6시그마

목차

6시그마란? 6시그마의 의미와 필요성.
6시그마 방법론.
6시그마의 도입 6단계 전략.
6시그마의 5대성공요소.
6시그마 프로젝트 수행단계.
6시그마의 성공사례.
결론.

본문내용

1.6시그마란? 6시그마의 의미와 필요성.

시그마에서의 시그마 의미
6시그마의 역사 1986년 모토로라의 엔지니어인 빌 스미스가 정립하였다. 이전에 많이 쓰이던 불량률 제로 운동, 총체적 품질경영기법 등의 다양한 품질관리 기법에서 많은 영향을 받아 만들어졌다. 6시그마는 1995년 잭 웰치가 제너럴 일렉트릭에 도입하면서 한층 더 알려지고 발전하였다.

6시그마란 용어 6시그마는 모토로라가 등록한 상표이다. 시그마(σ)는 원래 정규분포에서 표준편차를 나타내며 6표준편차인 100만개중 3.4개의 불량률(Defects per million opportunities, DPMO)을 추구한다는 의미에서 나온 말이다.

키워드

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