<테일러의 과학적관리>를 읽고

소개글

<테일러의 과학적관리>를 읽고에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론

2. 본론
(1) 저자 소개
(2) 과학적인 관리법의 핵심
(3) <과학적 관리법>의 구성
(4) <과학적 관리법>의 핵심 내용
1) 자원보존보다 중요한 능률향상
2) 과학적 관리법의 기초개념
3) 과학적 관리법의 4대 원리
4) 모든 작업에는 ‘과학’이 요구 된다
5) 과학적 관리법의 성공적인 적용방법

3. 결론

4. 읽고 난 소감

[참고문헌]

본문내용

간의 우호적인 협력, 관리자와 노동자간의 책임분담 등)가 흔들려서는 안 된다는 것이다. 테일러는 과학적 관리의 원리는 무시한 채 몇 가지 기법만 도입한다고 해서 결코 좋은 결과를 기대할 수 없다는 점을 강조한 것이다.
마)과학적 관리법의 성공적 적용과 성과배분
솔선과 격려(initiative and incentive)라는 종래의 방식으로부터 급격하게 과학적 관리법으로 전환하려하면 노동자들의 정신적 태도가 이를 따르지 못하면서 결국 실패할 수 있다. 그러므로 4~5년의 여유를 두고 서서히 도입할 것이 요구되며, 적어도 구성원의 25% 정도가 설득이 되었을 때 가속적으로 추진하는 것이 바람직하다. 이를 위해서는 실제 경험을 가진 자를 중심으로 추진하되, 경영층의 이해와 신뢰를 받는 것도 잊지 말도록 부탁하고 있다. 또한 과학적 관리법을 통한 추가이익의 배분은 단순히 노사간에만 나누어 갖는 것이 아니라 국민이라는 소비자들도 함께 향유해야 한다는 점을 지적하였다. “소비자가 노동자의 임금과 사용자의 이익을 지불한다”는 테일러의 표현은 제3의 단체인 국민, 즉 소비자에게 대부분의 이익이 배당되어야만 실제로 3자간에 공평한 이익분배가 이루어진다는 것이다.
3. 결론
과 학적 관리법의 본질은 테일러가 결론적으로 제시했듯이 결코 완전히 새로운 사실을 발견한 것이 아니라, 이전에 결합되어 사용되지 않던 요소들을 수집하여 분석하고 분류하여, 새로운 법칙과 규칙을 만들어 가면서 과업관리의 과학을 체계적으로 정립하는데 있다. 여기에는 관리자와 노동자들의 역할분담과 협력이 따라야 하며, 이를 통하여 새롭게 상기 요소들을 체계적으로 재결합하여 적용하는 과학적 관리법의 지속적 발전이 가능하게 된다는 것이다. 테일러의 과학적 관리법은 하루의 공정한 작업량(a fair day's work)을 과학적으로 설정하고, 태업(soldiering)에 의한 게으름피우는 행태를 제거함으로써 고능률과 고임금을 동시에 보장하자는 것이다. 테일러는 과학적 관리법의 기본요소를 다음 다섯 가지로 요약하면서 잘난 한사람의 지도자에 의한 관리보다 종업원 개개인이 독창성과 창의성을 유지하면서 상호 협력하도록 하는 방식을 강조하였다.
1) 주먹구구 방식이 아닌 과학적 방법
2) 불협화가 아닌 화합
3) 개인주의가 아닌 상호협력
4) 제한된 생산대신 최대의 생산
5) 개별 종업원의 최대 능률과 최대 번영
4. 읽고 난 소감
‘경영학의 아버지’라는 테일러에 의해 집필된 과학적 관리법이 경영학 최고의 고전이라는 사실에 대해서는 이의가 없을 것이다. 그러나 과학적 관리법에 대한 비판 역시 조직내부에 한정된 능률의 논리(logic of efficiency)만 추구한 노동착취와 인간의 기계화를 주도한 주범처럼 강하게 있어 왔다. 과연 테일러의 과학적 관리는 미치광이 능률만 추구한 비인간적인 것인가?
수많은 경영학자와 경영학 도서에서 극단적 분류와 대비방법으로 과학적 관리법, 즉 테일러리즘을 폄하시킨 배경에는 마치 막스(K. Marx)와 막시스트(Marxist)가 다르듯이, 테일러(Taylor)와 테일러리스트(Taylorist)를 구분하지 않고 다룬 점, 그리고 19세기말 당시 미국의 능률증진운동이 태동된 시대적 배경을 무시한 점, 그리고 무조건적으로 인본주의를 신봉하려는 연구자들에 의한 반대개념 등이 있기 때문이다. 그러나 21세기에 들어서면서도 과학적 관리법이 일깨워 주는 의미는 내포된 사상과 방법, 그리고 제도적 측면에서 다양하게 도출될 수 있다.
첫째, 과학적 관리법에서 제시된 목표관리에 입각한 과업관리와 조직적 태업을 방지함으로써 능률증진과 노사간 공존공영을 추구한다는 수단과 목표는 오늘날 모든 기업에 그대로 중시되어야 할, 특히 대립적 노사문화가 지속되고 있는 우리나라 기업에서는 필히 되새겨야 할 사항이 될 것이다. 투명경영과 사회적 책임, 그리고 경영자의 윤리경영이 사회적 화두가 되고 있지만, 이를 증명해 보이기 위한 분석지표와 과학적 계량화를 위한 노력은 여전히 미진하기 때문이다.
둘째, 관리자의 역할과 노동자의 역할을 균등히 분담하여 과학적 관리의 지식창출과 지식공유를 관리자의 역할로, 그리고 학습된 지식의 실천을 노동자의 역할로 구분한 과학적 관리법의 책임균형론은 최근 확산되고 있는 지식경영의 효시라 할 수 있다. 또한 적재적소의 인재활용을 위하여 종업원 선발부터 전문가 또는 적합한 자를 고르고, 이들에 대한 지속적인 학습과 지도를 통하여 최고의 전문가로 육성해야 한다는 논지 역시 오늘날 초우량 기업들이 다투어 실시하고 있는 인재개발 방법이기도 하다.
셋째, 하루의 공정한 작업량을 설정하고, 작업량에 따른 차별성과급을 지속적으로 인상해 주어야 한다는 과학적 관리법의 논지는 개별 및 집단 업적평가에 의한 성과급 또는 연봉제를 추구하고 있는 우리나라 기업에 필히 재 적용되어야 할 부분이다. 보상의 공정성과 객관성을 고루 갖추기 위하여 과학적 관리법에서 제시된 직무급위주의 차별성과급 제도는 직무급에 바탕을 두지 않고, 연공이 가미되어 있는 한국식 연봉제가 필히 새롭게 개편되어야 한다는 되어야 한다는 명제를 제시해 주는 것이기도 하다.
주먹구구식 관리방식을 탈피하고자 작업방식의 표준화와 단순화, 그리고 숙련과 학습에 의한 전문화를 강조한 테일러의 과학적 관리법은 육체적 근로자가 대다수를 이룬 19세기 말 , 그리고 20세기 초 미국 노동시장의 특성, 즉 건장한 노동자는 얼마든지 구할 수 있다는 전제하에 이루어 진 사실을 인정해야 할 것이다. 그러나 갈수록 글로벌 경쟁이 치열해 지고 있는 오늘날 또다시 우수한 인재는 얼마든지 구할 수 있다는 지식 근로자의 글로벌 표준화와 단순화 및 전문화가 요구되고 있지 않는가? 테일러리즘으로 불리는 본서 과학적 관리법은 막스 웨버의 관료제 방식이 그러하듯이 기업조직과 경영활동이 존재하는 한 영원히 사라지지 않을 하나의 필요악을 보여주기도 한 것이다.
[참고문헌]
박기찬, 『 과학적관리와 한국적경영의 실태비교』, 연구논문집, 제7집, 인하대, 1993.
신영철 편역, 『 과학적 관리법』, 한국능률협회, 1988.
박진우 역, 『 과학적 관리의 원칙』, 박영사, 1993.

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테일러,   과학적 관리법,   과학정관리의 원칙,   독후감