SKtelecom 조직구조 연구보고서

목차

Ⅰ서 론
1. 선정이유
2. 기업 환경 분석
(1) SWOT 분석
1)Strength
2)Weaknesses
3)Opportunities
4)Threats

Ⅱ 본 론
1. 과거의 조직구조(2004-2007년)
(1)2004년 조직 구조
(2)2005년 조직 구조
(3)2006년 조직 구조
(4)2007년 조직 구조
2. 현재의 조직구조
(1)2008년 조직도
(2)조직 유형 - 사업부제 구조 : CIC (Company-in-Company)
(3)현재 조직 구조의 효과성
(4) 문제점과 대안
3. 조직 문화
(1)매니저 제도 - 수평 경영
(2)SKTizen문화
(3)사외이사제도

Ⅲ 결 론

★ 참고문헌

본문내용

하는 것을 목표로 하고 있다.
수평 경영으로 인해 SK텔레콤은 자연스럽게 팀워크를 중시하게 되었고 직원들 간에 유대가 강해졌다. 직원들 간의 높아진 유대는 일의 능률은 높였고 결과적으로SK텔레콤의 경쟁력을 높여주었다.
또한 팀별은 물론 직원간의 경쟁이 치열해졌다. 가장 일을 잘할 수 있는 팀에 업무를 맡기고, 더 잘하는 팀이 생기면 그쪽으로 언제든지 업무를 넘기게 되었기 때문이다.
매니저란 호칭을 사용하다보니 상하관계 보다는 동료의식이 훨씬 강조되고 있고, 개개인의 존재감이 부각되면서 업무에 대한 전문성 욕구가 과거보다 훨씬 높아지고 있다고 한다. 특히 팀 간 업무에서 예전 같으면 같은 직급끼리의 먼저 커뮤니케이션하는 것이 관례였으나, 직급이 사라진 지금은 바로 담당자와 커뮤니케이션하면서 업무 효율성도 높아지고 있다. 그러나 평등 속의 경쟁을 통해 창의적 조직문화 혁신을 이루기 위해서는 몇 가지 숙제도 안고 있다는 지적이다. 조직 내 고참 직원들의 정서적 상실감과 주니어 직원들의 혼란스러움을 해결해야 하겠다.
(2) SKTizen문화
직급을 ‘팀장’과 ‘매니저’로 수평화 하여 임직원 모두 ‘자신의 업무에 대해 전문지식과 책임을 가진 담당자’라는 ‘SKTizen' 문화를 확립해 나가고 있다. SKTizen은 세계화와 통합상품 개발을 통해 세계 제일의 기업으로 도약하기 위해 회사의 고유한 인자인 T-DNA, 즉 도전(Challenge), 창조(Creativity), 팀웍(Teamwork)을 확산시키는 데 일익을 담당하고 있다.
(3) 사외이사제도
사외이사제도는 대주주와 관련이 없는 사람들을 이사회에 참가시킴으로써 대주주의 전횡을 방지하려는데 목적이 있다. 사외이사는 회사의 업무를 집행하는 경영진과도 직접적인 관계가 없기 때문에 객관적인 입장에서 회사의 경영상태를 감독하고 조언하기도 용이하다. 여러 대기업에서 시행하고 있는 사외이사제도는 유명무실이라는 비판을 듣고 있지만 SKT는 사외이사들의 높은 출석률을 이루고 있고 이에 지배구조 우수기업 최우수를 수상한 적도 있다.
사외이사 제도 도입에 의한 가장 큰 변화는 계열사간 내부거래가 투명해졌고 이로 인해 조직구성원간 혹은 계열사간 불필요한 갈등이 사라졌다는 것이다. 예를 들어
과거에는 특정 기자재를 도입하기 위해 발주 부서에서 발주하면 구매 부서가 관행적으로 가격이 비싸고 품질은 떨어지는 제품을 계열사나 혹은 특정업체로부터 구매하는 관행 때문에 발주 부서와 구매 부서 사이에 보이지 않은 알력과 갈등이 있었지만 사외이사 제도 도입 이후 불공정한 거래 관행이 없어지면서 조직구성원 사이의 갈등
이 없어졌다. 또한 사외이사 도입 이전에는 이사회가 최고경영자가 결정하는 사항을 형식으로 통과시키는 형식적인 절차만을 수행했지만 사외이사 도입 이후 이사회가 의결해야한 사항, 전문위원회에 위임할 사항 그리고 경영진 의결해야 할 사항이 과거에 비해 분명하게 구분되고 이사회가 회사경영과 관련하여 중대한 사항을 많은 시간을 투입하여 실질적으로 토의하고 의결하고 있다.
Ⅲ. 결 론
국내 이동통신업계의 절대강자인 SK텔레콤은 올 해 유선사업자인 하나로텔레콤 인수와 글로벌 사업 확대를 앞세워 ‘세계인의 SKT’로 시장에서 한 단계 더 올라서겠다는 포부를 공식적으로 천명하였다.
SK텔레콤은 포화상태에 다다른 국내 이동통신 시장을 뛰어넘어 해외시장 공략에 박차를 가하며 글로벌사업을 새로운 성장동력으로 삼고 있다.
현재 SK텔레콤은 CIC체제로 상황을 해쳐 나가려 하고 있다.
CIC구조가 현재 중점적으로 추진하고 있는 글로벌사업과 컨버전스사업의 가시적 성과를 창출하는데 보다 혁신적이고 진일보한 경영방식이라고 생각한다. 또한 CEO로서의 정형적/일상적 경영은 CIC장에게 대폭 위양하고, 전략적/미래지향적 역할, 전사차원에서의 CIC간 이해관계 조정, CIC사장 육성 및 톱 팀의 리더십개발 등에 주력해야 할 것이다.
물론 CIC제도가 성공적으로 정착하려면 CIC간의 협력을 통해 더 큰 성과를 창출하거나, 외부변화에 장기적으로 대응하는 노력도 게을리 해서는 안될 것이다. 톱 팀 코디네이터가 이러한 CIC간 코디네이션 역할을 하겠지만, 각 CIC장들은 고객중심적 관점과 전사차원의 시너지를 고려해 CIC간에 자발적이고 건설적인 협조를 이뤄내는 것이 무엇보다 중요할 것이다.
또한 CIC형 경영이 성공하려면 탁월한 리더십을 갖춘 예비경영자의 발굴 및 육성이 중요하다. 이를 위해 임원관리도 과거 직위중심에서 벗어난 ‘직책중심 EMD’를 도입해야한다. 2006년에 SK텔레콤이 그룹에서 처음으로 구성원의 직위를 폐지하고 ‘팀장-팀원’체제로 전환한 것과 같은 맥락이라 할 수 있겠다. 임원도 직위가 폐지되고 있으며, 직책을중심으로 역할과 책임이 부여되고 호칭되고 있다. 또한 임원의 승진, 성과보상도 직위가 아닌 직책을 기준으로 결정하게 되고 있다.
이러한 CIC형 경영, 직책중심 EMD는 단순한 조직구조상의 변화나 호칭의 변화가 아니다. SK텔레콤의 시스템 경영을 진화·발전시키기 위한 일관된 혁신의 과정이며, 회사 내 경영시스템·업무처리방식·구성원의 의식 및 문화 등 전반에 걸친 변화를 의미한다. 국내·외 치열한 경쟁을 극복하고 월드 리더로 도약할 수 있도록 이런조직구조의 변화와 혁신이 SK텔레콤의 성공으로 이루어지길 바란다.
★참고문헌
우리나라 공기업의 구조조직의 개선방안에 대한 연구;한국마사회를 중심으로(2005,어영택)
사업부제 조직의 경쟁력 강화방안에 대한 연구:한국 전력 공사를 중심으로/김종희
경영조직론(유영옥,학문사, 1998)
일본의 사업부제(2007, 박기원)
IMT-2000의 도입과 국내 이동통신산업의 발전방안(2001, 조혜성)
새내기를 위한 행정학(2001, 박우석 외)
매일경제신문 (http://www.mk.co.kr/)
디지털타임스 (http://dtime.co.kr/)
아이뉴스(http://www.inews24.com/)
SKtelecom(http://www.sktelecom.com/)
주간동아 (http://www.donga.com/)
뉴스메이커 (http://www.khan.co.kr)
삼성경제연구소
LG경제연구소
네이버 백과사전

키워드

SKtelecom 조직구조 연구보고서,   SKtelecom 조직구조,   SKtelecom 기업 환경 분석,   SKtelecom SWOT 분석,   SKTizen문화,   SKtelecom 조직 문화,   SKtelecom 현재의 조직구조,   SKtelecom 과거의 조직구조