마케팅조사원론

목차

마케팅의 의사결정과 마케팅조사

마케팅조사의 종류

마케팅조사의 진행 절차

자료 분석기법

본문내용

1.마케팅조사의미
마케팅의사결정에 필요한 자료의 수집과 분석을 통하여
의사결정상의 불활실성을 줄여줌
마케팅조사의영역
마케팅조사는 시장상황에 대한 자료(data)를 체계적으로 수집·기록·분석하는 것으로
이러한 과정을 통하여 얻어진 자료를 정보 (information)화하여 마케팅담당자에게
제공함으로써 마케팅의 의사결정에 따른 위험을 줄여줄 수 있어야 함
마케팅의 정의
마케팅이란 개인이나 조직의 목표를 만족시키는 교환을 창출해 내기 위해 아이디어ㆍ재화ㆍ서비스의 개념 설정, 가격 책정, 촉진(促進) 및 유통활동을 계획하고 집행하는 과정이다.
(the process of planning and executing the conception, pricing, promotion, and Distribution of ideas, goods, and services to create exchanges that satisfy individual and organizational Objectives)
→ 마케팅의 개념 : “고객만족을 통한 이윤의 추구” (기업의 입장에서)

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마케팅조사원론,   마케팅의정의,   마케팅