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소개글

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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 감성마케팅의 정의

Ⅲ. 감성마케팅의 중요성
1. 감성이 구매를 자극한다.
2. 소비자는 더 자극적인 것을 원한다.

Ⅳ. 감성마케팅 사례
1. 스타벅스 - 스타벅스에서만 체험할 수 있는 `독특한 스타일과 문화` 창출
2. 인디고 소비자의 판타지 감성을 자극하고 자유와 독립이라는 `인디정신`를 창출

Ⅴ. 향후 감성마케팅의 전망

참고문헌

본문내용

의 손에 의해 이루어진다는 인디세대의 개인주의를 말하였다. 이후 후속 출시된 에피소드 1에서는 빛을 타고 우주 공간을 비상하는 키샤의 빛나는 깃털로 변화를 두려워하지 않는 젊음이라는 인디세대의 속성을 보다 구체화시키고 있다. 따라서 이것을 즐기는 소비자들은 \"인디고=자유, 독립, 변화, 젊음, 나만의 세계, 판타지\"라는 등식을 이해하게 되고 자신의 내면세계를 인디고가 대변해 주고 있다고 생각한다. 나아가 제품과 자신과 동일시하는 애착과 함께 높은 로열티를 보이게 된다. 이는 인디세대의 문화코드를 반영한 인디고의 성공전략이라 할 수 있다.
Ⅴ. 향후 감성마케팅의 전망
일반적으로 분류되는 체험 마케팅의 5가지 유형이라고 할 수 있는 감각마케팅, 감성마케팅. 지성마케팅, 행동마케팅, 관계마케팅 중 감성마케팅은 분명 브랜드 마케팅시대의 주역이라고 볼 수 있다. 마케팅에 있어 브랜드가 주인공인 이 시대에 감성은 브랜드의 힘을 극대화시킬 수 있는 아주 중요한 원천이다. 아마도 소비자의 마음 속에 따뜻한 감성이 살아 있는 한 이러한 감성마케팅은 앞으로도 변함없이 마케팅의 중요한 전략 요소가 될 듯하다.
참고문헌
◎ 김영한. 스타벅스 감성마케팅. 넥서스. 2003.
◎ 시카오 나오키. 잠든 시장을 깨운다. 감성마케팅.
◎ 연합뉴스. 기업과 미술의 만남 ‘아트 마케팅’ 활기. 2006-3-26.
◎ 이두희. 광고론. 박영사. 1997.
◎ 정지혜. 감성마케팅에 대한 몇 가지 오해. LG 주간경제.
◎ 폴 스미스, 최경남 역. 마케팅이란 무엇인가. 서울 : 거름. 2005.
◎ 한민희. 광고 경영론. 학현사. 1999.

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