목차
1.서론
2.본론
1. 회사소개
2. 베니건스 비전
3. 베니건스의 기원
4. 베니건스의 연혁
5. 베니건스의 기사
※베니건스 매장
1. 첫이미지
2. 매장분위기
3. 응대 서비스
4. 가격
※ 베니건스 일반현황
1)베니건스 컨셉의 기원
2) 베니건스의 특징
3)베니건스의 종업원 교육
※ 마케팅
1) 마케팅 전략
2) 베니건스의 마케팅 현황
※ 외부환경분석
1) 시장분석
2) 경쟁사 분석
3) SWOT 분석
※ 내부환경분석
1) 맛과 분위기
2) 차별화된 서비스
※ 외식 산업의 새로운 환경 변화
1) 시장 축소 및 시장 변화
2) 고객 개념의 변화
3) 메뉴의 변화
3.결론
※ 대안 제시
1) 다양한 연령층의 마케팅
2) 고객층의 세분화
3) 타 업체의 프로모션이나 이벤트의 변형
4) 서비스 질 향상
5) 고정 고객의 확보 방안
6) 다양한 가격대의 메뉴로 고객의 부담 경감
7) 쿠폰을 통한 구매욕구의 자극
※ 향후 전략
1) 제휴 전략 중단
2) 맛 + 서비스 전략
3) 맞춤 마케팅 전략
4) 새 메뉴 개발
※ Membership Card
2.본론
1. 회사소개
2. 베니건스 비전
3. 베니건스의 기원
4. 베니건스의 연혁
5. 베니건스의 기사
※베니건스 매장
1. 첫이미지
2. 매장분위기
3. 응대 서비스
4. 가격
※ 베니건스 일반현황
1)베니건스 컨셉의 기원
2) 베니건스의 특징
3)베니건스의 종업원 교육
※ 마케팅
1) 마케팅 전략
2) 베니건스의 마케팅 현황
※ 외부환경분석
1) 시장분석
2) 경쟁사 분석
3) SWOT 분석
※ 내부환경분석
1) 맛과 분위기
2) 차별화된 서비스
※ 외식 산업의 새로운 환경 변화
1) 시장 축소 및 시장 변화
2) 고객 개념의 변화
3) 메뉴의 변화
3.결론
※ 대안 제시
1) 다양한 연령층의 마케팅
2) 고객층의 세분화
3) 타 업체의 프로모션이나 이벤트의 변형
4) 서비스 질 향상
5) 고정 고객의 확보 방안
6) 다양한 가격대의 메뉴로 고객의 부담 경감
7) 쿠폰을 통한 구매욕구의 자극
※ 향후 전략
1) 제휴 전략 중단
2) 맛 + 서비스 전략
3) 맞춤 마케팅 전략
4) 새 메뉴 개발
※ Membership Card
본문내용
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