[마케팅관리]코카콜라와 펩시의 마케팅전략 비교분석 (A+리포트)

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[마케팅관리]코카콜라와 펩시의 마케팅전략 비교분석 (A+리포트)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

<코카콜라>
1. 코카콜라 기업소개
(1) 기업소개
(2) 연혁
2. SWOT 분석
(1) 강점(Strength)
(2) 약점(Weakness)
(3) 기회(Opportunity)
(4) 위협(Threat)
3. STP 분석
(1) 시장세분화(Segmentation)
(2) 목표시장선정(Targeting)
(3) 포지셔닝(Positioning)
4. 4P Mix
(1) 제품(Product)
(2) 가격(Price)
(3) 유통(Place)
(4) 촉진(Promotion)
5. 펩시에 대한 대응전략

<펩시>
1. 펩시 기업소개
(1) 기업소개
(2) 기업연혁
2. SWOT 분석
(1) 강점(Strength)
(2) 약점(Weakness)
(3) 기회(Opportunity)
(4) 위협(Threat)
3. STP 분석
(1) 시장세분화(Segmentation)
(2) 목표시장선정(Targeting)
(3) 포지셔닝(Positioning)
4. 4P Mix
(1) 제품(Product)
(2) 가격(Price)
(3) 유통(Place)
(4) 촉진(Promotion)
5. 코카콜라에 대한 대응전략

본문내용

이 펩시콜라가 세분화된 것은 보다 다양해진 소비자의 욕구를 충족시키기 위한 것으로 코카콜라가 여러 가지의 콜라를 출시한 것과 같다고 해석할 수 있다.
(2) Targeting
펩시콜라 역시 제품을 소비자의 욕구에 맞추어 다양한 종류를 출시했으며, 코카콜라가 새로운 제품을 출시한 시점과 비슷하게 그에 맞서는 제품을 내놓았다. 따라서 펩시콜라에서 내놓은 無카페인 콜라나, 다이어트 콜라의 타켓층은 코카콜라와 같다고 해석해야 할 것이다. 또한 펩시블루는, 코카콜라의 체리코크에 대응하는 제품이다.
연령이나 성에 따른 다른 욕구를 가지고 있는 소비자에 따른 타켓팅과는 별도로 보다 넓게 그 타깃이 되는 시장을 코카콜라와 비교해봤을 때, ‘일단 깔고 보자’는 코카콜라와는 대조적으로 고소득층을 타깃으로 삼고 있다.
(3) Positioning
최근 펩시콜라는 인도시장에서 20% 이상 콜라 값을 인상했고, 이에 따라 도시지역 중산층에게 “품격 있는” 브랜드 이미지를 구축하려 한다. 즉 시골지역에까지 관심을 보이는 코카콜라와는 달리, 도시지역 마케팅에만 총력을 기울이고 있으며, 광고를 통해 “펩시는 높은 사회적 지위를 축하는 사람들만 마신다.”는 메시지를 꾸준히 심어주고 있다.
즉, 세분화한 제품을 자신의 욕구에 따라 선택하는 소비자를 대상으로 하는 마케팅과 함께 전반적인 펩시콜라의 소비자에게 “stylish”브랜드 이미지를 심어주기 위한 노력을 펼치고 있는 것이다.
4. 4P Mix
Product
Price
3가지 종류(펩시콜라, 펩시트위스트, 펩시콜라 라이트)
코카콜라보다 싼 가격
Place
Promotion
원액 공급 받아 생산하는 방식
보다 많은 패스트푸드점에 제공
비교 광고에 중점
무료 시음회
스포츠 마케팅에 중점
(1) Product(제품)
코카콜라에 이어 생겨난 제품으로 코카콜라보다 부드러운 맛이 특징이다. 콜라 용기의 크기는 250ML 캔, 500ML짜리 캔, 그리고 1.5L 페트병의 3가지이며 맛의 종류는 기본 펩시콜라, 레몬향이 첨가된 펩시 트위스트, 칼로리가 적은 펩시 라이트가 있다.
(2) Price(가격)
소비자 권장 가는 코카콜라 보다 100원에서 200원 정도 싼 가격으로 팔리고 있는 것으로 나타난다. 페트병의 경우 1500원 정도에 소비자들에게 팔리고 있고 이 가격들은 동네나 유통 경로에 따라 더 비싸거나 더 싸거나 한다. 기업 소비자에게 제공 될 때에는 코카콜라보다 저렴한 가격으로 제공되기 때문에 더 많은 패스트푸드점과 지역의 치킨 집에서 이용되고 있다.
(3) Place(유통)
한국에는 롯데칠성이라는 음료 브랜드에 펩시콜라에서 원액을 제공하고 있다. 자판기에서 자주 볼 수 있는 제품은 아니지만 코카콜라보다 많은 패스트푸드점이나 음식점에서 제공되고 있는데 위 가격 분야에서 설명하였듯 배달시켜 먹는 치킨이나 피자집에서도 코카콜라보다는 펩시콜라를 가져다주는데 이는 펩시콜라의 유통 정책에 있어서 코카콜라보다 보다 싼 가격으로 제공되기 때문인 것으로 보인다.
(4) 촉진 (Promotion)
펩시콜라에서는 무료 시음회를 열어 고객들에게 눈을 가리고 펩시콜라와 코카콜라를 마시게 하여 선호도를 조사했고 그 결과 펩시콜라의 선호도가 높았다는 것을 알리는 것으로 펩시콜라의 위상을 높였다.
빨간색이 코카콜라의 상징 색이라면 펩시콜라는 파란색이라는 칼라 마케팅을 통해서 코카콜라와 펩시콜라의 대결 구도를 보다 확실하게 하였다고 할 수도 있겠다.
코카콜라가 월드컵이나 올림픽 등의 스포츠 경기에 많은 후원을 하는 마케팅을 벌이는 것과 달리 펩시콜라는 스포츠 선수들을 이용한 스포츠 마케팅에 중점을 두었다. 펩시콜라에서는 펩시콜라를 구매한 고객들에게 추첨을 통해 세계적으로 유명한 축구 선수들을 만날 수 있는 기회를 제공하는 등의 마케팅을 중점적으로 하였다.
5. CocaCola에 대한 펩시의 공격전략
(1) 저 가격 전략
펩시에게는 단지 시장진입을 위한 저가정책이 아닌 저가정책을 뒷받침시켜 줄 중요한 근거가 있었다. 코카콜라 병은 곡선미가 가장 아름다운 형태라는 찬사까지 받은 바 있다. 그러나 그것은 강점 속의 약점이라고 볼 수 있다. 펩시는 코카콜라 보다 두 배나 많은 양으로 같은 값에 제공한 것이다. 상대의 강점을 약점으로 전환시켜 시장진입에 있어 커다란 이슈화를 시켰다고 볼 수 있다.
(2) 젊은 층을 겨냥
역사와 권위는 코카콜라의 강점이었고, 반대로 펩시는 코카콜라에 비해 짧은 역사와 2위 브랜드라는 약점을 지니고 있었다. 그러나 펩시는 이를 적절히 활용하였다. 젊고 진보적이고 감각적이라는 이미지를 펩시콜라에 씌운 것이다. 펩시는 광고에 당시 신세대 우상으로 떠오르던 마이클 잭슨이나 라이오넬 리치를 등장시켰다. 그리고 슬로건은 ‘The choice of a new generation' 즉 신세대의 선택이었다. 새로운 펩시 전략의 의도는 경쟁사인 코카콜라를 ’진보적이지 못하고, 감각이 떨어지며, 세대에도 뒤진‘ 것으로 몰아세우는 것이었다.
(3) 펩시 챌린지 테스트
펩시가 70년대 중반에 내놓은 전략은 펩시 챌린지다. 이것은 눈을 가리고 콜라 맛을 본 후, 좋아하는 콜라를 선정하도록 하는 테스트다.
이 테스트에서 사람들은 펩시를 코카콜라에 비해 3대2 정도로 더 많이 선택하였고, 그 결과가 텔레비전 광고에 이용되었다. 펩시가 코카콜라보다 9% 더 달기 때문에 사람들이 눈을 가리고 한 모금 마셨을 때는 펩시를 선택할 가능성이 크다. 특히 젊을수록 단 것을 좋아하므로 젊은이들에게 어필하려는 펩시에 부합하는 전략이다.
(4) 비교 광고
비교 광고를 이용하여 소비자들로 하여금 광고를 보고 머릿속에 인식되는 효과를 노렸다. 코카콜라를 비하하는 비교 광고를 이용하였는데 예로 코카콜라 캔을 밟고 서서 자판기에 있는 펩시콜라를 꺼내 마시거나, 펩시콜라와 코카콜라 자판기가 나란히 있는데 펩시콜라의 자판기 앞 카펫만 달아있거나 하는 등을 들 수 있다. 이런 재미있고 눈에 띄는 광고를 접한 소비자들은 한 번씩 웃으면서 기발하다는 생각을 하게 될 것이고 콜라를 사러 갔을 때에도 펩시콜라의 비교 광고를 떠올리면서 펩시콜라를 집어 올리게 되는 효과를 기대하는 것이다.

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