목차
1. 균형성과측정표의 등장배경
2. 내용과 효과성
3. 개인의 성과평가와 BSC와의 관계
4. 도입시 고려해야 할 사항
2. 내용과 효과성
3. 개인의 성과평가와 BSC와의 관계
4. 도입시 고려해야 할 사항
본문내용
KPI 결정에 이의를 제기할 수 없는 분위기가 있는 기업들도 있다. 이러한 경우 비록 확정된 KPI라고 하더라도 구성원들의 수용성이 낮아져 성과평가 결과와 고과결과에 대해 불만을 가지게 될 것이다.
앞으로 BSC의 도입이 민간기업 뿐만 아니라 공공부문에까지 한동안 확대될 것으로 예측된다. 제도의 효과적인 도입과 운영을 위해서는 전략과 비전을 반영한 BSC 지표의 도출, 타당성과 수용성을 동시에 고려한 지표 확정, 거시적 평가지표와 개인별 성과평가지표의 연계와 조율, 평가결과와 인사관리 하위 기능(인센티브, 승진, 교육훈련 등)과의 효율적인 연계방안 수립, 최고경영층의 적극적인 관심과 참여, 평가에 대한 개방적이고 긍정적인 조직분위기 확립 등 BSC 도입시의 유의사항을 충분히 고려하여야 할 것이다.
앞으로 BSC의 도입이 민간기업 뿐만 아니라 공공부문에까지 한동안 확대될 것으로 예측된다. 제도의 효과적인 도입과 운영을 위해서는 전략과 비전을 반영한 BSC 지표의 도출, 타당성과 수용성을 동시에 고려한 지표 확정, 거시적 평가지표와 개인별 성과평가지표의 연계와 조율, 평가결과와 인사관리 하위 기능(인센티브, 승진, 교육훈련 등)과의 효율적인 연계방안 수립, 최고경영층의 적극적인 관심과 참여, 평가에 대한 개방적이고 긍정적인 조직분위기 확립 등 BSC 도입시의 유의사항을 충분히 고려하여야 할 것이다.
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