[생산관리/품질경영A+] 철도청 6시그마 경영혁신 사례분석

소개글

[생산관리/품질경영A+] 철도청 6시그마 경영혁신 사례분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 6시그마의 정의
2. 6시그마의 목표
3. CASE STUDY-철도청 사례

본문내용

1. 6시그마의 정의
-제품의 품질 및 판매, 구매, 회계 등 사내의 전 프로세스에 대한 경쟁력, 즉 총체적 경쟁력 강화를 위해 근래에 세계적인 기업들이 채택하고 있는 경영 기법
-1987년 모토롤라의 정부용 전자기기 사업부에 근무하던 마이켈 해리가 품질을 획기적으로 향상시킬 수 있는 방법을 고민하던 중 통계지식을 활용하자는 착안을 계기로 처음 창안

키워드

생산관리,   품질경영,   철도청,   6시그마,   철도청 경영혁신,   경영혁신