[지역사회자원봉사센터] 자원봉사의 개념 및 특성과 현황 분석
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목차

1. 자원봉사의 개념 및 특성
1) 자원봉사의 개념
2) 자원봉사의 특성
(1) 이타주의
(2) 헌신
(3) 자유의지
(4) 학습
(5) 경제적인 무보수성
(6) 조직
(7) 심리적인 이득
(8) 희생

2. 자원봉사자의 기본원칙
1) 동기부여의 원칙
2) 접근성의 원칙
3) 수용의 원칙
4) 통제의 원칙

3. 자원봉사센터

1) 자원봉사사센터 설치 및 운영
2) 자원봉사센터의 역할
3) 자원봉사센터 현황
(1) 자원봉사센터 운영
(2) 예산 편성 및 집행
(3) 자원봉사자 등록 현황
4) 자원봉사센터의 활성화 방안
(1) 각 부처별 자원봉사센터의 효율적 운영
(2) 정부의 행정적, 재정적 지원 확대
(3) 상근인력의 확충 및 처우 개선
(4) 창의적인 인정, 보상체계 마련
(5) 한국자원봉사센터협회의 역할 강화
(6) 자원봉사관리자의 전문성 강화
(7) 자원봉사자 관리의 효율화
(8) 프로그램 개발기능 및 수요처 개발 강화
(9) 자원봉사센터와 지역사회와의 연계체계 구축

* 참고문헌

본문내용

확대
자원봉사활동기본법은 자원봉사센터에 대한 중앙정부와 지방자치단체의 지원 근거
조항을 규정하고 있음에도 불구하고 중앙정부의 예산지원과 지방자치단체장의 적극
지원이 미약한 실정이다. 지방자치단체는 재정적 지원, 정보망 형성 , 지역사회 협력체
계 구축,사격적 인정과 보상,홍보 등을 통해 시민들의 폭넓은 참여를 유도하기 위한
행정적 재정적 지원체계를 구축하여야 한다.
-상근인력의 확충 및 처우 재선
자원봉사센터별 평균 상근인력은 3.1명으로 배치수준이 낮고, 낮은 보수체계로 불
안정한 신분은 일선 자원봉사 관리체계의 맹점이 되고 있다. 특히 , 보수체계에 있어 무
조건 1호봉부터 적용하거나 호봉제도가 아예 없는 경우도 있어 이에 대한 대책을 세워
야 한다.
행정자치부의 2006년도 자원봉사센터 활성화지침에 따르면 자원봉사센터의 최소
상근인원, 최소 운영비 및 사업비의 편성기준과 상근인력의 보수기준표를 제시하고 있
다. 따라서 지방자치단체는 민 관 파트너십의 취지에 입각하여 자원봉사센터에 대한
적정수준의 환경을 제공하여야 한다.
-창의적인 인정 보상체계 마련
자원봉사센터는 자원봉사자들에게 동기부여 제공을 위하여 창의적인 인정방법과 보
상체계를 마련하여야 한다. 실비 지급과 보험 가입에서 벗어나 찾아 쓰는 마일리지 , 공
영시설 이용 시 감면, 명예의 전당, 월 우수자원봉사자 선정 , 선진국 견학, 봉사시간 인
증패 수여 , 전 출입 시 봉사활동 실적의 연계 등의 다양한 방법으로 자긍심을 고취하
고, 봉사활동에 대한 보람과 만족을 느끼면서 지속적으로 활동할 수 있도록 지원하여
야 하며 , 자원봉사 붐을 조성하여야 한다.
-한국자원봉사센터협회의 역할 강화
자원봉사센터를 관리 평가 지원하기 위해서는 자원봉사활동 관리조정 업무의 단
계별 표준화와 지침서 개발 및 표준화된 각종 양식의 제공을 통한 관리과정의 체계화
와, 자원봉사관리자 교육 프로그램 개발을 통한 전문적인 자원봉사관리자 양성을 실현
할 수 있도록 역할이 강화되어야 한다. 또한 전국 자원봉사센터 간에 유기적인 연계망
을 구축하여 상호 정보교환을 통한 운영상의 문제해결 방안을 모색하고, 정책적으로도
제안할 수 있는 총괄기구의 역할을 담당하도록 해야 할 것이다.
-자원봉사관리자의 전문성 강화
전문적이고 체계적인 자원봉사 관리를 위하여 자원봉사관리자의 전문성 강화가 요
청된다. 자원봉사관리자는 상당한 전문적 지식과 자격이 필요하므로 자원봉사관리자
교육과정을 이수하여 관리자로서의 전문성을 높여야 한다.
자원봉사관리자의 전문성을 제고하기 위해서는 자원봉사 관련 연구기관이나 연수원
및 대학에서 정규적인 재교육을 실시하며 교육교재를 개발함으로써 전문성을 확보해
야 한다.
이런 사회적 제반 요건을 갖추기가 현실적으로 어렵다면 우선적으로 광역시 도 자
원 봉사센터에서 자원봉사관리자의 근무 연수에 따라 교육지침서를 만들고, 이를 기초
로 시 군 구 자원봉사센터에서 중간관리자 교육을 이수할 수 있도록 교육과정을 개
설하여 전문성을 강화할 수 있다.
-자원봉사자 관리의 호율화
자원봉사센터에서 자원봉사자를 모집하기 위해서는 효과적인 홍보방법에 대한 연구
가 필요하며 특히 지역 특성에 맞게 적극적으로 자원봉사자를 모집할 수 있는 방법을
모색하여야 한다. 그리고 지역중심의 소극적인 방법에 안주할 것이 아니라 국가에서
정책적으로 공익광고를 통해 자원봉사자가 이제는 사회복지 측면의 시혜적인 활동이
아닌 미래지향적 가치를 갖는 시민운동이 될 수 있도록 분위기를 조성해야 한다.
또한 자원봉사센터에서 자원봉사자에게 제공해야 하는 중요한 관리과정 중 하나는
교육 훈련이다. 자원봉사센터가 자체적으로 기초교육, 재교육, 자원봉사활동을 위한
분야별 기술교육 및 교육 훈련 프로그램을 마련해 실시하는 것은 어려운 일이므로,
우수한 교육 훈련 프로그램을 광역시 동 자원봉사센터에서 개발하여 이를 자원봉사
자들에게 우선적으로 적용하여 그 효과가 파급될 수 있도록 하는 것이 좋다.
-프로그램 재발기능 및 수요처 개발 강화
자원봉사센터가 지역사회 내에서 발생하는 사회적 문제를 효과적으로 해결하고, 지
역 주민들의 적극적인 참여를 유도하기 위해서는 지역사회와 관련 있는 자원봉사활동
프로그램 및 목적에 맞는 분야별 자원봉사단을 자체적으로 개발하는 능력을 신장시켜
야 할 것이다. 또한 이를 통해 자원봉사센터가 지역사회에서 자원봉사활동의 중심기관
으로 자리 잡을 수 있도록 해야 한다.
자원봉사센터는 수요처 개발을 위해서 지역사회와의 교류관계 형성이나 파트너십을
구축하기 위한 노력을 기울여야 한다. 아울러 자원봉사관리자들이 사회복지시설뿐만
아니라 개인 수요자, 공공시설물까지도 범주에 포함시킬 수 있도록 수요처에 대한 인
식을 확대하고 적극적으로 수요처를 개발할 필요가 있다.
0)자원봉사센터와 지역사회와의 연계체계 구측
자원봉사센터는 지역사회 내 자원봉사활동과 관련된 자원 및 인력을 개발하고 이들
을 조정하며, 자원봉사활동의 수요와 공급 그리고 관련 전문지식 및 자원봉사 관리체
계와 관련된 정보를 체계적으로 활성화하기 위해 지역 관련 단체와 연계 협력해야 하
는 전문기관이라 할 수 있다. 따라서 자원봉사센터는 지역 내의 다른 자원봉사 관련 단
체는 물론이고 각 부처 소속의 자원봉사센터와도 업무상의 협조체계를 이루어 효율적
이고 효과적인 자원봉사활동을 지원하기 위한 수평적인 네트워크를 형성하도록 노력
해야 한다.
* 참고문헌
-Johnson, M. M & Rhodes, R. (2005). Human behavior and the larger social environment, Allyn and acon
-Hutchison, E. (2003). Dimensions of human behavior: Person and Environment (2nd Ed). Sage
-류종훈(2007). 지역사회복지론. 경기: 학현사
-강철희, 정무성(2006). 지역사회복지실천론. 경기: 나남출판.
-최옥채, 박미은 외(2003). 인간행동과 사회환경. 경기: 양서원
-김범수 외(2007). 자원봉사론. 서울: 학지사
-김대원 외(2004). 사회문제와 사회복지. 서울: 학지사

키워드

영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황
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  • 등록일2011.03.17
  • 저작시기2011.3
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