목차
Ⅰ. 영리법인
1. 장기요양서비스 전문기업
1) 전국전개 대기업
2) 지역한정 대기업
3) 지역밀착 중소기업
2. 장기요양서비스 비전문기업
Ⅱ. 사회복지법인
Ⅲ. 의료법인
Ⅳ. 협동조합
Ⅴ. 비영리법인(NPO법인)
Ⅵ. 법인별 경영이점 및 경영과제
1. 영리법인
2. 사회복지법인
3. 의료법인
4. 협동조합
5. 비영리법인
* 참고문헌
1. 장기요양서비스 전문기업
1) 전국전개 대기업
2) 지역한정 대기업
3) 지역밀착 중소기업
2. 장기요양서비스 비전문기업
Ⅱ. 사회복지법인
Ⅲ. 의료법인
Ⅳ. 협동조합
Ⅴ. 비영리법인(NPO법인)
Ⅵ. 법인별 경영이점 및 경영과제
1. 영리법인
2. 사회복지법인
3. 의료법인
4. 협동조합
5. 비영리법인
* 참고문헌
본문내용
서 앞으로 다가올 시설서비스 경쟁시대를 감안하
면 반드시 타 조직에 비해 유리한 입장에 있다고는 말하기 어렵다. 또한 장기요양
대기업과 같은 싱크탱크(think tank) 부서가 없기 때문에 새로운 사업을 전개할 시
에 정확한 수요예측에 바탕을 둔 사업전개를 하기 힘들다는 과제를 안고 있다.
3) 의료법인
다른 조직에 비해 가장 경영기반이 안정되어 있는 것은 의료법인이라고 사료된
다. 의료법인은 '의료를 백본(backbone)으로 가지고 있을 뿐만 아니라 간호 및 장
기요양에 관한 풍부한 노하우를 갖고 있는 것이 경영이점이다. 시설서비스와 재가
서비스를 동시에 제공할 수 있다는 점에서도 사회복지법인처럼 유리한 경영환경에
있다. 의료법인은 상근의사 및 간호사를 많이 보유하고 있다는 점에서 사회복지법
인에 비해 절대적으로 유리한 입장에 있다. 그 때문에 방문목욕, 방문요양, 방문재
활 등 의사와 제휴할 필요가 있는 서비스를 제공하기 쉽다. 방문요양사업을 전개하
는 경우도 이용자에게 계가요양관리지도나 방문간호를 조합한 서비스를 동시에 제
공할 수 있다.
동일 법인이 제공하는 서비스를 제공받는 것이 이용자나 가족에도 맘이 든든하
고 담당 주치의가 자기의 정보를 관리한다는 안심감이 있다. 이용자 입장에서 보면
한 사업자가 모든 서비스를 제공하는 원스톱(one stop)서비스 체제가 좋다. 이와
같은 소비자 심리를 반영하여 많은 의료기관들이 1990딘을 전후해서 의료기관의
동일부지 내에 특별양호노인홈이나 재가장기요양지원센터, 방문간호스테이션을 병
설하는 움직임을 보이고 있다. 또한 동일그룹 내에서 제휴와 통합을 하는 움직임도
활발해서 특별양호노인홈이나 노인보건시설이 의료기관에 병설되는 사례도 증가하
고 있다. 의료기관은 요양형 병상군도 가지고 있기 때문에 포괄적으로 이용자를 확
보를 할 수 있다는 점에서 민간기업에 비해 경쟁우위에 서 있다(단, 요양형 병상군은
2011년 3월 폐지될 예정).
니키 류(二木立)가 지적하듯, 같은 법인 또는 같은 그룹이 의료서비스와 복지서비
스, 입원 입소서비스와 재가서비스를 원 세트로 유연하게 제공하는 복합체는, 환
자이용자의 편리성을 향상시킬 뿐 아니라 규모의 경제(스케일 메리트) 및 범위의
경제(스코프 메리트)를 통해 경영효율화를 할 수 있다는 점에서도 단독시설에 비해
훨씬 유리하다(二木立, 1996 : 58-60)."'
단, 의료법인에도 경영과제는 있다. 방문요양사업에 대한 노하우 면에서 장기요
양서비스 전문기업에 약간 뒤져 있다. 또한 사회복지법인에는 인정되고 있는 특별
양호노인홈의 경영이 현재는 인정되지 않고 있다.
4) 협동조합
농업협동조합이나 생활협동조합은 지금까지 쌓아 온 이용자(주로 조합원)와의 신
뢰관계가 경영이점이라고 할 수 있다. 또한 민간기업처럼 이익지상주의를 경영목
표로 하고 있지 않기 때문에 서비스 가격을 비교적 자유롭게 설정할 수 없다는 점
에서도 다른 조직에 비해 유리하다.
그러나 이익을 추구하는 사기업성과 장기요양서비스를 제공하는 공익성을 양립
시킬 필요가 있고, 장기요양사업에 대한 기본전략이 부족하고 경영노하우도 적다
는 점에서 경영상의 과제를 안고 있다.
5) 비영리법인
협동조합처럼 비영리법인도 조직의 이익을 그다지 중요시하지 않기 때문에 서비
스 이용료의 가격인하가 가능하다. 제공하는 서비스는 장기요양보험 대상 이외의
생활지원서비스 제공이 중심이 되고 있기 때문에 공정가격에 좌지우지할 필요가
없다. 또한 비영리법인의 대부분이 주부들을 중심으로 한 파트타임 노동자로 조직
을 경영하고 있기 때문에 노동비용이 싸서 타 조직에 비해 가격경쟁력이 높다. 그
뿐만 아니라 '기부(寄付)'라는 부수입을 기대할 수 있다.
그러나 장기요양에 관한 전문 노하우를 가지고 있는 인력이 부족하고, 케어매니
지먼트나 회계 세무를 할 수 있는 인력도 적다. 또한 자원봉사감각으로 서비스를
제공하고 있는 요양보호사도 많기 때문에 반드시 전문성이 높다고는 할 수 없다.
게다가 자금력이나 조직력이 부족해 경영기반이 불안정하다.
*참고문헌
- 박창제 외(2008). '복지국가의 고령자 보건의료정책'. 서울: 공동체
- 김숙응, 이의훈(2007). '실버산업의 이해'. 서울: 형성출판사
- 임춘식 외. '노인복지학개론'. 서울: 학현사
- 황진수 외. '현대 노인복지정책론'. 서울: 대영문화사
- 박창제 외(2008). '복지국가의 고령자 보건의료정책'. 서울: 공동체
- 한국노인복지학회 편(2006). '노인복지학 사전'. 서울: 학현사
면 반드시 타 조직에 비해 유리한 입장에 있다고는 말하기 어렵다. 또한 장기요양
대기업과 같은 싱크탱크(think tank) 부서가 없기 때문에 새로운 사업을 전개할 시
에 정확한 수요예측에 바탕을 둔 사업전개를 하기 힘들다는 과제를 안고 있다.
3) 의료법인
다른 조직에 비해 가장 경영기반이 안정되어 있는 것은 의료법인이라고 사료된
다. 의료법인은 '의료를 백본(backbone)으로 가지고 있을 뿐만 아니라 간호 및 장
기요양에 관한 풍부한 노하우를 갖고 있는 것이 경영이점이다. 시설서비스와 재가
서비스를 동시에 제공할 수 있다는 점에서도 사회복지법인처럼 유리한 경영환경에
있다. 의료법인은 상근의사 및 간호사를 많이 보유하고 있다는 점에서 사회복지법
인에 비해 절대적으로 유리한 입장에 있다. 그 때문에 방문목욕, 방문요양, 방문재
활 등 의사와 제휴할 필요가 있는 서비스를 제공하기 쉽다. 방문요양사업을 전개하
는 경우도 이용자에게 계가요양관리지도나 방문간호를 조합한 서비스를 동시에 제
공할 수 있다.
동일 법인이 제공하는 서비스를 제공받는 것이 이용자나 가족에도 맘이 든든하
고 담당 주치의가 자기의 정보를 관리한다는 안심감이 있다. 이용자 입장에서 보면
한 사업자가 모든 서비스를 제공하는 원스톱(one stop)서비스 체제가 좋다. 이와
같은 소비자 심리를 반영하여 많은 의료기관들이 1990딘을 전후해서 의료기관의
동일부지 내에 특별양호노인홈이나 재가장기요양지원센터, 방문간호스테이션을 병
설하는 움직임을 보이고 있다. 또한 동일그룹 내에서 제휴와 통합을 하는 움직임도
활발해서 특별양호노인홈이나 노인보건시설이 의료기관에 병설되는 사례도 증가하
고 있다. 의료기관은 요양형 병상군도 가지고 있기 때문에 포괄적으로 이용자를 확
보를 할 수 있다는 점에서 민간기업에 비해 경쟁우위에 서 있다(단, 요양형 병상군은
2011년 3월 폐지될 예정).
니키 류(二木立)가 지적하듯, 같은 법인 또는 같은 그룹이 의료서비스와 복지서비
스, 입원 입소서비스와 재가서비스를 원 세트로 유연하게 제공하는 복합체는, 환
자이용자의 편리성을 향상시킬 뿐 아니라 규모의 경제(스케일 메리트) 및 범위의
경제(스코프 메리트)를 통해 경영효율화를 할 수 있다는 점에서도 단독시설에 비해
훨씬 유리하다(二木立, 1996 : 58-60)."'
단, 의료법인에도 경영과제는 있다. 방문요양사업에 대한 노하우 면에서 장기요
양서비스 전문기업에 약간 뒤져 있다. 또한 사회복지법인에는 인정되고 있는 특별
양호노인홈의 경영이 현재는 인정되지 않고 있다.
4) 협동조합
농업협동조합이나 생활협동조합은 지금까지 쌓아 온 이용자(주로 조합원)와의 신
뢰관계가 경영이점이라고 할 수 있다. 또한 민간기업처럼 이익지상주의를 경영목
표로 하고 있지 않기 때문에 서비스 가격을 비교적 자유롭게 설정할 수 없다는 점
에서도 다른 조직에 비해 유리하다.
그러나 이익을 추구하는 사기업성과 장기요양서비스를 제공하는 공익성을 양립
시킬 필요가 있고, 장기요양사업에 대한 기본전략이 부족하고 경영노하우도 적다
는 점에서 경영상의 과제를 안고 있다.
5) 비영리법인
협동조합처럼 비영리법인도 조직의 이익을 그다지 중요시하지 않기 때문에 서비
스 이용료의 가격인하가 가능하다. 제공하는 서비스는 장기요양보험 대상 이외의
생활지원서비스 제공이 중심이 되고 있기 때문에 공정가격에 좌지우지할 필요가
없다. 또한 비영리법인의 대부분이 주부들을 중심으로 한 파트타임 노동자로 조직
을 경영하고 있기 때문에 노동비용이 싸서 타 조직에 비해 가격경쟁력이 높다. 그
뿐만 아니라 '기부(寄付)'라는 부수입을 기대할 수 있다.
그러나 장기요양에 관한 전문 노하우를 가지고 있는 인력이 부족하고, 케어매니
지먼트나 회계 세무를 할 수 있는 인력도 적다. 또한 자원봉사감각으로 서비스를
제공하고 있는 요양보호사도 많기 때문에 반드시 전문성이 높다고는 할 수 없다.
게다가 자금력이나 조직력이 부족해 경영기반이 불안정하다.
*참고문헌
- 박창제 외(2008). '복지국가의 고령자 보건의료정책'. 서울: 공동체
- 김숙응, 이의훈(2007). '실버산업의 이해'. 서울: 형성출판사
- 임춘식 외. '노인복지학개론'. 서울: 학현사
- 황진수 외. '현대 노인복지정책론'. 서울: 대영문화사
- 박창제 외(2008). '복지국가의 고령자 보건의료정책'. 서울: 공동체
- 한국노인복지학회 편(2006). '노인복지학 사전'. 서울: 학현사
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