SCM의 구축 방법과 효과, 사례와 발전 방향

목차

1. SCM의 정의와 필요성
(1) 정의
(2) 필요성

2. SCM의 구축 방법과 효과
(1) 구축 방법
(2) 효과

3. SCM의 사례 분석
(1) 델컴퓨터
(2) 보잉
(3) 미쉐린

4. SCM의 발전 방향과 시사점
(1) 발전 방향
(2) 시사점

본문내용

자와 노력을 기울였음에도 불구하고 좋은 성과를 내지 못한 것으로 알려져 있다. 그 원인은 대부분 특정 분야에 집중된 일회성 프로젝트를 추진하는 데 그쳤기 때문이다. SCM을 통해 성과를 높이기 위해서는 혁신 활동에 대한 지속적인 투자가 이뤄져야 하며, 실행력을 확보하는 데 조직 역량을 집중해야 한다. SCM을 통해 높은 성과를 창출한 선도 기업들은 SCM이 기업 전체의 가치사슬상에서의 유기적 연계 활동임을 충분히 인지하고, 각 관련 부서 간의 협업 체계를 구축하는 데 많은 노력을 쏟고 있다.
공급사슬경영을 염두에 두면서 구매전략을 수립할 때 고려해야 할 몇 가지 요소를 정리하면 다음과 같다.
첫 번째, 최근의 세계 경제는 글로벌 체제에서 운영되고 있으며 구매 업무도 국내외의 다양한 업체를 대상으로 한다. 현재 국내에 필요한 물품을 수입하거나 해외 공장 이전을 통해 현지에서 물품을 조달하는 경우가 흔해졌다. 그러므로 우수한 품질의 물품을 저렴하게 구입하는 것은 물론 물류와 관련된 비용을 포함한 공급사슬 총비용을 고려해 구매전략을 수립해야 한다. 예를 들어 저렴하게 품질 좋은 제품의 구매처를 찾았다 하더라도 물류비용이 이런 장점을 상쇄한다면 재고해야 한다.
미국의 2005년도 연간 물류보고서에 따르면 해외에서 미국으로 수입되는 물품의 물류비용이 급격히 상승해 해외 수입 물품의 구입 원가가 아무리 저렴해도 반드시 총비용 측면에서 정확히 계산해야 한다고 지적하고 있다. 구매를 단순히 물품의 구매 비용만의 측면에서 볼 것이 아니라 구매와 관련한 공급사슬의 총비용 개념에서 봐야 한다는 것이다.
두 번째, 공급사슬경영 관점에서 구매전략은 전통적인 가격 중심의 전략은 물론 기업과 기업의 상호 이익도 고려해야 한다. 또 구매 비용과 이익을 고려해 국내외 구매 특성에 따른 공급사슬 맞춤형 구매전략을 수립해야 한다. 공급사슬 맞춤형 구매전략은 구매 물품의 특성을 고려해 외부 환경과 사내 상황에 따른 총비용 및 총이익의 양쪽 측면을 모두 분석한 뒤 향후 몇 년간의 구매 정책과 방침을 규정하는 것이다. 공급사슬을 구성하는 데 가장 기본적인 사항은 상호이익이 있을 때 더 긴밀한 협력관계를 구축할 수 있다는 점이다. 고부가가치 실현을 위해서는 투입된 총비용과 함께 총수익을 함께 고려해 구매전략을 수립해야 한다.
세 번째, 협력업체를 평가하고 선택하는 기능을 하는 공급사관계관리(SRM) 시스템과 공급사슬경영의 구매전략이 연계돼야 한다. 공급사슬경영에서 추구하는 상호 이익을 향상시키기 위해 기업의 전략적 측면에서 중요한 역할을 하는 공급업체를 평가해 관계 차별화를 통해 공급업체의 역량과 역할을 향상시키면서 해당 기업의 가치를 극대화시킬 수 있어야 한다.
네 번째, 공급사슬경영의 전략적 목표를 달성할 수 있도록 구매전략은 기업 내·외부와 협력해 수립해야 한다. 기업 내부에서는 구매와 관련된 전 부문의 협업이 중요하다. 구매 부문은 마케팅은 물론 상품기획, 제품개발, 제조 등 타 부문과 협조해 필요한 요구 사항을 적극적으로 제안해야 한다. 기업 외부적으로는 공급업체와의 협업을 통해 공동배송은 물론 1차 공급업체 외에 2차, 3차 공급사까지 포함한 새로운 물류 거점 설치 등을 통해 물류비를 절감할 수 있는 방안을 고려해야 한다.
다섯 번째, 구매 부문에 대한 아웃소싱을 고려할 필요가 있다. 최근 경영 환경의 불확실성이 증가하면서 기업은 미래 시장 상황에 지속적으로 적응해야만 한다. 글로벌 경쟁 구도, 맞춤 지향형 고객의 증가, 제품 수명주기 단축 등 경영 환경 변화 속에서 해당 기업이 가장 잘할 수 있는 핵심적 부분에 집중하는 것이 여러 위험 요인을 줄일 수 있는 방법이다.
공급사슬경영을 활용해 구매전략을 잘 수립했어도 이를 효과적으로 실현하기 위해서는 다음과 같은 구체적인 실천 방안들이 필요하다.
첫 번째, 구매전략을 잘 수립하기 위한 방법론이 필요하다. 기업이 치열한 경쟁 환경에서 지속적으로 적응하기 위해서는 일관성 있는 전략을 수립해야 한다. 이를 위해 공급사슬 전체에 걸쳐 의사소통에 문제가 없어야 한다.
두 번째, 구매 부문의 성과를 잘 측정할 수 있는 정교한 성과측정시스템이 구축되어 있어야 한다. 구매 부문의 운영 성과가 잘 측정되지 않으면 구매 프로세스가 개선될 수 없다.
세 번째, 구매전략의 실현 여부를 실제 구매 현장을 확인할 수 있는 모니터링 시스템이 구축돼야 한다. 일반적으로 실제 구매 현장에서는 품질 문제, 납기 지연 등과 같은 예기치 않은 사건들이 자주 발생할 수 있다
네 번째, 최고경영자(CEO)에게 구매 부문의 중요성을 인식시켜야 한다. 어느 기업이든 CEO의 관심의 없으면 구성원도 마찬가지다. 정기적인 보고와 함께 현장에서 발생하는 문제의 중요성을 강조해 CEO가 구매 부문에 지속적으로 관심을 갖도록 해야 한다.
마지막으로 구매 부문의 업무를 전문적으로 수행할 수 있는 구매 전문가를 양성해야 한다. 구매 전문가는 구매와 관련한 자료 분석과 함께 공급업체와의 협상 능력 등이 필요하다. 또한 기업 내부 타부문과의 업무 절충을 효과적이면서 효율적으로 이끌어낼 수 있는 협업 역량도 필요하다.
<참고자료>
www.seri.org
pis.hanyang.ac.kr
scm.korcham.net
www.kcci.or.kr
www.klnews.co.kr
www.mk.co.kr
www.hankyung.com
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새로운 전략의 중심 e-Transformation 유통물류와 e-비즈니스 - 강영문, 두남, 2004
국제물류의 이해와 사례 - 박명섭, 법문사, 2004
SCM 도입이 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구 - 김지영, 단국대, 2004
국내 기업의 e-SCM 성공사례 분석 - 김연성, 정보처리학회지, 2002
차세대 경영혁신 기법 SCM - 박연우, 한수협 출판부, 2002
공급사슬관리 SCM - 한동철, 시그마인싸인트컴, 2002

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