목차
Ⅰ. DISNEY 소개
Ⅱ. DISNEY 경영철학
Ⅲ. DISNEY의 7S모형
Ⅳ. 시사점 및 문제점
참고문헌
Ⅱ. DISNEY 경영철학
Ⅲ. DISNEY의 7S모형
Ⅳ. 시사점 및 문제점
참고문헌
본문내용
2) Eyes & Eyes
매주 「Eyes & Ears」라는 소식지를 발간하여 3만여 명의 전 직원이 최신회사정보를 항상 습득하도록 하였다.
<효과>
(1) 회사 차원과 부서 차원에서의 의사소통이 원활해짐.-> 자유로운 아이디어 교환
(2) 현장관리자는 업무시간의 75%를 현장에서 스케쥴 및 문제점을 체크함
-> 서비스의 질적 향상 도모.
(3) 임원급조차 좋지 않은 아이디어를 내면 사원들의 비판을 피할 수 없었다.
-> 직원들의 적극적인 참여 유도효과
시사점
1) 최고경영자의 솔선수범하는 자세를 다른 기업들도 배워야 함.
2) 사업 확장을 통한 사업간 시너지 효과의 창출
3) 창의적인 아이디어를 개발할 수 있는 기업문화
4) 내부고객의 만족에 따른 낮은 이직률
문제점
1)최고책임경영자가 갑자기 사라졌을 경우의 혼란에 대비하여 더욱 후계자 양성이 필요함.
2)스티브잡스의 영향력에 대한 견제 세력이 필요함.
3)공격적 사업확장에 따른 기업의 손상된 이미지에 대한 회복필요 -> 기업의 존폐여부
4) 디즈니사는 이제 더 이상 ‘꿈의 나라’가 아니다.
매주 「Eyes & Ears」라는 소식지를 발간하여 3만여 명의 전 직원이 최신회사정보를 항상 습득하도록 하였다.
<효과>
(1) 회사 차원과 부서 차원에서의 의사소통이 원활해짐.-> 자유로운 아이디어 교환
(2) 현장관리자는 업무시간의 75%를 현장에서 스케쥴 및 문제점을 체크함
-> 서비스의 질적 향상 도모.
(3) 임원급조차 좋지 않은 아이디어를 내면 사원들의 비판을 피할 수 없었다.
-> 직원들의 적극적인 참여 유도효과
시사점
1) 최고경영자의 솔선수범하는 자세를 다른 기업들도 배워야 함.
2) 사업 확장을 통한 사업간 시너지 효과의 창출
3) 창의적인 아이디어를 개발할 수 있는 기업문화
4) 내부고객의 만족에 따른 낮은 이직률
문제점
1)최고책임경영자가 갑자기 사라졌을 경우의 혼란에 대비하여 더욱 후계자 양성이 필요함.
2)스티브잡스의 영향력에 대한 견제 세력이 필요함.
3)공격적 사업확장에 따른 기업의 손상된 이미지에 대한 회복필요 -> 기업의 존폐여부
4) 디즈니사는 이제 더 이상 ‘꿈의 나라’가 아니다.
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