저가화장품 swot분석

소개글

저가화장품 swot분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.서론

Ⅱ.저가 화장품 전문점 업계동향
1.저가화장품 시장의 등장배경
2.저가화장품 시장의 현재상황
3.경쟁업체 분석
4.경쟁업체들의 마케팅 분석자료&소비자호응도
5.저가화장품 시장의 시장점유율

Ⅲ.기업 개요
1. 회사및 브랜드 소개
2. 연혁

Ⅳ.점포특성
1 매장컨셉
2 레이아웃/분위기
3.제품특징

Ⅴ.마케팅 전략
1.SWOT 분석
2.STP 전략
3.마케팅 믹스(4P`S)
제품(Product)
가격(Price)
촉진(Promotion)
장소(Place)

Ⅵ.성과

Ⅶ.향후전망

본문내용

각인시키기 위해 화장품 용기에 명화를 사용했다.
구매 액의 2%를 적립하는 마일리지 제도를 운영 중에 있다. 마일리지가 2000원이 넘으 면 전국의 매장에서 현금처럼 쓸 수 있다 이런 제도를 통해 고객 충성도를 높이고 있다.
ex) 신문과 잡지광고
매일 손쉽게 접할 수 있는 것이 신문과 잡지이다. 무엇보다도 The Face Shop의 판매대상층인 20대의 여성들은 신문과 잡지를 통해서 화장품에 대한 신제품 정보를 얻고 제품후기를 작성하는 등을 통해 서로 정보를 교환한다. The Face Shop은 지하철에서 무료로 배포하고 있는 Metro와 같은 신문에 전면광고를 하여 여성들의 눈길을 끌고 있고 젊은 여성들이 즐겨보는 Ceci 또는 유행통신 과 같은 잡지에 광고를 싣고 있다.
장소(Place)
① 대학생
더페이스샵은 매장은 대학로점, 이대점, 성신여대점, 건대점 등 주요 대학가에 매장을 위치함으로써 젊은 층의 고객을 대상으로 하고 있다.
② 문화, 주유 상권 및 주거 밀집지역
명동, 코엑스, 잠실 등 유동인구가 많고 현금 유통이 활발한 지역에 위치해 있다.
③ 지하철 역
바쁜 소비자들이 어디서든 구매할 수 있도록 지하철 역 안으로의 점포를 확장했다.
Ⅵ.성과
더페이스샵이 처음 업계에서 주목을 받기 시작한 것은 ‘저가정책’이었다.화장품 업계의 유통경로가 ‘고가시장’을 부추긴다고 판단하고, 소비자에게 직접 제품을 공급하는 시스템을 만들어 이를 해결할 수 있었다.하지만, 경영진들은 저가정책에 만족하지 않았다.‘저가’란 단지 중간 유통경로를 줄인 생산성 향상일 뿐, 화장품 시장에서 소비자의 호응을 이끌어내기 위해서는 더욱 차별화된 브랜드 전략이 필요하다고 생각했던 것이다.경영진은 ‘자연주의’를 내세워 차별화된 브랜드를 구축하고, 화장품 용기 고급화를 주요 전략으로 도입했다.‘내츄럴 스토리(natural story) 더페이스샵’이라는 캐치프레이즈 아래, 천연성분 화장품 1000여종을 출시했고, 동물실험 금지, 용기재활용 등에 주력했다.소비자들에게 ‘자연주의’ 이미지를 각인시키는 데 성공하자, 업계 경쟁에서도 앞서 나갈 수 있었다.그 결과 (주)에이블씨엔씨의 ‘미샤’를 밀어내고 저가화장품 시장에서 업계 1위로 우뚝섰다.에이블씨엔씨는 지난 2000년 ‘미샤’를 출시하며 저가화장품 시장을 개척한 원조 ‘브랜드’.더페이스샵이 브랜드 전략으로 소비자를 공략하는 동안, ‘미샤’는 저가정책을 고수했다.뒤늦게 보아 등 연예인을 앞세워 스타마케팅 전략을 폈지만 더페이스샵을 앞지르지 못했다.승부처는 결국 ‘저가’가 아니라 ‘브랜드’ 싸움이었던 셈이다.
<표 3> 매출액
업체/년도
2002년
2003년
2004년
2005년
2006년
2007년
페이스샵
29억
615억
1550억
1900억
2100억
미 샤
38억
130억
1200억
1500억
1100억
937억
스킨 푸드
300억
700억
1000억
Ⅶ.향후전망
(1)문제점
현재 더페이스샵의 브랜드 이미지는 높지 않으며 브랜드에 대한 고객인지 또한 부족하다.
다수의 유사 브랜드의 출시로 인하여 소비자들에게 더페이스샵이 하나의 저가 브랜드의
일부로 인식 될수 있다. 더페이스샵 은 타 브랜드와의 차이점 중 하나로 중성의 이미지를
내세운다. 화장품은 여성의 전유물이 될수 없을뿐만 아니라 성을 여성 남성으로 양분화
시키지 말고 모든 이들 즉 중성이 사용할수 있는 화장품으로 만들자는 것이 더 페이스샵
이 내세우는 마케팅 전략이다 이는 더 페이스샵 만의 차별화 마케팅 전략이지만, 이를
인식하는 고객은 많지 않다 차별화를 둔다는 것이 좋은 마케팅인 만큼 그 마케팅 전략이
빛을 발할수 있게 고객이 그 브랜드만의 차별화 마케팅을 충분히 인식할수 있을 방안이
마련되어야 한다.
(2)해결방안
the face shop 제품 브랜드가 기초 화장품 제품브랜드들이 주력상품이기에 더욱 브랜드인
지도를 높이고 나아가 마인드점유율 높이기 위해 공중파 등 매스커뮤니케이션 채널들에
광고 마케팅에 주력을 많이 해야 할 것이고, 나아가 내수시장을 넘어서 홍콩, 대만, 말레
이시아등 해외사업에도 많은 집중을 해야 한다.
(3)향후전략방안
1)온라인 사업 진출가능성
The Face Shop은 아직까지 온라인판매가 이루어지지 않고 있다. 또, 고객관리시스템의 부재로 인해 시너지효과를 창출하지 못하고 있는 실정이다. 따라서, 이미 여성 전문 포털 사이트로써 자리를 잡고 있으며 150만이라는 회원을 보유하고 있는 미샤처럼. The Face Shop도 고객들을 위한 서비스를 확충하고, 현재 홈페이지에 제공되고 있는 컨텐츠를 활성화시키고 필요하다면 보다 체계적인 사이트 운영을 위하여 전문업체에 아웃소싱을 하는 것을 생각해 볼만하다.
2)저가 정책 유지
The Face Shop이 앞으로 브랜드 이미지를 높이기 위해서는 적극적인 마케팅이 필요해질 것이다. 이는 원가에 상당한 압박요인으로 작용할 것이다. THE FACE SHOP이 계속 저가주의를 고수하기 위해서는 생산기술 개발을 통한 지속적인 원가절감이 필요하다.
3)폭넓은 연령층을 겨냥한 전략
화장품 사용 연령대가 점차 낮아지고 있고, 10대의 청소년들은 미래의 고객으로써 그 가치가 매우 큰 것으로 볼 수 있다. 실제로 The Face Shop을 이용하고 있는 연령층을 살펴보면 20대가 가장 많은 것으로 나타났다. 이에따라 저렴한 가격이라는 큰 메리트로 10대에게 있어 화장품에 대한 접근성을 높인 것이다. 이에 따라 THE FACE SHOP은 10대 전문 컨텐츠를 개발하거나, 10대 전용 화장품을 개발하는 등의 10대 집중 전략이 필요할 것이다. 저가화장품에 대한 의구심을 가지고 있는 30~40대 층을 겨냥한 새로운 공격적인 마케팅이 필요하다.
4)DB 적극 활성화
DB를 활용하여 개인의 특성을 살린 맞춤서비스를 제공한다. 예를 들어 한 구매자가 기초화장품을 구입했을 경우, 구입한 기초화장품과 함께 사용하면 좋은 기능성화장품, 또는 메이크업제품 등을 추천해주고, 같은 기초화장품을 구입한 다른 구매자들이 구입한 목록을 알려주는 등의 서비스를 제공하게 된다면 THE FACE SHOP 만의 가치를 창출할 수 있을 것이라 생각한다.

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화장품,   저가,   swot