목차
1. e-learning과 블렌디드 러닝의 개념을 서술하시오.
2. 수업시간의 내용을 바탕으로 블렌디드 러닝의 필요성과 효과성에 대해 서술하시오.
3. 수업 시간에 발표하였던 블렌디드 러닝 프로그램의 성과를 Kirkpatrick의 4단계 모형에 맞추어 어떻게 평가할 것인지를 단계별로 기술하시오.
2. 수업시간의 내용을 바탕으로 블렌디드 러닝의 필요성과 효과성에 대해 서술하시오.
3. 수업 시간에 발표하였던 블렌디드 러닝 프로그램의 성과를 Kirkpatrick의 4단계 모형에 맞추어 어떻게 평가할 것인지를 단계별로 기술하시오.
본문내용
설문 조사에 응하지 않은 경우 1차로 전화를 통한 유선 인터뷰가 2차로 1:1 대면 인터뷰가 시행된다.
라. 성과평가
교육의 성과향상에의 기여도를 평가하는 성과평가의 경우, 영업 매출액 증가율이 주요 지표로 사용된다. 매출액 증가율은 과정 전 매출액과 과정 후 매출액을 비교하여 산출되며, 성과평가 결과는 인사 책임자영업부 책임자CEO에게 보고된다. 매출액 증가의 경우, 실제 현장에서 다양한 영향요인(영업 정책의 변화, 경쟁사의 영업 전략, 경제 상황 등)이 존재하기 때문에 교육의 순수한 기여도를 평가하기 어려운 점이 있다. 이 때문에 성과평가 결과 보고 시, 매출액 증가율이라는 정량적 평가 결과와 함께 고객 만족(원장과의 인터뷰), 상사의 동행방문 결과 보고서의 정성적 평가 결과가 함께 제시된다.
라. 성과평가
교육의 성과향상에의 기여도를 평가하는 성과평가의 경우, 영업 매출액 증가율이 주요 지표로 사용된다. 매출액 증가율은 과정 전 매출액과 과정 후 매출액을 비교하여 산출되며, 성과평가 결과는 인사 책임자영업부 책임자CEO에게 보고된다. 매출액 증가의 경우, 실제 현장에서 다양한 영향요인(영업 정책의 변화, 경쟁사의 영업 전략, 경제 상황 등)이 존재하기 때문에 교육의 순수한 기여도를 평가하기 어려운 점이 있다. 이 때문에 성과평가 결과 보고 시, 매출액 증가율이라는 정량적 평가 결과와 함께 고객 만족(원장과의 인터뷰), 상사의 동행방문 결과 보고서의 정성적 평가 결과가 함께 제시된다.
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