최근 의사결정지원시스템(DSS)의 경향과 그룹의사결정지원시스템(GDSS)의 효과

목차

의사결정지원시스템(DSS)의 경향
그룹의사결정지원시스템(GDSS)과 효과

본문내용

목적은 각 집단의 구성원들이 의사결정을 함에 있어 자신이 가진 능력을 최대한 발휘할 수 있게 하고 이러한 역기능적인 집단역할을 최소화하는데 있다. 따라서 다른 정보시스템과 직접적인 상호작용을 하지 않고 익명성을 띄면서 작업하는 그룹의사결정지원시스템의 능력은 이러한 역기능적인 행위들을 방지하는데 주요한 역할을 하며, 조직 커뮤니케이션과 의사결정 능력을 향상시키는데 결정적인 역할을 할 수 있다.
그룹의사결정지원시스템의 효과로는 우선 익명으로 자신의 의견을 제안할 수 있고, 8명 이상일 때는 시스템의 만족도가 높아지지만, 4명 이하일 때는 떨어지게 된다. 그룹의사결정지원시스템은 또한 미래의 ISDN, 멀티미디어와 연결되어 발전할 것으로 보인다. 그 밖에 전문가 시스템도 회의의 참석자로 발전하게 될 것이다.

키워드

dss,   gdss,   의사결정지원