목차
1. 정보화시대에 있어서 기업경영 어떻게 할것인가?
2. 정보화와 업무혁신과의 관계
3. 중소기업의 정보화 현황
4. 중소기업의 정보화 발전방향
5. 사례연구
6. 국제 전자상거래 표준화 뒷짐 대응 e무역 주변국 전락 우려
7. 과제
참고문헌
2. 정보화와 업무혁신과의 관계
3. 중소기업의 정보화 현황
4. 중소기업의 정보화 발전방향
5. 사례연구
6. 국제 전자상거래 표준화 뒷짐 대응 e무역 주변국 전락 우려
7. 과제
참고문헌
본문내용
3. 중소기업의 정보화 현황
기업정보화 지원센터에 따르면 국내기업들의 분야별 정보화 수준은 제조/건설 53.3%, 금융/서비스 50.2%, 대기업 54.2%, 공기업 48.7%, 30대 기업 67.8% 등으로 국가 전체 평균은 51.6%인데 반해, 중소기업은 35.7%로 국가 전체 평균수준에도 크게 미치지 못하고 있는 실정이라고 한다. 중소기업진흥공단이 전국 450개 중소기업을 대상으로 실시한 중소기업 정보화 실태 보고서에 따르면 국내 대부분의 중소기업 정보시스템은 단위업무 중심으로 개발․운용되고 있어서 생산성이 저하되고 관리인력이 증가하는 현상을 보이고 있다. 또한 유지보수 비용을 지속으로 늘여야 함에도 불구하고 비용측면의 어려움으로 인해서 수작업으로 전환되는 부문이 점차로 증가하고, 개별적으로 구축된 시스템으로 인하여 호환성에도 많은 애로 사항이 존재한다. 이외에도 의사결정 기능이 미약하여 경영정보로서의 질이 떨어지고, 시스템이 노후화됨으로써 가동률이 저하되어 정보시스템으로서의 역할을 제대로 해내지 못하고 있다. 중소기업이 이처럼 정보화에 있어서 어려움을 겪고 있는 것은 자금부족을 가장 큰 원인으로 꼽을 수 있다. 즉 중소기업이 정보화를 위해서는 하드웨어와 소프트웨어 구입비용으로 많은 초기 투자비용이 들기 때문이다. 이 외에도 중소기업은 인력과 기술 측면에서도 열악하다. 중소기업이 정보화를 구축하고 운영하기 위해서는 최소한 2~3명의 전산전문 인력이 필요하다. 하지만 아직까지 대기업에 비해 상대적으로 고급인력을 확보하는 것이 어려울 뿐만 아니라 이직률도 심각하여 지속적으로 시스템을 관리할 수 있는 능력이 부족한 실정이다. 여기에 투자효과에 대한 확신을 가지지 못하는 경영층의 정보화 마인드 부족도 하나의 이유이다. 이처럼 국내 대부분의 중소기업이 시스템을 재구축하거나 신규로 도입할 필요성을 인식하고 있으나 여러 장애요인으로 인하여 실질적인 도입은 미흡한 상태이다.
기업정보화 지원센터에 따르면 국내기업들의 분야별 정보화 수준은 제조/건설 53.3%, 금융/서비스 50.2%, 대기업 54.2%, 공기업 48.7%, 30대 기업 67.8% 등으로 국가 전체 평균은 51.6%인데 반해, 중소기업은 35.7%로 국가 전체 평균수준에도 크게 미치지 못하고 있는 실정이라고 한다. 중소기업진흥공단이 전국 450개 중소기업을 대상으로 실시한 중소기업 정보화 실태 보고서에 따르면 국내 대부분의 중소기업 정보시스템은 단위업무 중심으로 개발․운용되고 있어서 생산성이 저하되고 관리인력이 증가하는 현상을 보이고 있다. 또한 유지보수 비용을 지속으로 늘여야 함에도 불구하고 비용측면의 어려움으로 인해서 수작업으로 전환되는 부문이 점차로 증가하고, 개별적으로 구축된 시스템으로 인하여 호환성에도 많은 애로 사항이 존재한다. 이외에도 의사결정 기능이 미약하여 경영정보로서의 질이 떨어지고, 시스템이 노후화됨으로써 가동률이 저하되어 정보시스템으로서의 역할을 제대로 해내지 못하고 있다. 중소기업이 이처럼 정보화에 있어서 어려움을 겪고 있는 것은 자금부족을 가장 큰 원인으로 꼽을 수 있다. 즉 중소기업이 정보화를 위해서는 하드웨어와 소프트웨어 구입비용으로 많은 초기 투자비용이 들기 때문이다. 이 외에도 중소기업은 인력과 기술 측면에서도 열악하다. 중소기업이 정보화를 구축하고 운영하기 위해서는 최소한 2~3명의 전산전문 인력이 필요하다. 하지만 아직까지 대기업에 비해 상대적으로 고급인력을 확보하는 것이 어려울 뿐만 아니라 이직률도 심각하여 지속적으로 시스템을 관리할 수 있는 능력이 부족한 실정이다. 여기에 투자효과에 대한 확신을 가지지 못하는 경영층의 정보화 마인드 부족도 하나의 이유이다. 이처럼 국내 대부분의 중소기업이 시스템을 재구축하거나 신규로 도입할 필요성을 인식하고 있으나 여러 장애요인으로 인하여 실질적인 도입은 미흡한 상태이다.
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