목차
I. 서론
II. 본론
1. 리더십의 정의
2. 리더십이론과 접근방법
(1) 지도자의 특성에 따른 접근방법
(2) 지도자의 행동에 따른 접근방법
1) 리핏(R. Lippitt) - 권위형, 민주형, 방임형 리더십
2) 리커트의 관리시스템 - 착취적 권위형, 온정적 권위형, 협의형, 참여집단형
3) 아지리스의 미성숙-성숙의 연속선
4) 블레이크와 무튼의 관리유형도
5) 행동접근방법에 대한 비판
(3) 상황에 따른 접근방법
1) 피들러의 상황적응적 이론
2) 허시와 블랜차드의 삼차원적 유효성이론
3. 과업중심의 리더십과 종업원중심의 리더십에 대해 비교
III. 결론
II. 본론
1. 리더십의 정의
2. 리더십이론과 접근방법
(1) 지도자의 특성에 따른 접근방법
(2) 지도자의 행동에 따른 접근방법
1) 리핏(R. Lippitt) - 권위형, 민주형, 방임형 리더십
2) 리커트의 관리시스템 - 착취적 권위형, 온정적 권위형, 협의형, 참여집단형
3) 아지리스의 미성숙-성숙의 연속선
4) 블레이크와 무튼의 관리유형도
5) 행동접근방법에 대한 비판
(3) 상황에 따른 접근방법
1) 피들러의 상황적응적 이론
2) 허시와 블랜차드의 삼차원적 유효성이론
3. 과업중심의 리더십과 종업원중심의 리더십에 대해 비교
III. 결론
본문내용
결정된다는 것을 나타낸 모형을 말한다.
그림2에 나타난 바와 같이, ‘매우 불리한 상황’ 혹은 ‘매우 유리한 상황’에서는 고도로 과업지향적인 지도자가 가장 효과적이다. 그러나 중간 정도로 불리 혹은 유리한 상황에서는 인간관계지향적인 지도자가 가장 효과적인 것을 알 수 있다.
⑥ 비판 - 피들러의 이론은 상황에 착안한 접근방법의 선험적 역할을 하였다. 그러나 완전한 이론은 아니기 때문에 여러 가지 비판을 받고 있다. 우선 상황적 변수를 세 가지로 국한시킨 것도 문제가 있고, 또 리더십의 기본유형을 이원화시킨 것도 문제가 있다. 또 방법론상으로도 여러 가지 문제점을 가지고 있다.
2) 허시와 블랜차드의 삼차원적 유효성이론
① 의의 - 허시와 블랜차드는 리더십유형의 분류기준인 과업지향적 행동과 인간관계지향적 행동은 동일선상이 아니라 별개의 축으로 나타내야 할 두 가지의 차원이라고 규정하였다. 그리고 여기에 유효성이라는 또 다른 하나의 차원을 추가하여 리더십에 관한 삼차원적 이론을 제시하였다. 이들은 가장 이상적인 유일, 최선의 리더십유형을 발견하려 하지 않고, 리더십유형은 상황에 따라 달라질 수 있다는 것을 명확하게 하였다. 즉, 이들의 이론은 상황에 착안한 접근방법에 입각하고 있는 것이다.
② 내용 - 이차원적 기준에 의한 리더십유형의 분류를 먼저 전제로 하고 거기에 유효성을 추가한 것이다. 먼저 이차원적 리더십유형을 보면 다음과 같다.
높은 인간관계와
낮은 과업
높은 인간관계와
높은 과업
낮은 인간관계와
낮은 과업
낮은 인간관계와
높은 과업
여기에 휴효성을 추가하면 다음과 같다.
③ 삼차원적 유효성이론의 특징 - 이상과 같은 삼차원적 유효성이론의 특징은 모든 상황에 적합한 유일, 최선의 리더십유형을 제시하지 않고 있다는 점이다. 예를 들면, ‘높은 인간관계, 높은 과업’의 유형은 어떤 특정한 상황에서만 적합한 것이다. 소방서와 같이 위기지향적인 조직에서는 ‘낮은 인간관계, 높은 과업’의 유형이 가장 적절하다는 실증적인 자료들이 상당히 많다. 왜냐하면 화재와 같은 비상사태의 경우에는 명령에 대한 즉각적인 반응이 성공의 중요한 열쇠이며, 상의한다든가 의사결정에 참여시킨다든가 하는 것은 시간적으로 허용되지 않기 때문이다. 그러나 일단 위기가 지나가고 나면 다른 유형의 리더십유형이 더 적합할는지도 모른다.
3. 과업중심의 리더십과 종업원중심의 리더십에 대해 비교
피들러는 특별한 조사기법을 사용하였는데, 그는 지도자들의 리더십유형을 실제로 발견하기 위하여 가장 좋아하지 않는 동료에 대한 평점을 매기게 하였는데, 이것은 집단내의 사람들이 자기들이 함께 일하기를 가장 싫어하는 사람에 대해서 평가하도록 한 것이다. 그리하여 자기들이 가장 좋아하지 않는 동료를 높게 평가한 사람들은 성공적인 상호대인관계로부터 만족감을 느끼는 사람들이며, 따라서 그들은 인간관계지향적인 리더십을 보이는 사람들이라고 한다. 또 자기들이 가장 좋아하지 않는 동료를 낮게 평가한 사람들은 과업수행으로부터 만족감을 느끼는 사람들이며, 따라서 그들은 과업지향적인 리더십유형을 보이는 사람들이라고 한다.
III. 결론
리더십은 리더-부하간의 관계를 조건-보상의 관계로 보고 이에 따르는 리더십 특징을 규정짓는 주장들과 결합하여 보다 구체화된 요소들로 구성되어 진다. 초기의 카리스마적 요소를 구체화하여 자부심과 존경심을 불러일으키는 리더의 강한 면모와 부하에게 적절한 권한을 부여하고 지위상승을 허용하여 신뢰감을 얻는 관대함을 협의의 변혁적 리더십 유형으로 정형화하고 상황에 따라 리더의 자의에 의해 자율적이고 방임적인 반면 조건과 보상의 실익을 따지는 리더십의 선택 능력을 리더에게 요구함으로써 보다 넓은 의미의 리더십 개념이 도출된 것이다. 리더의 입장에서 부하에 대한 신뢰감과 충성심의 고취, 그리고 일의 분별력을 통하여 존경심을 획득함으로써 부하의 입장에서는 스스로 능력을 획득하기 위한 노력에 집중하도록 하여야 한다. 부하의 잠재력을 평가하고 그에 맞는 직무를 할당하고 권한을 이양하며 비공식적 의사소통을 가능케 함으로써 부하의 입장에서 리더와의 동일시 노력을 자극 자극하는 개별적 배려가 되어야한 한다.
* 참고자료
정수진 외. 『현대조직행동론』. 삼우사. 2005
톰 피터스,『리더십』, 21세기북스, 2006
이학종, 『조직행동론』, 세경사, 2008.
박치정, 『지도자와 리더쉽』 삼경문화사, 2000
정수진, 『조직 행동론』, 삼우사, 2006
박종주, 『현대사회와 리더십』, 원광대학교, 2001
그림2에 나타난 바와 같이, ‘매우 불리한 상황’ 혹은 ‘매우 유리한 상황’에서는 고도로 과업지향적인 지도자가 가장 효과적이다. 그러나 중간 정도로 불리 혹은 유리한 상황에서는 인간관계지향적인 지도자가 가장 효과적인 것을 알 수 있다.
⑥ 비판 - 피들러의 이론은 상황에 착안한 접근방법의 선험적 역할을 하였다. 그러나 완전한 이론은 아니기 때문에 여러 가지 비판을 받고 있다. 우선 상황적 변수를 세 가지로 국한시킨 것도 문제가 있고, 또 리더십의 기본유형을 이원화시킨 것도 문제가 있다. 또 방법론상으로도 여러 가지 문제점을 가지고 있다.
2) 허시와 블랜차드의 삼차원적 유효성이론
① 의의 - 허시와 블랜차드는 리더십유형의 분류기준인 과업지향적 행동과 인간관계지향적 행동은 동일선상이 아니라 별개의 축으로 나타내야 할 두 가지의 차원이라고 규정하였다. 그리고 여기에 유효성이라는 또 다른 하나의 차원을 추가하여 리더십에 관한 삼차원적 이론을 제시하였다. 이들은 가장 이상적인 유일, 최선의 리더십유형을 발견하려 하지 않고, 리더십유형은 상황에 따라 달라질 수 있다는 것을 명확하게 하였다. 즉, 이들의 이론은 상황에 착안한 접근방법에 입각하고 있는 것이다.
② 내용 - 이차원적 기준에 의한 리더십유형의 분류를 먼저 전제로 하고 거기에 유효성을 추가한 것이다. 먼저 이차원적 리더십유형을 보면 다음과 같다.
높은 인간관계와
낮은 과업
높은 인간관계와
높은 과업
낮은 인간관계와
낮은 과업
낮은 인간관계와
높은 과업
여기에 휴효성을 추가하면 다음과 같다.
③ 삼차원적 유효성이론의 특징 - 이상과 같은 삼차원적 유효성이론의 특징은 모든 상황에 적합한 유일, 최선의 리더십유형을 제시하지 않고 있다는 점이다. 예를 들면, ‘높은 인간관계, 높은 과업’의 유형은 어떤 특정한 상황에서만 적합한 것이다. 소방서와 같이 위기지향적인 조직에서는 ‘낮은 인간관계, 높은 과업’의 유형이 가장 적절하다는 실증적인 자료들이 상당히 많다. 왜냐하면 화재와 같은 비상사태의 경우에는 명령에 대한 즉각적인 반응이 성공의 중요한 열쇠이며, 상의한다든가 의사결정에 참여시킨다든가 하는 것은 시간적으로 허용되지 않기 때문이다. 그러나 일단 위기가 지나가고 나면 다른 유형의 리더십유형이 더 적합할는지도 모른다.
3. 과업중심의 리더십과 종업원중심의 리더십에 대해 비교
피들러는 특별한 조사기법을 사용하였는데, 그는 지도자들의 리더십유형을 실제로 발견하기 위하여 가장 좋아하지 않는 동료에 대한 평점을 매기게 하였는데, 이것은 집단내의 사람들이 자기들이 함께 일하기를 가장 싫어하는 사람에 대해서 평가하도록 한 것이다. 그리하여 자기들이 가장 좋아하지 않는 동료를 높게 평가한 사람들은 성공적인 상호대인관계로부터 만족감을 느끼는 사람들이며, 따라서 그들은 인간관계지향적인 리더십을 보이는 사람들이라고 한다. 또 자기들이 가장 좋아하지 않는 동료를 낮게 평가한 사람들은 과업수행으로부터 만족감을 느끼는 사람들이며, 따라서 그들은 과업지향적인 리더십유형을 보이는 사람들이라고 한다.
III. 결론
리더십은 리더-부하간의 관계를 조건-보상의 관계로 보고 이에 따르는 리더십 특징을 규정짓는 주장들과 결합하여 보다 구체화된 요소들로 구성되어 진다. 초기의 카리스마적 요소를 구체화하여 자부심과 존경심을 불러일으키는 리더의 강한 면모와 부하에게 적절한 권한을 부여하고 지위상승을 허용하여 신뢰감을 얻는 관대함을 협의의 변혁적 리더십 유형으로 정형화하고 상황에 따라 리더의 자의에 의해 자율적이고 방임적인 반면 조건과 보상의 실익을 따지는 리더십의 선택 능력을 리더에게 요구함으로써 보다 넓은 의미의 리더십 개념이 도출된 것이다. 리더의 입장에서 부하에 대한 신뢰감과 충성심의 고취, 그리고 일의 분별력을 통하여 존경심을 획득함으로써 부하의 입장에서는 스스로 능력을 획득하기 위한 노력에 집중하도록 하여야 한다. 부하의 잠재력을 평가하고 그에 맞는 직무를 할당하고 권한을 이양하며 비공식적 의사소통을 가능케 함으로써 부하의 입장에서 리더와의 동일시 노력을 자극 자극하는 개별적 배려가 되어야한 한다.
* 참고자료
정수진 외. 『현대조직행동론』. 삼우사. 2005
톰 피터스,『리더십』, 21세기북스, 2006
이학종, 『조직행동론』, 세경사, 2008.
박치정, 『지도자와 리더쉽』 삼경문화사, 2000
정수진, 『조직 행동론』, 삼우사, 2006
박종주, 『현대사회와 리더십』, 원광대학교, 2001
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