기대된다는 점, 무엇보다도 한국 특히 삼성제품이 중국인들에게 구매 선망의 대상이 되고 있다는 것도 호재이다.
3) 월드컵을 통한 국가 및 기업이미지 상승
2002년에 있었던 월드컵은 우리나라 유명기업들이 10년 동안 해야 할 이미지 마케팅을 단 한 달 만에 해결했다고 해도 과언이 아니다. 월드컵 내내 보여준 우리나라 축구팀과 국민의 역동성은 국가 이미지와 기업 이미지에도 긍정적 요소로 작용. 제품의 질적인 요소를 뛰어넘는 하나의 시너지 효과를 낳아 브랜드 런칭 기간을 줄이는 대도 한 몫 했다고 볼 수 있다. 이러한 한국의 역동성 가운데 큰 축을 담당하고 있는 한국의 IT 및 핸드폰 산업에서 선두를 고수하는 삼성 핸드폰에게는 큰 기회요소로 자리 잡았다고 볼 수 있다.
4. 삼성 핸드폰의 위기 (Threat)
1) 중국시장에 대한 해외 선진 기업들의 활발한 움직임
삼성 뿐 아니라 여 타 외국의 기업들도 중국시장에 대해서 적극적 진출양상을 보이고 있다. 특히 일본의 기업들이 중국의 3G사업을 겨냥해 적극적으로 활발한 움직임을 보이고 있는 것은 매우 위협적이다. 유럽의 기업들도 코스트 구조개선 노력 및 마케팅의 R&D 강화 등 의 경쟁력 강화를 위한 노력을 펼치고 있으므로 이 또한 삼성이 이겨 내야할 위협이자 숙제이다.
2) 고가정책의 부작용
삼성이 기존에 취해온 고가 정책은 분명 외국에서 노키아와 모토로라가 선점하지 않은 중상류층의 시장에서 높은 이윤을 높였다는 이점은 있으나 중, 장기적으로 봤을 때 중국 등 외국에서의 자국민에게 다가설 대중성 확립이 어렵다는 점. 즉 최근의 국제 사회에서 보이고 있는 이른바 글로벌 기업화하기 어렵다는 점은 바람직한 현상이 아니다. 노키아 등에서도 자사의 기술력이 총망라된 고가 제품을 출시하기 시작하는 등, 삼성의 고가제품시장은 확장의 위협과 시장사수의 위협 두 가지 숙제를 함께 떠안고 있다.
3) 중국의 외국계 기업에 대한 차별대우.
중국 IT산업 비즈니스에서의 외국기업에 대한 차별은 가장 겪어내기 힘든 요소 중 하나라고 볼 수 있다. 정부가 중국기업들에 대해서는 각종 혜택을 주고 있지만 외국 기업들은 중국에서의 각종 유무형 장애가 있다는 것이다. 예를 들면 중국에 합작 법인을 설립하지 않는 이상 고율의 관세를 문다든지, 이유 없이 입찰을 늦추거나 인허가를 내주지 않는 등의 사례 역시 상당하다. 핸드폰의 경우도 외국기업의 비중이 큰 만큼 자국 기술 자생을 위해서 이러한 현상은 앞으로 더 커질 것이라고 보여진다. 실제로 중국 정부에서 삼성에 대해 과도한 현지화와 기술이전을 요구하고 있으므로 이러한 위협에 대해서도 대비책이 필요할 것으로 보인다.

키워드

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