본문내용
주의 대형 컨벤션 호텔들은 시설의 첨단화와 다양화에 재정적 투자를 아끼지 않고 있다.
둘째, 국제회의 유치와 지원을 위한 전담 인력의 배치와 총체적 내부 지원체제의 구축으로 적극적 영업활동을 하려는 움직임이다 컨벤션 유치를 위한 영업부서와 지원서비스를 위한 연회부서 또는 컨벤션 서비스 부서의 경제적 중요성에 대한 인식으로 평가할 수 있다.
셋째, 국제회의 기획업(PCO)과의 동반자적 관계로의 인식이다. 국제회의 연회, 이벤트, 전시회, 공연 등 다양한 행사의 표적시장으로 부상하는 국제회의 이벤트 기획업자와의 관계구축은 그들만을 위한 초청행사, 자사 상품(국제회의 시설, 객실, 연회상품, 주차장, 식당 등) 소개행사, 호텔 실무교육 기회제공 등으로 나타나고 있다. 이는 의사소통의 오류를 제거하여 쌍방간의 업무 효율성 제고와 소비자의식 향상에 따른 윈윈(Win-win) 공생의 전략의 실천에 있음을 말해주고 있다. PCO의 행사분담과 역할은 증가세를 보이고 있다.
이를 토대로 호텔 컨벤션 산업의 활성화 방안을 생각해보자면 우선 시설의 재정비가 필요하다. 이름 그대로 ‘국제회의’인만큼 세계 각국에서 참가자들이 오게 될 것이다. 그렇다면 이들의 요구를 모두 맞춘다는 것은 굉장히 어려운 과제 중의 하나이다. 회의 차 한국에 오게 됐지만 회의가 열렸던 호텔이 그들에게는 우리나라의 이미지를 결정짓게 되므로, 호텔들은 참가자들의 국적과 그에 따른 문화를 존중해주는 시설을 구비해야 할 것이다. 또한 국제회의를 개최한다고 해서 회의만 하는 것이 아니라, 자연히 관광도 하게 되므로 개최 도시의 특성이 잘 드러난 관광 상품은 물론, 우리나라를 알릴 수 있는 획기적인 관광 상품의 개발도 필요하다. 지금은 미국이나 유럽국들에 가려져 조금 뒤쳐져 있지만 앞으로 조금씩 조금씩 노력해가다보면 한국도 언젠가는 이들을 누르고 전 세계에서 인정받고, 꼭 가보고 싶은, 그래서 항상 국제회의를 개최하는 그런 컨벤션 강국이 될 것이다.
∴참고 자료
국회 도서관
http://www.nanet.go.kr/
한국관광공사 코리아 컨벤션뷰로
http://convention.visitkorea.or.kr/convention/pds/pds6.jsp
힐튼 그랜드 호텔 컨벤션 센터
http://www.grandhiltonseoul.com/kr/convention/ba.htm
쉐라톤 워커힐 호텔
http://www.sheratonwalkerhill.co.kr/
둘째, 국제회의 유치와 지원을 위한 전담 인력의 배치와 총체적 내부 지원체제의 구축으로 적극적 영업활동을 하려는 움직임이다 컨벤션 유치를 위한 영업부서와 지원서비스를 위한 연회부서 또는 컨벤션 서비스 부서의 경제적 중요성에 대한 인식으로 평가할 수 있다.
셋째, 국제회의 기획업(PCO)과의 동반자적 관계로의 인식이다. 국제회의 연회, 이벤트, 전시회, 공연 등 다양한 행사의 표적시장으로 부상하는 국제회의 이벤트 기획업자와의 관계구축은 그들만을 위한 초청행사, 자사 상품(국제회의 시설, 객실, 연회상품, 주차장, 식당 등) 소개행사, 호텔 실무교육 기회제공 등으로 나타나고 있다. 이는 의사소통의 오류를 제거하여 쌍방간의 업무 효율성 제고와 소비자의식 향상에 따른 윈윈(Win-win) 공생의 전략의 실천에 있음을 말해주고 있다. PCO의 행사분담과 역할은 증가세를 보이고 있다.
이를 토대로 호텔 컨벤션 산업의 활성화 방안을 생각해보자면 우선 시설의 재정비가 필요하다. 이름 그대로 ‘국제회의’인만큼 세계 각국에서 참가자들이 오게 될 것이다. 그렇다면 이들의 요구를 모두 맞춘다는 것은 굉장히 어려운 과제 중의 하나이다. 회의 차 한국에 오게 됐지만 회의가 열렸던 호텔이 그들에게는 우리나라의 이미지를 결정짓게 되므로, 호텔들은 참가자들의 국적과 그에 따른 문화를 존중해주는 시설을 구비해야 할 것이다. 또한 국제회의를 개최한다고 해서 회의만 하는 것이 아니라, 자연히 관광도 하게 되므로 개최 도시의 특성이 잘 드러난 관광 상품은 물론, 우리나라를 알릴 수 있는 획기적인 관광 상품의 개발도 필요하다. 지금은 미국이나 유럽국들에 가려져 조금 뒤쳐져 있지만 앞으로 조금씩 조금씩 노력해가다보면 한국도 언젠가는 이들을 누르고 전 세계에서 인정받고, 꼭 가보고 싶은, 그래서 항상 국제회의를 개최하는 그런 컨벤션 강국이 될 것이다.
∴참고 자료
국회 도서관
http://www.nanet.go.kr/
한국관광공사 코리아 컨벤션뷰로
http://convention.visitkorea.or.kr/convention/pds/pds6.jsp
힐튼 그랜드 호텔 컨벤션 센터
http://www.grandhiltonseoul.com/kr/convention/ba.htm
쉐라톤 워커힐 호텔
http://www.sheratonwalkerhill.co.kr/
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