마케팅 전략의 프레임워크

소개글

마케팅 전략의 프레임워크에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 전략적 상황분석에 의한 마케팅 전략
1) 웅진코웨이의 루루 비데
가. 웅진코웨이의 내부적 환경분석
나. 외부적 환경분석
다. 경쟁사와의 swot 분석

2. 경쟁우위에 의한 전략
1) 캐논의 핵심역량
가. 캐논의 자산과 핵심역량
나. 경쟁우위 창출 및 유지 방안

3. STP에 의한 고객획득 및 유지 전략
1) 노보텔 엠버서더의 틈새시장 공략 사례

4. 경쟁적 역동성에 의한 전략
1) 코카콜라와 펩시콜라의 100년 콜라 전쟁

본문내용

975년 텔레비전에 한 편의 광고를 내보냈다. 눈을 가리고 콜라를 마시던 사람이 눈가리개를 벗으며 "어~펩시잖아!"를 외치는 것이었다. 입소문이나 이벤트로 인지도를 높이는 '버즈(buzz) 마케팅'을 사용한 것이다. 반응은 폭발적이었다. 코카콜라의 과민 대응에 오히려 펩시의 인지도는 더 높아졌다. 이 광고를 시작한 지 8년 만에 코카콜라와 30%가량 차이가 나던 시장점유율은 10%까지 좁아졌다. 펩시는 고무됐다. 70년 만에 1인자 곁에 다가서게 된 것이다.
- 코카콜라를 넘어서 (브랜드 포지셔닝을 통한 독자적 노선 구축)
10%의 격차를 줄이는 것은 더 힘들었다. 따라 해도 2등은 되지만 1등이 되기 위해서는 1등보다 뛰어난 것이 있어야 했다. 새로운 것을 찾았다. 젊은 세대를 집중 공략하는 '다음 세대의 선택(the choice of next generation)'을 가치로 삼았다. 이 깃발 속에는 코카콜라를 쉰 세대로 밀어 넣는 '브랜드 포지셔닝'이 담겨 있었다. 펩시는 이 브랜드 포지셔닝으로 기성세대를 집중 공략하는 코카콜라와 정면 충돌도 피할 수 있었다.
20년을 쏟아 부은 피땀이 열매를 맺기 시작했다. 펩시를 즐기던 청소년들이 대학을 마치고 사회에 나가면서 코카를 누르기 시작한 것이다. 이제 처지는 거꾸로 됐다. 코카콜라는 '이게 진짜(The real thing)'라는 광고 문구를 내세워 공세를 폈지만 어렸을 때부터 펩시에 길들여진 입맛이 바뀔 리 없었다. 이에 힘입어 펩시는 지난 2004년말 매출에서 25%, 총이익에서 10% 코카콜라를 앞섰다. 지난해 말 시가총액마저 코카콜라를 추월했다.

키워드

마케팅전략,   프레임워크,   경쟁우위,   STP,   전략적 상황분석,   경쟁적 역동성,   틈새시장