(개정3판) 제1장 마케팅이란무엇인가

목차

마케팅의 의미와 개념의 변화
마케팅 활동의 관리과 마케팅 전략
마케팅 활동과 여타 기업활동
인터넷 시대의 마케팅
마케팅 활동의 사회적.윤리적 차원
마케팅 활동의 역사변천과 마케팅 연구의 주요시각

본문내용

고객가치를 창출하고, 이를 고객들에게 이해시키고, 전달하며, 또한 조직과 이해관계자들에게 도움이 되는 방향으로 고객관계를 관리하기 위한 조직활동이며 일련의 과정

키워드

마케팅,   활동,   역사변천