설문조사란...

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목차

1. 설문조사란

2. 설문조사의 목적

3. 설문조사를 위해 고려해야 할 사항
1) 설문지 작성의 중요성
2) 설문조사가 필요한 이유
3) 설문조사에 적절한 주제
4) 자기기입식 설문지
5) 면접 설문조사
6) 전화설문조사
7) 구조사의 장점과 단점

본문내용

있다.
- 설문조사는 여러 변수를 동시에 분석 할 수 있도록 해준다.
- 설문조사는 유연성이 있다: 한 주제 대해 많은 질문을 할 수 있어 분석하는 데 유용.
② 단점
- 표준화된 요건은 복잡한 주제를 다루는 데 피상적으로 보인다.
- 사회생활의 맥락에서 다룰 수 없다: 전체 생활상황에 대한 느낌을 발전시키지 못함.
- 인위성에 빠질 수 있다.
③ 설문지 작성 시 유의사항
1. 조사의 목적에 맞게 정확하게 부합되도록 작성되었는가?
2. 끝 부분에 쉬운 질문들을 배정해야한다.
3. 중간부분에 민감한 질문을 배정한다.
4. 질문의 길이가 너무 길면 안 된다.
5. 우편조사의 경우 반환용 봉투를 첨부해야 한다.
6. 질문항목들의 배열순서에 일관성이 있는가?
7. 응답률을 부추기기 위해 응답에 대한 보상을 고려해야 한다.
8. 신뢰성과 타당성이 있어야 한다.
설문 Format
①가능한 쉽고 명료한 단어
②다지선다형 응답에 있어서 가능한 응답을 모두 제시해 주어야 한다.
③응답항목들간의 내용이 중복되어서는 안 된다.
④응답자가 대답하기 곤란한 질문들은 직접적인 질문은 피한다.
⑤대답을 유도하는 질문을 해서는 안 된다.
⑥응답자들이 정확한 대답을 모르는 경루 중간 값을 선택하는 경향이 있음을 알아야 함.

설문 순서
① 첫 번째 질문은 가능한 쉽게 응답할 수 있고, 흥미를 유발 할 수 있는 것으로 한다.
② 응답자에 관련된 인적사항은 가능한 뒤에 배치하도록 한다.
③ 질문 항목간의 관계를 고려하여야 한다.
④ 응답자가 심각하게 고려하여야 하는 응답은 위치선정에 주의하여야 한다.

키워드

설문조사,   자기기입식 설문지,   면접,   전화설문,   구조사의 장점